★★★☆☆
basato su 713 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Avevo chiesto di annullare l’ordine , ma loro hanno spedito lo stesso senza nemmeno rispondere alle mie mail. Io non ritireró il pacco. Pessimi.
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e per la mancanza di comunicazione. La sua soddisfazione è importante per noi. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione nel migliore dei modi.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Prodotto arrivato guasto e il negozio non risponde
Ci dispiace molto per il disagio e per l'inconveniente con il prodotto. La sua soddisfazione è importante per noi e ci impegneremo a risolvere la situazione al più presto. La preghiamo di contattarci direttamente in modo da poterle offrire un'assistenza personalizzata.
Grazie per la sua comprensione.
HO ACQUISTATO UN PRODOTTO DI UNA DETERMINATA MARCA E ME NE HANNO SPEDITO UNO COMPLETAMENTE DIVERSO , HO PROVATO A CONTATTARLI AL TELEFONO E NON RISPONDONO MAI A QUALSIASI ORA DEL GIORNO , HO SCRITTO UNA MAIL E NON MI HA MAI RISPOSTO NESSUNO , HO SCRITTO SULLA MESSAGISTICA DI WP E SOLO AVER CHIAMATO SUL NUMERO WP MI HANNO RISPOSTO SCRIVENDO MANDI UN MESSGGIO E NON CHIAMI COSA CHE AVEVO GIA' FATTO , ALLA MIA ENNESIMA RICHIESTA MI HANNO DETTO DI ATTENDERE E NON MI HANNO PIU RISPOSTO , HO SCRITTO E CHIAMATO NUOVAMENTE E NON SO' CHI SIA DALL'ALTRA PARTE DEL TELEFONO SI è ANCHE INFASTIDITO RISPONDENDOMI FACCIA COME VUOLE VERGOGNOSO VERGOGNOSO
Truffato
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo se la sua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione. Siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Non ho mia ricevuto una risposta sulla mia email. Quando ho cercato a chiamare mi ha risposto un signore che si è dimostrato poco professionale e inutile alla mia richiesta.
Ci dispiace sinceramente per l'esperienza che ha avuto. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e i suoi commenti ci aiutano a migliorare. La invitiamo a contattarci nuovamente, saremo lieti di assisterla con maggiore professionalità.
Grazie per il suo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Abbiamo ricevuto un pacco non idoneo, l’elettrodomestico non aveva un imballaggio che lo mantenesse fermo tanto che la manopola di accensione era staccata è rotta, completamente inutilizzabile. Inoltre mancava anche il coperchio B1 di chiusura del contenitore B2. Dopo 8 gg stiamo aspettando ancora quello che manca.
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato con il suo ordine. Ci teniamo a garantire la massima qualità del nostro servizio e dei nostri prodotti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti in modo da poter risolvere rapidamente la situazione e fornirle assistenza per gli articoli mancanti.
Apprezziamo la sua pazienza e ci impegniamo a migliorare la sua esperienza con Bigeshop.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Ho ordinato un galaxy watch 6 classic il giorno di natale a oggi 23/01 il pacco non é stato ancora spedito e il venditore continua a rispondere che spedirà rinviando la data... pessimi davvero non sono neanche classificabili come negozio online bensì come truffatori! Do una stella perché zero non é possibile.
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza con Bigeshop e comprendiamo la sua frustrazione. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando attivamente per risolvere la situazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza immediata. Ci teniamo a dimostrarle il nostro impegno e le assicuriamo che il nostro obiettivo è fornire un servizio di qualità.
La ringraziamo per il suo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Zero assolutamente
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti che la sua esperienza con Bigeshop non sia stata all'altezza delle aspettative. Ci teniamo a migliorare costantemente e saremo lieti di ascoltare le sue osservazioni per offrirle un servizio migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Dio cane ho ordinato una macchina del caffè ed è arrivata rotta che perdeva acqua da tutte le parti. Andate a cagare terroni di merda. PORCODIO
Ho ordinato uno sbattitore elettrico nei primi giorni di dicembre , mi è arrivato dietro accordo con il venditore un altro prodotto dove lui mi ASSICURAVA che la ciottola era in acciaio e una marca superiore a quella scelta DA ME ,ma all’arrivo ho verificato che non era così . Ho subito manifestato il mio disappunto,in quanto la ciottola essendo in plastica non era conforme alle mie esigenze io la ordinai in acciaio . Ho chiamato immediatamente il venditore a Napoli , il signor Armando , mi ha chiesto di richiamare dopo il 27 dicembre in quanto sotto le feste non era impossibilitato visto l’ affluenza dei clienti, di seguire il mio caso .Richiamai dopo il 27 dicembre ,il venditore mi disse le stesse parole ,chiedendomi di chiamare dopo il 3 gennaio 2025 ,poi dopo il il 7 gennaio , nella quale mi ha spiegato che il call center non era accessibile e che avrebbe risposto solo via e . mail , ne ho inviate 5/7 , nessun risultato, mai una risposta sia via mail, o telefonica (tango a precisare che questo signore al telefono ti liquida in pochi secondi senza dare la possibilità all’acquirente un sollecito o un spiegazione, e tanto meno da parte sua) . Sono attonito dall’atteggiamento e un rifiuto categorico di questo venditore ,in quanto il diritto di recesso è previsto dalla nostra giurisdizione, che poi è descritto ampiamente anche nel sito BIGESHOP, che recita : “ Diritto di recesso Lei ha il diritto di recedere dal contratto, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore e da lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informarci ( BIGESHOP DI CACCAVALO ARMANDO VIA ANDREA MORMILE N 8 ORTA DI ATELLA (CE) CAP 81030 ITALIA + 39 34796 47 880 [email protected] P.IVA IT 03869320618 ) IO non ordinerò mai più da questo sito , ho in casa un oggetto che non mi serve . Per tanto vi invito a stare lontani da questo sito e non ordinate mai nulla, e da questo venditore che è un vero IMPOSTORE !!!!!!!!!!!!!!!!
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che l'articolo ricevuto non ha soddisfatto le sue aspettative e che ha avuto difficoltà nella comunicazione con il nostro venditore. La sua opinione è molto importante per noi e ci impegniamo a migliorare costantemente il nostro servizio. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email indicato, in modo da poter assisterla nel modo migliore. Ci scusiamo per gli inconvenienti e speriamo di poterle offrire una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Non soddisfatta
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. La sua opinione è importante per noi e ci aiuterà a migliorare. La invitiamo a contattarci direttamente per poter affrontare la situazione e trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Io recensisco negativamente ordinata friggitrice ad aria ma dopo un ritardo di più di una settimana oltre il termine mi inviano una friggitrice diversa come da accordo ma lgli avevo detto xhe avrei valutato se fosse andata bene o avrei fatto reso ,ma ,dopo che li contatto tramite wp m i rispondono a malomodo e mi bloccano ,sinceramente li sconsiglio vivamente per i modi e il modo scorretto di vendere ..
le ricordiamo che su 20 modelli proposti , e per ben 20 volte ci ha confermato che desiderava ricevere la friggitrice a fornetto da 12 LT come spedita ( NUOVA SIGGILATA ) e con garanzia 24 mesi
le valutazioni da parte sua non sono accettate perche' e stata sempre informata con foto reali prima e dopo , noi onoriamo i nostri clienti e non siamo qui per essere derisi !
saluti
Esperienza pessima. Ho ricevuto una stampante che probabilmente era già rotta, contattato più volte telefonicamente e via mail non ho mai avuto risposta dal venditore il quale dopo l’ordine si è premurato di chiamarmi dicendomi che il modello da me scelto era vecchio e se volevo mi inviava modello più nuovo e adeguato alle mie esigenze. Doveva rifilarmi stampante rotta. Truffatori da cui tenersi alla larga.una stella perché zero non è previsto.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato problemi con il suo ordine e che le nostre risposte non siano state all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale e ci impegniamo a migliorare costantemente il nostro servizio.
La invitiamo a contattarci nuovamente per risolvere la situazione e trovare una soluzione adeguata. Ci teniamo a rimediare all’inconveniente e a garantire una migliore esperienza in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Ordine effettuato giorno 23 dicembre , ed ancora non è stato spedito , personale sgarbato.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del suo ordine e per il disagio arrecato. La sua soddisfazione è importante per noi, e ci impegniamo a migliorare. Se desidera ulteriori informazioni, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Assolutamente da evitare. Chi gestisce è maleducato, il prodotto non è conforme a quanto pubblicizzato, stampa male e non si riesce ad avere un reso. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
Non ho mai ricevuto il pacco, ho sollecitato varie volte e ho anche chiesto il rimborso ma non ho avuto risposta
La mia Nintendo non mi è ancora arrivata sono più di 10 giorni dall’ ordine provo a chiamare ma nulla
Tv arrivata rotta e sono rimasta malissimo in quanto era un regalo
Attenzione! Sono ladri e truffatori! Non acquistate da loro! Si prendono i vostri soldi e non vi spediscono nulla!
Non ho ricevuto quanto ordinato, il mio ordine è stato cancellato dopo un paio di giorni
Scatola rotta e rappezzata con del nastro adesivo. Una vergogna
Ho acquistato un portatile per nuovo e mi hanno rifilato un computer usato, con uno spigolo completamente ammaccato.
Nella scatola manca la camera del visore
Servizio assente,nessuna rispota alle mie email, smartphone difettoso,non ci ricompro più!
Sono persone poco serie non spediscono i prodotti e si tengono i soldi
Truffa! Prodotti senza scatole, palesemente rovinati e rotti. Inaffidabile. Ma il karma premia e punisce 😇
Telefono non funzionante ma venduto come nuovo e nessuna assistenza. Non comprateci.
