6.7/10
★★★☆☆
basato su 677 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Il telefono ordinato non era più disponibile! Ho dovuto disdire l'ordine

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Edmondo C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Edmondo,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riguardo al telefono non disponibile. Stiamo continuamente lavorando per migliorare il nostro servizio e garantire che le informazioni sui prodotti siano sempre aggiornate. La invitiamo a contattarci per qualsiasi ulteriore assistenza; saremo felici di aiutarla.

Cordiali saluti,
Il team di bigeshop
5 /5
★★★★★

Unica pecca non mi carica rapido senza l adattatore adatto

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Alessandro L.
Il
a seguito di un acquisto del 14/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Alessandro, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Ci scusiamo per l'inconveniente riguardante la velocità di caricamento senza l'adattatore. Stiamo lavorando per migliorare l'esperienza dei nostri clienti e apprezziamo le sue osservazioni.
1 /5
★☆☆☆☆

Una vera truffa. La stampante è arrivata danneggiata e di modello più datato, non corrispondente all'ordine. Contattato il negoziante, si è defilato. Se avessi letto le recensioni mi sarei salvato.

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Angelo Giordano L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Angelo Giordano,

Ci dispiace sinceramente sapere della Sua esperienza negativa. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione e trovare una soluzione che possa soddisfarLa. La ringraziamo per il Suo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto lo straconsiglio 😃

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Nicoletta P.
Il
a seguito di un acquisto del 16/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Nicoletta, La ringraziamo sinceramente per il suo meraviglioso feedback! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e le sue parole ci motivano a fare sempre meglio. Speriamo di rivederla presto su Bigeshop!
5 /5
★★★★★

Tutto ok

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Vincenzo G.
Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Vincenzo,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che tutto è andato bene con il suo ordine su Bigeshop. Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha domande, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Ottimo venditore. Prezzo super e prodotto sigillato e perfettamente imballato. Consigliatissimo

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Andrea A.
Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Andrea,

La ringraziamo sinceramente per il suo fantastico feedback! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro servizio e la qualità del prodotto. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a mantenere sempre standard elevati. Speriamo di avere il piacere di servirla nuovamente in futuro!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Persone per nulla serie e mettere una stella è troppo! Mi hanno inviato una stampante con display rotto e altri 5 errori e mi è stata venduta come rigenerata classe a! Sicuramente da bannare e non consigliabili ad altre persone!

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Luca T.
Il
a seguito di un acquisto del 16/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Luca,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza e ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, saremo lieti di assisterla per risolvere la situazione. La sua soddisfazione è importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Luglio 2025 Acquisto netatmo e lo ricevo con Led non funzionante, chiedo il reso che mi inviano dopo qualche giorno anch’esso non funzionante.. richiedo il reso/cambio, ad oggi non li ho più sentiti… per ora ho buttato 60 euro all aria…

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Roberto M.
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Roberto, ci dispiace profondamente per l'inconveniente riscontrato con il prodotto acquistato. La sua esperienza non rispecchia i nostri standard di servizio e ci impegniamo a risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci direttamente per poterla assistere e trovare una soluzione adeguata.
4 /5
★★★★☆

Soddisfatta

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Cristina P.
Il
a seguito di un acquisto del 14/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Cristina,

La ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo felici di sapere che è soddisfatta del nostro servizio. Ci impegniamo costantemente a migliorare e il suo supporto è molto apprezzato.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Completamente negativa, il Garmin Forerunner è pervenuto con il cinturino rotto ed il caricabatterie non suo, evidentemente adatto al modello più piccolo. C'è stata una risposta alla mia mail che avrebbero provveduto nell'immediato all'invio di uno nuovo ma poi non c'è stato nessuna spedizione. Non solo non è pervenuto il sostituto, ma non hanno mai risposto alle mail successive.

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Stefano S.
Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Stefano,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti riscontrati con il suo ordine. È nostro impegno garantire la soddisfazione dei nostri clienti e ci dispiace apprendere che non siamo stati all'altezza delle sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere la situazione al più presto.

