7.1/10
★★★★☆
basato su 478 recensioni pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆
Ho dovuto comprare il cellulare da un altra parte ( e spendendo molto di più) poiché l'ordine che facevo veniva sistematicamente annullato. Credo che i commercianti non fossero d'accordo col pagamento alla consegna, ma allora non dovevano neanche illudere ....
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Chiara R.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Chiara,

Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine su Bigeshop. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo costantemente lavorando per migliorare i nostri servizi. al momento l'opzione con il pagamento alla consegna e stato disabilitato e non e possibile La ringraziamo per il suo feedback e ci impegniamo a garantire un’esperienza d’acquisto migliore in futuro. Speriamo di avere l'opportunità di servirla nuovamente.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆
Ho comprato una macchina del caffè automatica philips 3300 ricondizionata... Mi è arrivata non funzionante. Ho contattato il servizio clienti e sono stati molto scortesi. Non lo consiglio
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Erika T.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Erika,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo spiacenti di sapere che la macchina del caffè non ha funzionato e che il servizio clienti non ha soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo a garantire la qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti. La invitiamo a contattarci nuovamente in modo da poter risolvere la situazione e migliorare il nostro servizio.

Distinti saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Ottimi prezzi e puntualità nelle spedizioni.
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Roberto C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Roberto, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i nostri prezzi competitivi e la puntualità nelle spedizioni. Ci impegniamo costantemente a garantire un servizio di alta qualità per i nostri clienti.
5 /5
★★★★★
Tutto alla perfezione. Consegna veloce.
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Pavla K.
Il
a seguito di un acquisto del 30/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Pavla,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che tutto è andato per il meglio e che ha apprezzato la rapidità della consegna. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Tutto bene Il pacco è arrivato prima del previsto Imballaggio perfetto Bravi
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Flavio G.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Flavio,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti che il pacco sia arrivato in anticipo e che l'imballaggio sia stato di suo gradimento. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Speriamo di rivederla presto su Bigeshop!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆
Ho acquistato due Radio portatili IRRADIO RF-42UC FM con batteria litio , che ho acquistato dal vostro sito e che mi sono arrivate in pessime condizioni: visibilmente usate, danneggiate , sporche e piene di graffi nella parte in plastica, con i cavi caricabatteria arrotolati in malo modo ed anch'essi visibilmente usati . Per di più una delle due radio è anche priva della batteria. Il mese scorso ho acquistato sempre da voi una radio dello stesso modello e tutto era andato bene . Essendo rimasta soddisfatta del primo acquisto ho deciso di comprare altre due radio per fare dei regali , ma adesso sono molto delusa e chiedo un risarcimento oppure l'invio di due radio nuove.
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Gisella D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Gisella,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che le radio non siano arrivate in condizioni soddisfacenti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così potremo assisterla nella risoluzione del problema e garantire una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆
Avevo chiesto di annullare l’ordine , ma loro hanno spedito lo stesso senza nemmeno rispondere alle mie mail. Io non ritireró il pacco. Pessimi.
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Carmine P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Carmine,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e per la mancanza di comunicazione. La sua soddisfazione è importante per noi. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione nel migliore dei modi.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Il mio ordine è arrivato la scatola era leggermente rovinata ma per il rapporto qualità prezzo non posso lamentarmi.
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Giorgia C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giorgia, la ringraziamo per la sua recensione positiva. Ci scusiamo per il lieve danneggiamento della scatola, ma siamo lieti che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo del nostro servizio. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore necessità.
1 /5
★☆☆☆☆
Prodotto arrivato guasto e il negozio non risponde
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Giada D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Giada,

Ci dispiace molto per il disagio e per l'inconveniente con il prodotto. La sua soddisfazione è importante per noi e ci impegneremo a risolvere la situazione al più presto. La preghiamo di contattarci direttamente in modo da poterle offrire un'assistenza personalizzata.

Grazie per la sua comprensione.
1 /5
★☆☆☆☆
HO ACQUISTATO UN PRODOTTO DI UNA DETERMINATA MARCA E ME NE HANNO SPEDITO UNO COMPLETAMENTE DIVERSO , HO PROVATO A CONTATTARLI AL TELEFONO E NON RISPONDONO MAI A QUALSIASI ORA DEL GIORNO , HO SCRITTO UNA MAIL E NON MI HA MAI RISPOSTO NESSUNO , HO SCRITTO SULLA MESSAGISTICA DI WP E SOLO AVER CHIAMATO SUL NUMERO WP MI HANNO RISPOSTO SCRIVENDO MANDI UN MESSGGIO E NON CHIAMI COSA CHE AVEVO GIA' FATTO , ALLA MIA ENNESIMA RICHIESTA MI HANNO DETTO DI ATTENDERE E NON MI HANNO PIU RISPOSTO , HO SCRITTO E CHIAMATO NUOVAMENTE E NON SO' CHI SIA DALL'ALTRA PARTE DEL TELEFONO SI è ANCHE INFASTIDITO RISPONDENDOMI FACCIA COME VUOLE VERGOGNOSO VERGOGNOSO
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Vincenzo P.
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2025
5 /5
★★★★★
Ho comprato una TV smart 24". Tutto perfetto e veloce. Prezzo ottimo.
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Sergio S.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Ciao Sergio,

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu sia soddisfatto della tua TV smart e del nostro servizio. Speriamo di rivederti presto su Bigeshop!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Io si sono soddisfatto, però ho letto molte recensioni negative che senz'altro per voi non vanno bene
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Stefano P.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille, Stefano, per il tuo riscontro positivo! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio. Prendiamo sul serio ogni recensione e lavoriamo costantemente per migliorare. Le tue parole ci motivano a fare sempre meglio. Speriamo di rivederti presto su bigeshop!
1 /5
★☆☆☆☆
Truffato
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Daniele R.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Daniele,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo se la sua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione. Siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Arrivato tutto velocemente e in condizioni perfette. Ho preso un Google nest hub che non ha dato alcun problema e mi ha fatto risparmiare! Non conoscevo il sito ma posso solo che parlarne bene, almeno per la mia prima esperienza di acquisto
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Federico S.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Federico,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che il suo ordine è arrivato rapidamente e in ottime condizioni, e che il Google Nest Hub ha soddisfatto le sue aspettative. È sempre un piacere ascoltare che i nostri clienti hanno avuto una buona esperienza. Speriamo di rivederla presto su Bigeshop!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Consegna rapidissima ed eccellente servizio di assistenza
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Giuseppina N.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giuseppina,

La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità della consegna e il nostro servizio di assistenza. La sua soddisfazione è la nostra priorità!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Tutto perfetto, prodotto corrispondente alla descrizione, spedizione celere e tracciabile, venditore affidabile. Consigliato
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Emilio O.
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Emilio, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità del prodotto e il nostro servizio di spedizione. Ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro!
1 /5
★☆☆☆☆
Non ho mia ricevuto una risposta sulla mia email. Quando ho cercato a chiamare mi ha risposto un signore che si è dimostrato poco professionale e inutile alla mia richiesta.
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Vincenzo U.
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Vincenzo,

Ci dispiace sinceramente per l'esperienza che ha avuto. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e i suoi commenti ci aiutano a migliorare. La invitiamo a contattarci nuovamente, saremo lieti di assisterla con maggiore professionalità.

Grazie per il suo feedback.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆
Abbiamo ricevuto un pacco non idoneo, l’elettrodomestico non aveva un imballaggio che lo mantenesse fermo tanto che la manopola di accensione era staccata è rotta, completamente inutilizzabile. Inoltre mancava anche il coperchio B1 di chiusura del contenitore B2. Dopo 8 gg stiamo aspettando ancora quello che manca.
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Natale Piero F.
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Piero,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato con il suo ordine. Ci teniamo a garantire la massima qualità del nostro servizio e dei nostri prodotti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti in modo da poter risolvere rapidamente la situazione e fornirle assistenza per gli articoli mancanti.

Apprezziamo la sua pazienza e ci impegniamo a migliorare la sua esperienza con Bigeshop.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Spedire nei tempi e ben imballata
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Alessandro C.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Alessandro,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che la spedizione sia avvenuta nei tempi previsti e che il prodotto sia arrivato ben imballato. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Non vediamo l'ora di servirla nuovamente in futuro!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Ottimo fornitore, preciso e puntuale.
User icon
Claudio D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Claudio, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra precisione e puntualità. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
5 /5
★★★★★
Perfecto
User icon
Emiliano Javier D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Emiliano Javier,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo e per il punteggio di 5 stelle. Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza perfetta con Bigeshop. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore esigenza!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Sito serio, tutto perfetto, veloce comunicazione e spedizione.
User icon
Fabrizio R.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Fabrizio,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro sito serio e che ha apprezzato la velocità della comunicazione e della spedizione. Il suo supporto è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Tutto perfetto.
User icon
Michele G.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Michele,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che ha trovato tutto perfetto su Bigeshop. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Non esiti a contattarci per qualsiasi esigenza futura.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Tutto perfetto come descritto
User icon
Yuri R.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Yuri,

La ringraziamo sinceramente per il suo fantastico feedback! Siamo felici di sapere che ha trovato tutto perfetto come descritto. La aspettiamo nuovamente su bigeshop!

Cordiali saluti,
Il team di bigeshop
5 /5
★★★★★
Soddisfatto
User icon
Ernesto L.
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Ernesto,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua esperienza su Bigeshop. Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha domande, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Ho acquistato 3 prodotti...tutti funzionano bene però si potevano pulire un po di più prima di mandare
User icon
Olga Nicoleta S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Olga Nicoleta, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con i nostri prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardo alla pulizia e terremo in considerazione il suo feedback per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che i prodotti stiano funzionando bene e speriamo di rivederla presto su bigeshop!
5 /5
★★★★★
Purtroppo non mi è stato consegnato per mancanza di approvvigionamento, ma il comportamento dell'azienda è stato correttissimo.
User icon
Elio Giuseppe G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Elio Giuseppe,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla mancanza di approvvigionamento, ma siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro comportamento. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e faremo del nostro meglio per migliorare.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Sorpresa--inaspettata-e-sicura
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Gabriele M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Gabriele,

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo lieti che la tua esperienza con Bigeshop sia stata una sorpresa piacevole e sicura. Ci impegniamo a offrire sempre il meglio ai nostri clienti.

A presto!
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆
Ho ordinato un galaxy watch 6 classic il giorno di natale a oggi 23/01 il pacco non é stato ancora spedito e il venditore continua a rispondere che spedirà rinviando la data... pessimi davvero non sono neanche classificabili come negozio online bensì come truffatori! Do una stella perché zero non é possibile.
User icon
Francesco D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Francesco,

Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza con Bigeshop e comprendiamo la sua frustrazione. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando attivamente per risolvere la situazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza immediata. Ci teniamo a dimostrarle il nostro impegno e le assicuriamo che il nostro obiettivo è fornire un servizio di qualità.

La ringraziamo per il suo feedback.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆
Zero assolutamente
User icon
Gennaro S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Gennaro,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti che la sua esperienza con Bigeshop non sia stata all'altezza delle aspettative. Ci teniamo a migliorare costantemente e saremo lieti di ascoltare le sue osservazioni per offrirle un servizio migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop