6.6/10
★★★☆☆
basato su 702 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il prodotto ordinato ma un'altro prodotto e rifiutate il reso, ingannate le persone

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Giuseppe C.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2025
5 /5
★★★★★

Sempre una garanzia! Grazie!!

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Andrea F.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
Ciao Andrea,

Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con Bigeshop. Contiamo di rivederti presto!

Un saluto,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Mi dispiace aver letto recensioni negative io mi sono trovato bene,celeri nei messaggi e spedizionilo consiglio vivamente

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Giuseppe G.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giuseppe,

La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza soddisfacente con il nostro servizio e che ha apprezzato la nostra rapidità nella comunicazione e spedizione. Le sue parole ci motivano a continuare a migliorare. Speriamo di rivederla presto su Bigeshop!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Sito truffa mi hanno inviato una piastra non funzionante con viti arrugginita e involucro esterno con varie etichette strappate,senza istruzioni,e non rispondono più alle varie mail di richiesta reso. Attenzione

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Giovanni S.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2025
5 /5
★★★★★

Top

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Pierluigi M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille, Pierluigi! Siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza su Bigeshop. Ci impegniamo sempre a offrire il meglio ai nostri clienti. A presto!
5 /5
★★★★★

Si ordine ricevuto perfetto e integro.. ottimo prodotto, veramente soddisfatto di tutto.

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Seba G.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Seba, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato in perfette condizioni e che sia soddisfatto del prodotto. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.
4 /5
★★★★☆

Tutto ok Spedizione un po’ lunga

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Enrico Simone M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Enrico Simone, la ringraziamo per il suo feedback positivo. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione e stiamo lavorando per migliorare i nostri tempi di consegna. Speriamo di servirla al meglio in futuro!
4 /5
★★★★☆

Ottimo

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Nicola S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Nicola, la ringraziamo per il suo feedback positivo e per averci assegnato un punteggio di 4 su 5. Siamo lieti che abbia trovato il nostro sito "bigeshop" ottimo e ci impegniamo a migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

È un'ottima scopa elettrica, maneggevole, si piega per poter pulire sotto i letti e sotto i divani. Il filtro si toglie per poter essere lavato, mentre il contenitore che raccoglie il filtro non si toglie ma può essere facilmente svuotato, la scopa è leggerissima, e lavato con un panno umido. Ottimo prodotto nel rapporto qualità/prezzo. Ne ho regalata una a mia mamma e ne compro un'altra per me. L'estetica è graziosissima

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Claudia O.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Claudia,

La ringraziamo sinceramente per il suo fantastico feedback! Siamo felici di sapere che la scopa elettrica ha soddisfatto le sue aspettative e che ha apprezzato la sua maneggevolezza e il design. È bello sapere che ha deciso di regalarne una a sua mamma e di acquistarne un'altra per sé.

Il suo supporto è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrire prodotti di qualità.

Grazie ancora e buona pulizia!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Mi è arrivata tv rotta e non state rispondendo né al tel né alla mia mail. Aspetto con urgenza risposta del rimborso dell’assicurazione ! Grazie

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Fiorella C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Fiorella,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto apprendere della situazione con la TV. La invitiamo a contattarci nuovamente tramite il nostro servizio clienti, la sua pratica e stata aperta al vetttore POSTE ITALIANE per danneggiamento , con N ticket poiché vogliamo assicurarci di risolvere il suo problema nel più breve tempo possibile. La sua soddisfazione è importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
3 /5
★★★☆☆

L’imballaggio non era fatto bene gli optional del mixer e il mixer si è strisciato tutto

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Taufer M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Taufer,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che l'imballaggio non ha soddisfatto le sue aspettative e che il mixer ha subito dei danni. La sua opinione è importante e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere il problema.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Non sono sodisrato perche il prodotto che mi avete consegnato non funziona al cento per cento.

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Thiam E.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno THIAM,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere la situazione. La sua soddisfazione è importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Non mi avete inviato il prodotto che ho ordinato

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Lidia M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2025
5 /5
★★★★★

Tutto ok

User icon
Arrigo P.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Arrigo,

La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo lieti che la sua esperienza con Bigeshop sia stata soddisfacente. Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha domande, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto!

