Recensione bigeshop

Ordinato il prodotto un Ecovacs T30 omni il 7 di maggio 2025, non spedivano dopo aver telefonato mi viete proposto un altro modello X1, acconsento, arrivato il 16 maggio, provato il prodotto e non è funzionante aspira ma non lava, chiesta sostituzione con diverse telefonate e mail e mi dicono ogni volta che il prodotto arriva la settimana prossima, oggi il 27 giugno chiamo al pomeriggio e mi dicono " il servizio clienti è chiuso" senza ascoltare quello che ho da dire e buttano giù il telefono, probabilmente perche non sanno cosa dire, pessimo servizio verso il cliente che ha un problema

Ho comprato un mini hi-fi arrivato rotto, chiesto il reso o cambio .....più sentiti

Tutto perfetto..nonostante le recensioni negative e stata una esperienza positiva..TV come descritta ,costi inferiori rispetto alla media,imballo perfetto e tempi celeri..e oppure pagato in 3 rate..

Acquistato stampante che da descrizione doveva essere come nuova invece è arrivata una stampante con evidenti segni di usura e difettosa. Inoltre chiesto rimborso e nonostante sia stato accettato dopo tre giorni ancora non mi hanno dato istruzioni. Sono veramente deluso.

Acquisto orologio amazfit ma dopo aver fatto l ordine mi è arrivato la email che il prodotto era esaurito, dopo qualche giorno mi hanno rimborsato, a differenza di tante recensioni negative io non posso lamentarmi in quanto il negoziante è stato disponibile

Ho acquistato un xiaomi mi 11 lite , nella descrizione doveva essere con il modulo 5G, memoria 8/128GB, MI e arrivato uno Xiaomi mi 11 lite 4G 6/128 al prezzo di quello 5G. Il telefono è funziona e ben tenuto ma questo è stato un errore che non meritavo anche perché lo pagato 130euro cioè al prezzo dello xiaomi mi 11 lite 5G. OCCHI APERTI

Mando e-mail e non rispondono

Prodotto acquistato eccellente e negozio serio

Merce non funzionante e pratica di reso inoltrata e pur approvata via email dopo giorni nessuna risposta su come operare e non rispondono alle email

Ho pagato e anche l’ho fatto, francamente non è il corriere direttamente fasi d’acquisto, aggiungendo anche un euro di una sorta di Assicurazione da 1€. niente mi hanno spiegato e per dopodiché arrivare, farmi levare una mail dove mi era molto banale mi viene Affitto che l’ordine a loro parte, è stato annullato

Spedizione veloce, oggetto conforme alla descrizione.

Ho chiesto il reso per due articoli ricevuti non funzionanti e non mi hanno mai risposto.

Semplice e facile

Tutto perfetto e veramente veloce. Consigliato++++++

Spediazione rapida e prodotto come descritto. consigliato

Ho ricevuto un prodotto che era mancante di un pezzo e sono stati velocissimi nel farmelo avere.

Truffa. State alla larga da questa gente.!!!!!!! Mi hanno mandato un prodotto diverso e per di più tutto rotto, e non funzionante. State attenti e leggete le recensioni.

Tutto perfetto. Carente nell'assistenza e contatto con i clienti

Prodotto arrivato subito, ma era diverso da quello ordinato. Alla mia richiesta di sostituzione hanno risposto che il prodotto inviato era di valore maggiore. Non posso escludere che sia vero, ma se ordini un prodotto, vuol dire che vuoi quello e non un altro. Mi hanno detto che cercheranno di sostituirlo con quello ordinato, ma intanto è già passata più di una settimana. Quindi risultato insoddisfacente...

Gentilezza e professionalita'

Tutto perfetto. Articolo usato ma come nuovo!

Negoziante disponibile e apprensibile , nonostante avessimo sbagliato ha fare 2 ordini...

Esperienza negativa perché il prodotto acquistato è arrivato non funzionante e per la garanzia dovevo rivolgermi al centro assistenza ufficiale

Purtroppo il primo prodotto mi è arrivato non funzionante. sono in attesa del secondo ma da piu di 10 giorni. non credo arrivi piu

Il prodotto che ho ordinato non funziona. Sto cercando di contattare da una settimana per rimandarlo indietro ma nessuno mi dà riscontro

Tutto perfetto! Grazie, ricomprerò ancora

Tutto perfetto, grazie

PESSIMO!! CONSEGNA NEI TEMPI , MA DI ALTRO TIPO - MARCA E IN AGGIUNTA GUASTO!!! POST VENDITA INESISTENTE.

Ordinato tostapane colore bianco e inviato color crema

“Ho acquistato uno spazzolino elettrico Xiaomi sul vostro sito, ma quando ho ricevuto il pacco, dentro c’era uno spazzolino elettrico Oral-B. Ho già richiesto il reso il 30 aprile, ma ad oggi non è ancora stato completato.”

Ho ordinato una stampante nuova e ne ho ricevuto una usata, sporca di inchiostro e di polvere. Ho mandato una mail ma non ho ricevuto nessuna risposta. Attendo ancora

Sono dei truffatori e sopratutto maleducati. Comprate dai cinesi..i prodotti sono migliori!!

Ordine pagato e mai arrivato ad oggi non ancora ricevuto il rimborso lo sconsiglio vivamente contattato telefonico a pagamento senza nessuna risposta della banca che si appoggiano e spagnola pessima esperienza

Ho ordinato un tapis roulant. Ne hanno inviato uno completamente diverso, che tra l'altro è più economico. Poi, quando ho richiamato e ho spiegato cosa era successo, mi hanno detto che quello che avevo ordinato era esaurito. A mio parere, se il prodotto ordinato non è disponibile, è necessario AVVISARE IL CLIENTE e OFFRIRNE UN ALTRO PRIMA DI SPEDIRE. Poi hanno detto che avrebbero ripreso la merce e rimborsato i soldi. Dopodiché non rispondono più alle chiamate e non c'è alcun risultato in termini di rimborso. Conclusione: TRUFFATORI. NON CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE QUESTO NEGOZIO A NESSUNO.

Ho pagato per una telecamera BEGHELLI invece me ne hanno inviata una forse cinese. Ho reclamato ma fanno gli gnorri per quanto riguarda il reso. Mai più

Ho acquistato un deumidificatore da 20L/24H sul portale del venditore a fine aprile 2025. Purtroppo il prodotto ordinato è risultato poi esaurito e il venditore ci ha prontamente contattato per avvisarci. Ha anche proposto prodotti alternativi e, alla fine, ci ha inviato un possibile prodotto in sostituzione. Il prodotto in sostituzione però non è risultato adeguato e abbiamo concordato di aspettare il rientro del modello iniziale ordinato. Successivamente al venditore sono rientrati dei deumidificatori del produttore di nostro interesse, ma solo del modello superiore, cioè da 30L/24H, e il venditore ci ha proposto la fornitura dello stesso al prezzo già pagato. Il prodotto sostitutivo ci è stato poi consegnato il 6 maggio 2025. Devo, pertanto, ringraziare il signor Armando per l'estrema disponibilità e attenzione che ha avuto nei vari contatti e confronti intercorsi per arrivare a superare la criticità che si era venuta a creare - quindi venditore corretto e affidabile.

Consegna puntuale materiale perfetto molto contento

Una truffa. Mi è arrivato un altro prodotto

Buono

Soddisfatto del servizio .