Grazie per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Il Team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto

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Amedeo O.
Il
a seguito di un acquisto del 14/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Amedeo,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia avuto un'esperienza perfetta con Bigeshop e speriamo di rivederla presto. Cordiali saluti.
1 /5
★☆☆☆☆

Fatto ordine x ferro da stiro con caldaia, ricevuto un altro tipo di ferro ma doppio aver chiamato tantissime volte la risposta è stata che il ferro ordinato era terminato alla mia obiezione mi è stato chiuso il telefono in faccia....il giudizio è che sono persone poco educate e non corrette nel rapporto con i clienti non consiglio di fare ordini a bigeshop

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Paola B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Paola,

La ringraziamo per il suo feedback, ci dispiace sapere che la sua esperienza con noi non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente riguardante il suo ordine e per la mancanza di assistenza che ha ricevuto. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio di qualità, e il suo commento ci aiuta a migliorare. Saremmo lieti di avere l'opportunità di rimediare alla situazione. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Il pacco è arrivato molto rovinato e con scotch arruffato. La stampante Multifunzione era danneggita graffiata con il coperchio posteriore rotto.

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Rocco C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/09/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto le cuffie sbagliate e non dicono più nulla

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Ovidiu R.
Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2025
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto viene fornito con un guasto sull'auricolare sinistro quando la cancellazione del rumore è attiva. Quando la cancellazione automatica è disabilitata, gli apparecchi funzionano bene.

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Andres L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Andres,

La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con il prodotto. Ci teniamo a garantirle la migliore esperienza possibile e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere il problema con l'auricolare sinistro. Siamo a sua disposizione per assisterla.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Mi è arrivato un articolo differente e ho contattato l esercente tantissime volte e non ho avuto nessuna risposta bruttissima esperienza sono deluso

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Natale M.
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2025
5 /5
★★★★★

Tutto a posto

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Giorgio C.
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giorgio,

La ringraziamo per il Suo feedback positivo su Bigeshop. Siamo lieti che tutto sia stato di Suo gradimento e ci impegneremo a mantenere alti standard di qualità per offrirLe sempre la migliore esperienza di acquisto.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Mi è stata spedita una stampante che non corrispondeva a quella da me acquistata né nelle condizioni promesse ( come nuova ) . Ma oltre a ciò la stampante non funzionava ! Ho provato a contattare più volte lo store e non mi hanno mai risposto . Una vera truffa !

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Carlo Giuseppe C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2025
5 /5
★★★★★

Prodotto perfetto con un costo equo e consegna nei tempi previsti. Ottimo e-commerce

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Samuele A.
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Samuele, la ringraziamo sinceramente per la Sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la puntualità della consegna. Ci auguriamo di rivederLa presto su bigeshop!
1 /5
★☆☆☆☆

La smart band è così obsoleta che non si riesce nè a connettere con il cellulare, nè ad utilizzare senza connessione. La cosa non è minimamente segnalata nella presentazione del prodotto,. Quel che è peggio è la grande maleducazione della persona che risponde al cosiddetto "servizio clienti" che, alle mie giuste rimostranze, si è permesso di avere toni canzonatori e insolenti. Raccomando a tutti di evitare questo shop perché poco serio e gestito da una persona arrogante e villana.

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Daniela Piera B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Dopo aver ricevuto mail di conferma ordine spedito, mi han chiamato oer dire che ka merce non è più disponibile e han proposto altro. Non ho accettato e ho annullato l ordine. Han detto che avrebbero rimborsato ma non l'hanno ancora fatto dopo 10 giorni. Ho ricevuto anche la mail che dice che ho ritirato la seconda merce che han proposto, mentre non ho ricevuto nulla. Anche il corriere dice di non aver consegnato nulla. Darei zero se potessi. Attendo ancora che arrivi il rimborso.

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Vallese G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Ottimo acquisto

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Salvatore V.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Salvatore,

La ringraziamo per il suo prezioso feedback! Siamo felici che il suo acquisto su bigeshop sia stato soddisfacente. Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio!

Cordiali saluti,
Il team di bigeshop
2 /5
★★☆☆☆

Voglio un rimborso grazie

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Marianna B.
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Marianna,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi e saremo lieti di assisterla nel processo di rimborso. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere supporto immediato.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato una macchina per il caffè Illy espressamente di colore azzurro, fattura di accompagnamento del pacco con dicitura corretta ma fisicamente mi é arrivata nera. Contattati immediatamente via mail e con una telefonata al servizio clienti ma, a distanza di giorni, non ho ricevuto nessuna risposta o soluzione per rimediare all’errore. Spero vivamente in una repentina risposta o mi affiderò al garante del consumatore.

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Fabio S.
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Il prodotto non è originale

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Carlotta R.
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2025
5 /5
★★★★★

Spedizione velocissima lo smartphone è ok

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Giuseppe A.
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giuseppe,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che la spedizione è stata rapida e che lo smartphone soddisfa le sue aspettative. Se ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Servizio clienti ottimo, prezzo giusto, spedizione veloce, grazie.

User icon
Annamaria E.
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Annamaria,

La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro servizio clienti, i prezzi competitivi e la rapidità della spedizione. Ci impegniamo costantemente per offrire la migliore esperienza ai nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il team di bigeshop.
1 /5
★☆☆☆☆

.

User icon
Aurelio F.
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Aurelio,

La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci teniamo a migliorare costantemente e il suo feedback è prezioso per noi. Se desidera discutere ulteriormente la sua esperienza, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Tutto ok

User icon
Giovanni M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2025
Risposta di bigeshop
Il
Ciao Giovanni,

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con Bigeshop. Ti aspettiamo ancora!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Mi sono trovata bene , prodotto corrispondente all'ordine un iPhone 16 pro arrivato in poco tempo anche se agosto è un periodo particola a causa delle. Chiusure estive , anche utilizzando metodi di pagamenti a rate tornerò ad acquistare su bigeshop

User icon
Rossana Z.
Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Rossana,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo felici di sapere che il suo iPhone 16 Pro sia arrivato rapidamente e che abbia trovato soddisfacente il nostro servizio, anche in un periodo così particolare come agosto. È un piacere per noi offrirle opzioni di pagamento flessibili, e ci fa piacere sapere che intende tornare a trovarci. Non vediamo l'ora di servirla nuovamente su Bigeshop!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine mai arrivato..ho chiesto reso mi è stato approvato ma sono mesi che aspetto i soldi e non me gli hanno restituito

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Mihaela D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2025
5 /5
★★★★★

Niente da dire arrivata nessun problema, personale educato e disponibile arrivata anche con anticipo molto affidabili

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Gioele R.
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Gioele

la ringraziamo per aver recensito il suo ordine , e siamo felici ed entusiasti di sentire che e rimasto contento del suo nuovo prodotto,:(console Sony PS5 ) torni a trovarci presto

saluti

Bigeshop.it
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Michael C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Michael,

Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza perfetta con Bigeshop. Speriamo di rivederti presto!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Oggetto non funzionante e probabilmente rigenerato! Sto provando a chiamare senza avere risposta! TRUFFATORI STATE ATTENTI

User icon
Luca G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Gli ho offerto un caffe. Pagato x per un prodotto non disponibile (dopo che li ho pagati) rimborsato x-y. Nessuna spiegazione a riguardo...vabe meglio di ricevere nulla (truffa)...mai piu

User icon
Bruno M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Il prodotto non funziona

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Evaldo P.
Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2025
5 /5
★★★★★

SODDISFATTO

User icon
Giuseppe P.
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giuseppe,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che è soddisfatto della sua esperienza su Bigeshop. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Avevo già scritto una recensione negativa visto che il prodotto, centrifuga Moulinex Frutelia è arrivata rotta ma l'esperienza dopo vendita è stata ancora peggio e vorrei avvisare futuri potenziali clienti della scorrettezza dei gestori di questo sito. Raccomando comunque di pagare l'acquisto solo in un modo protetto tipo PayPal o in rate così avete possibilità di fare un reclamo se ci sono problemi con l 'acquisto. La ditta non offre né ricambi né il rimborso. A me hanno offerto il rimborso di meno della metà della somma spesa con la condizione di ritirare il reclamo che avevo fatto alla società di pagamento. Male perché subito che ho ritirato il reclamo in seguito la loro promessa di inviarmi parte della somma spesa stranamente non si sono più fatti sentire. Vedete voi ma io mi sento imbrogliato di brutto.

User icon
Roberto M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Assolutamente da evitare!

User icon
Stefano S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/08/2025
5 /5
★★★★★

Cortesia ..e in anticipo rispetto al previsto .

User icon
Simona S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Simona, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra cortesia e la rapidità del servizio. Speriamo di riaverLa presto su bigeshop!