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Nicola G.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Nicola, la ringraziamo sinceramente per il suo fantastico feedback! Siamo lieti che abbia trovato tutto perfetto su bigeshop. La aspettiamo nuovamente per una nuova esperienza di shopping!
1 /5
★☆☆☆☆

Un mese per ricevere l'ordine è inaccettabile. Mi hanno cambiato il periodo di consegna senza rispettare il termine dato al momento dell'acquisto.

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Carlo S.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Carlo,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'attesa e per il disguido legato alla data di consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando per migliorare i nostri servizi. Speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Sconsigliatissimo

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Enrico C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Enrico,

La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Siamo sempre a disposizione per migliorare i nostri servizi e siamo lieti di ascoltare eventuali suggerimenti.

Cordiali saluti,
Il Team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Ho acquistato questo prodotto: smartphone Nubia zte focus 2 5g, arrivato nel giorno stabilito, in perfette condizioni:ottimo imballo, ottimo prezzo esperienza positiva, serietà e professionalità. L'unica pecca che manca il cavo usb x caricarlo xchè nn è più in dotazione.... ma....cmq ottimi prezzi...

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Giorgia B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giorgia,

La ringraziamo per il suo feedback così positivo! Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio e il prodotto ricevuto. Ci scusiamo per l'assenza del cavo USB; terremo in considerazione il suo commento per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri clienti.

Speriamo di rivederla presto su bigeshop!

Cordiali saluti,
Il team di bigeshop
5 /5
★★★★★

Rapidi e prodotto conforme

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Guglielmo G.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Guglielmo, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio rapido e il prodotto conforme alle sue aspettative. Speriamo di rivederla presto su bigeshop!
5 /5
★★★★★

Buono, veloce e tutto perfetto

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Fernando S.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Fernando,

La ringraziamo sinceramente per la Sua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro servizio buono e veloce. Ci impegniamo costantemente per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Computer fallato , ho chiesto di restituire il tutto, ma mi devono ancora rispondere ora 😏

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Carlo B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2025
5 /5
★★★★★

Ordine arrivato velocemente e ben protetto, funziona tutto bene e ho risparmiato tanto sul prezzo di altri venditori.

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Cosimo P.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Cosimo, la ringraziamo sinceramente per il suo ottimo feedback! Siamo felici che il suo ordine sia arrivato rapidamente e in ottime condizioni, e che abbia trovato un buon prezzo. Ci auguriamo di rivederla presto su bigeshop!
1 /5
★☆☆☆☆

In articolo a è difettoso ho provato a chiamare per ricevere un reso o un cambio ma nessuna risposta

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Vitoria P.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Sto aspettando ancora il reso del prodotto ricevuto sbagliato

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Francesca R.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Vi ho mandato un email per sapere come fare per il reso e rimborso perche l'articolo è rotto e sporco. Mi dispiace tantissimo perche mi piaceva. Aspetto vostre notizie.

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Norella B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2025
5 /5
★★★★★

Tutto ok, prodotto come da descrizione, spedizione veloce. Venditore consigliato 👍

User icon
Giancarlo M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giancarlo,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti che sia soddisfatto del prodotto e della spedizione. Ci impegniamo a offrire sempre il meglio ai nostri clienti. A presto!
1 /5
★☆☆☆☆

Il prodotto è arrivato danneggiato e mancavano delle parti

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Mamua I.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Zero stelle, ho chiesto il rimborso con il reso ma non ho ricevuto risposta.Pessima assistenza,pessima società,sono costretta ad informare le forze armate(finanza e carabinieri).nNonsi truffa la gente che per risparmiare compra online!!!

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Giuseppe C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2025
4 /5
★★★★☆

Purtroppo non mi è arrivato il pacco ma il fornitore si è scusato perché non aveva più il prodotto da spedire ed ha emesso il rimborso

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Giovanni B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giovanni,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente relativo al mancato ricevimento del suo pacco. Siamo lieti che il fornitore abbia gestito la situazione emettendo il rimborso. Ci impegniamo a migliorare il nostro servizio e speriamo di poterle offrire una migliore esperienza in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Servizio assistenza postvendita completamente inesistente.

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Francesco Z.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Sig Zirino

la ringraziamo per aver recensito il suo ordine il nostro supporto clienti post vendita e sempre disponibile negli orari indicati nel sito al seguente numero telefonico
+ 39 081 1885 7981 oppure in alternativa puo' contattarci alla mail [email protected]

4 /5
★★★★☆

Il mio primo acquisto e' andato bene, penso di acquistare altro

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Giovannipaolo C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giovannipaolo, la ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti che il suo primo acquisto sia andato bene e ci auguriamo di accoglierla nuovamente su Bigeshop per i suoi futuri acquisti. Se ha bisogno di ulteriori informazioni, non esiti a contattarci!
1 /5
★☆☆☆☆

Esperienza negativa che rispecchia le altre recensioni che purtroppo ho letto dopo aver effettuato l'acquisto! Ordinata una scopa a vapore Rowenta ne è arrivata una di modello diverso, con danni alle plastiche e visibilmente usata! Chiesto reso non ho ancora ricevuto nessuna risposta. Sono assolutamente da evitare. Spero che qualcuno li fermi. Ovviamente non rispondono neanche al telefono! Piccoli uomini!

User icon
Maurizio B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/11/2025
5 /5
★★★★★

Eccellente

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Sonia P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Sonia,

Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza eccellente su Bigeshop. Ci impegniamo a offrire sempre il meglio.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Ho ricevuto prima ancora della data assegnata . velocissimi

User icon
Armando P.
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Armando,

La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che ha ricevuto il suo ordine in anticipo e che ha apprezzato la nostra rapidità. Ci impegniamo sempre a offrire il miglior servizio possibile.

A presto su Bigeshop!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
4 /5
★★★★☆

La merce è arrivata ben confezionata e perfettamente funzionante Tempi di consegna un po’ lunghi ma alla fine sono soddisfatto

User icon
Andrea M.
Il
a seguito di un acquisto del 20/10/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Andrea,

La ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo felici che la merce sia arrivata ben confezionata e funzionante. Ci scusiamo per i tempi di consegna più lunghi del previsto e faremo del nostro meglio per migliorarli in futuro. La sua soddisfazione è molto importante per noi!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Pur avendo pagato 918€ anticipatamente non ho ricevuto il dyson che avevo ordinato e i codici di tracciabilità che mi avevano inviato sono evidentemente falsi ho sporto denuncia presso i carabinieri .

User icon
Igor R.
Il
a seguito di un acquisto del 20/10/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Sig Igor

abbiamo notato che il suo problema e stato risolto, in merito alla problematica della spedizione e che il suo prodotto le sia arrivato correttamente, la invitiamo ad aiutarci con la risoluzione della problematica

e siamo entusiasti di averla assistita al meglio
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato la macchinetta celeste ma è arrivata nera

User icon
Matteo M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Matteo,

La ringraziamo per averci contattato. Ci scusiamo per l'inconveniente con il colore della macchinetta. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere la situazione nel modo migliore. Siamo qui per aiutarla!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
2 /5
★★☆☆☆

Non avevamo il materiale richiesto

User icon
Paolo C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/10/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Paolo,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non siamo riusciti a soddisfare la sua richiesta di materiale. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio di qualità e lavoreremo per migliorare. La invitiamo a contattarci direttament
1 /5
★☆☆☆☆

Libretto di istruzioni mancante più non mantiene la batteria e le App non si connettono Quindi non funzionano

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Maria C.
Il
a seguito di un acquisto del 17/10/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Maria,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato delle difficoltà con il nostro prodotto. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza e trovare una soluzione. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Acquisto delle auricolari Google vendute come pari al nuovo, mai aperte e usate. Mi arrivano delle auricolari usate e completamente sporche di grasso e residui...corporei del precedente possessore. Contatto con telefonate, e-mail, e pec, il sito che si rifiuta di mettere in atto una procedura di reso e rimborso come previsto per legge. Davvero inqualificabili!!!

User icon
Arrigo G.
Il
a seguito di un acquisto del 07/10/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Arrigo,

Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza con Bigeshop non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e ci impegniamo a garantire prodotti di alta qualità. La invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro servizio clienti affinché possiamo risolvere la situazione e procedere con il reso e il rimborso come previsto.

La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop