★★★☆☆
basato su 702 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Io recensisco negativamente ordinata friggitrice ad aria ma dopo un ritardo di più di una settimana oltre il termine mi inviano una friggitrice diversa come da accordo ma lgli avevo detto xhe avrei valutato se fosse andata bene o avrei fatto reso ,ma ,dopo che li contatto tramite wp m i rispondono a malomodo e mi bloccano ,sinceramente li sconsiglio vivamente per i modi e il modo scorretto di vendere ..
le ricordiamo che su 20 modelli proposti , e per ben 20 volte ci ha confermato che desiderava ricevere la friggitrice a fornetto da 12 LT come spedita ( NUOVA SIGGILATA ) e con garanzia 24 mesi
le valutazioni da parte sua non sono accettate perche' e stata sempre informata con foto reali prima e dopo , noi onoriamo i nostri clienti e non siamo qui per essere derisi !
saluti
Esperienza pessima. Ho ricevuto una stampante che probabilmente era già rotta, contattato più volte telefonicamente e via mail non ho mai avuto risposta dal venditore il quale dopo l’ordine si è premurato di chiamarmi dicendomi che il modello da me scelto era vecchio e se volevo mi inviava modello più nuovo e adeguato alle mie esigenze. Doveva rifilarmi stampante rotta. Truffatori da cui tenersi alla larga.una stella perché zero non è previsto.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato problemi con il suo ordine e che le nostre risposte non siano state all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale e ci impegniamo a migliorare costantemente il nostro servizio.
La invitiamo a contattarci nuovamente per risolvere la situazione e trovare una soluzione adeguata. Ci teniamo a rimediare all’inconveniente e a garantire una migliore esperienza in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Ordine effettuato giorno 23 dicembre , ed ancora non è stato spedito , personale sgarbato.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del suo ordine e per il disagio arrecato. La sua soddisfazione è importante per noi, e ci impegniamo a migliorare. Se desidera ulteriori informazioni, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Assolutamente da evitare. Chi gestisce è maleducato, il prodotto non è conforme a quanto pubblicizzato, stampa male e non si riesce ad avere un reso. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
Non ho mai ricevuto il pacco, ho sollecitato varie volte e ho anche chiesto il rimborso ma non ho avuto risposta
La mia Nintendo non mi è ancora arrivata sono più di 10 giorni dall’ ordine provo a chiamare ma nulla
Tv arrivata rotta e sono rimasta malissimo in quanto era un regalo
Attenzione! Sono ladri e truffatori! Non acquistate da loro! Si prendono i vostri soldi e non vi spediscono nulla!
Non ho ricevuto quanto ordinato, il mio ordine è stato cancellato dopo un paio di giorni
Scatola rotta e rappezzata con del nastro adesivo. Una vergogna
Ho acquistato un portatile per nuovo e mi hanno rifilato un computer usato, con uno spigolo completamente ammaccato.
Nella scatola manca la camera del visore
Servizio assente,nessuna rispota alle mie email, smartphone difettoso,non ci ricompro più!
Sono persone poco serie non spediscono i prodotti e si tengono i soldi
Truffa! Prodotti senza scatole, palesemente rovinati e rotti. Inaffidabile. Ma il karma premia e punisce 😇
Telefono non funzionante ma venduto come nuovo e nessuna assistenza. Non comprateci.
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza con noi non abbia soddisfatto le sue aspettative. La qualità dei nostri prodotti e l'assistenza clienti sono per noi fondamentali. La invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere la situazione e offrirle il supporto necessario. La sua soddisfazione è importante per noi!
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Non mi è stato spedito L articolo ordinato ma un altro modello, senza preavviso. Non ho ancora ricevuto risposta alla mail di richiesta di reso ne spiegazioni in merito
ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e il disguido nella spedizione. La sua esperienza è importante per noi e stiamo lavorando per risolvere la situazione il prima possibile. La contatteremo a breve per fornirle assistenza riguardo al reso. Grazie per la sua pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Non ho ricevuto il mio pacco
Ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo pacco. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente il problema. Siamo qui per aiutarla!
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Fake advertising. Product does not match description and i'ts in a bad state
Ci dispiace sapere che la sua esperienza con Bigeshop non sia stata soddisfacente. La ringraziamo per il suo feedback e prenderemo in considerazione le sue osservazioni per migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
La stufetta è arrivata non funzionante. Poi mi è stato detto che era rigenerata. Queato non lo sapevo. Dopo varie telefonate mi sono tenuta una stufa da buttare.
Dopo 50 giorni e molte telefonate il pacco non è ancora arrivato sono dei veri truffatori
Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa con noi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando duramente per risolvere questo inconveniente. La invitiamo a contattarci direttamente per assistenza immediata. La ringraziamo per la sua pazienza e ci scusiamo per il disagio.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Ho acquistato 5 prodotti, il venditore ne ha inviato solo uno. L'ho segnalato al venditore e non ha fatto nulla per un mese.
Ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha avuto con il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo già lavorando per risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci direttamente per assisterla al meglio. Grazie per il suo feedback, ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Ordine effettuato il 27.11.24, il 04.12.24 mi viene rimborsato l’importo pagato senza alcuna spiegazione, probabilmente la merce non era più disponibile nonostante al momento dell’ordine veniva esplicitato +50 articoli disponibili. Sito di commercio elettronico inaffidabile a cui non mi rivolgerò più.
La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. Ci teniamo a sottolineare che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando per migliorare la disponibilità dei prodotti sul nostro sito. La invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi chiarimento; saremo lieti di assisterla.
La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterle offrire una migliore esperienza in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Computer spedito con scheda grafica inferiore a quanto in ordine. Non rispondono più al telefono email farlocca
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente e ci teniamo a risolvere la situazione. La preghiamo di contattarci tramite il nostro servizio clienti, così da poter chiarire l'ordine e trovare una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
LADRI. Acquistato un rasoio da corpo BRAUN. Arrivato non funzionante (non si accende e non si ricarica), chiesto di intervenire e dopo due volte aver descritto il problema, è una settimana che attendo a vuoto di essere contattato dal REPARTO TECNICO. NON ACQUISTATE. LADRI!!!
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo rasoio BRAUN. La vostra esperienza non rispecchia gli standard che ci prefiggiamo di offrire. La preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected], così potremo risolvere rapidamente il suo problema. La sua soddisfazione è fondamentale per noi.
Cordiali saluti,
Il team di bigeshop
Ho cercato di contattare la società inquanto ,la vascvhetta idro che mi è stata mandata manca di un pezzo, ma nessuno mi ha risposto. Nell'annuncio c'era scritto che la scatola era rovionata ma l'oggetto era integro. Vorrei restituirla ed essere rimborsata .
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente sapere che ha riscontrato un problema con il suo ordine e che non è riuscita a contattarci. La nostra priorità è la vostra soddisfazione, e desideriamo risolvere la situazione al più presto. La invitiamo a contattarci nuovamente tramite il nostro servizio clienti, e ci assicureremo di assisterla nel processo di reso e rimborso.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Ho ricevuto un dispositivo rotto ,con il display spaccato. Nella descrizione scriveva come nuovo invece no
Peggior acquisto
Non sono per nulla soddisfatto. Ho chiesto il reso o rimborso dell' oggetto acquistato senza nessun esito. Esperienza pessima L'ordine è il numero BIG7477( mi sembra comunque strano che mi si chieda il numero d'ordine visto che il venditore sa benissimo chi sono e cosa mi ha venduto. Inoltre mi è stato risposto che l'oggetto era funzionante, be' io non ho assolutamente tempo da perdere e mi sembra che a questo punto mi si sta accusando di essere bugiardo. A me invece sembra, e ne ho sempre più conferma, che io mi sia imbattuto in una persona furba, e purtroppo quando si ha a che fare con un furbo si ha sempre una fregatura come difatti è stata. Se non è tale si prega di ritirare l'oggetto come è già stato chiesto ed eseguire il rimborso!!!
Il modello che ni è arrivato è diverso da quello richiesto
Sto aspettando e mail per effettuare il reso di un prodotto acquistato sul sito come nuovo, ma purtroppo é arrivato usato e anche con lo schermo rovinato. Attendo entro questa settimana comunicazione per ricevere la sostituzione o il rimborso. Diversamente saro costretto a sporgere denuncia per truffa.
Ho ricevuto l'articolo ordinato danneggiato , ho fatto la procedura di reso on line ma non ho mai ricevuto riscontro ad essa, neanche dopo email di sollecito e a diverse telefonate mai risposte.
Acquistato per nuovo e arrivato usato,contattati risposta aggressiva e maleducati
Siete solo farabutti, ladri e delinquenti!
PESSIMA. PRODOTTO NON FUNZIONANTE. RESO RICHIESTO MA ANCORA NON CONCLUSO. ASPETTO ANCORA UN PO' POI QUERELO
Sconsigliato,poca serietà
Ho ricevuto il mio Nest hub senza caricatore , ho sollecitato per giorni... Ma hanno ignorato la mia richiesta . Mi ha risposto il primo giorno. Dicendomi che lo avrebbe spedito Lunedì .... Non ho saputo più nulla . SCONSIGLIATISSIMO !
Credevo di aver acquistato un prodotto nuovo, ma ho ricevuto invece un articolo assemblato, con segni di usura e parti mancanti. Successivamente ho controllato le recensioni su Trustpilot ed erano tutte negative.
Il Chromecast non funziona e alla chat non ti rispondono. Mai più se potevo davo 0 stelle
Ordino il prodotto, pago mi scrivono che stanno spedendo e dopo 2 giorni mi scrivono che il prodotto è esaurito e che mi rimborseranno . Prodotto civetta? Boh