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza con noi non abbia soddisfatto le sue aspettative. La qualità dei nostri prodotti e l'assistenza clienti sono per noi fondamentali. La invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere la situazione e offrirle il supporto necessario. La sua soddisfazione è importante per noi!
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Non mi è stato spedito L articolo ordinato ma un altro modello, senza preavviso. Non ho ancora ricevuto risposta alla mail di richiesta di reso ne spiegazioni in merito
ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e il disguido nella spedizione. La sua esperienza è importante per noi e stiamo lavorando per risolvere la situazione il prima possibile. La contatteremo a breve per fornirle assistenza riguardo al reso. Grazie per la sua pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Non ho ricevuto il mio pacco
Ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo pacco. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente il problema. Siamo qui per aiutarla!
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Fake advertising. Product does not match description and i'ts in a bad state
Ci dispiace sapere che la sua esperienza con Bigeshop non sia stata soddisfacente. La ringraziamo per il suo feedback e prenderemo in considerazione le sue osservazioni per migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
La stufetta è arrivata non funzionante. Poi mi è stato detto che era rigenerata. Queato non lo sapevo. Dopo varie telefonate mi sono tenuta una stufa da buttare.
Dopo 50 giorni e molte telefonate il pacco non è ancora arrivato sono dei veri truffatori
Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa con noi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando duramente per risolvere questo inconveniente. La invitiamo a contattarci direttamente per assistenza immediata. La ringraziamo per la sua pazienza e ci scusiamo per il disagio.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Ho acquistato 5 prodotti, il venditore ne ha inviato solo uno. L'ho segnalato al venditore e non ha fatto nulla per un mese.
Ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha avuto con il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo già lavorando per risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci direttamente per assisterla al meglio. Grazie per il suo feedback, ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Ordine effettuato il 27.11.24, il 04.12.24 mi viene rimborsato l’importo pagato senza alcuna spiegazione, probabilmente la merce non era più disponibile nonostante al momento dell’ordine veniva esplicitato +50 articoli disponibili. Sito di commercio elettronico inaffidabile a cui non mi rivolgerò più.
La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. Ci teniamo a sottolineare che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando per migliorare la disponibilità dei prodotti sul nostro sito. La invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi chiarimento; saremo lieti di assisterla.
La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterle offrire una migliore esperienza in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Computer spedito con scheda grafica inferiore a quanto in ordine. Non rispondono più al telefono email farlocca
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente e ci teniamo a risolvere la situazione. La preghiamo di contattarci tramite il nostro servizio clienti, così da poter chiarire l'ordine e trovare una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
LADRI. Acquistato un rasoio da corpo BRAUN. Arrivato non funzionante (non si accende e non si ricarica), chiesto di intervenire e dopo due volte aver descritto il problema, è una settimana che attendo a vuoto di essere contattato dal REPARTO TECNICO. NON ACQUISTATE. LADRI!!!
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo rasoio BRAUN. La vostra esperienza non rispecchia gli standard che ci prefiggiamo di offrire. La preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected], così potremo risolvere rapidamente il suo problema. La sua soddisfazione è fondamentale per noi.
Cordiali saluti,
Il team di bigeshop
Ho cercato di contattare la società inquanto ,la vascvhetta idro che mi è stata mandata manca di un pezzo, ma nessuno mi ha risposto. Nell'annuncio c'era scritto che la scatola era rovionata ma l'oggetto era integro. Vorrei restituirla ed essere rimborsata .
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente sapere che ha riscontrato un problema con il suo ordine e che non è riuscita a contattarci. La nostra priorità è la vostra soddisfazione, e desideriamo risolvere la situazione al più presto. La invitiamo a contattarci nuovamente tramite il nostro servizio clienti, e ci assicureremo di assisterla nel processo di reso e rimborso.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Ho ricevuto un dispositivo rotto ,con il display spaccato. Nella descrizione scriveva come nuovo invece no
Peggior acquisto
Non sono per nulla soddisfatto. Ho chiesto il reso o rimborso dell' oggetto acquistato senza nessun esito. Esperienza pessima L'ordine è il numero BIG7477( mi sembra comunque strano che mi si chieda il numero d'ordine visto che il venditore sa benissimo chi sono e cosa mi ha venduto. Inoltre mi è stato risposto che l'oggetto era funzionante, be' io non ho assolutamente tempo da perdere e mi sembra che a questo punto mi si sta accusando di essere bugiardo. A me invece sembra, e ne ho sempre più conferma, che io mi sia imbattuto in una persona furba, e purtroppo quando si ha a che fare con un furbo si ha sempre una fregatura come difatti è stata. Se non è tale si prega di ritirare l'oggetto come è già stato chiesto ed eseguire il rimborso!!!