6.9/10
★★★☆☆
basato su 544 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Consegna rapidissima ed eccellente servizio di assistenza

User icon
Giuseppina N.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giuseppina,

La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità della consegna e il nostro servizio di assistenza. La sua soddisfazione è la nostra priorità!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto, prodotto corrispondente alla descrizione, spedizione celere e tracciabile, venditore affidabile. Consigliato

User icon
Emilio O.
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Emilio, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità del prodotto e il nostro servizio di spedizione. Ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro!
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho mia ricevuto una risposta sulla mia email. Quando ho cercato a chiamare mi ha risposto un signore che si è dimostrato poco professionale e inutile alla mia richiesta.

User icon
Vincenzo U.
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Vincenzo,

Ci dispiace sinceramente per l'esperienza che ha avuto. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e i suoi commenti ci aiutano a migliorare. La invitiamo a contattarci nuovamente, saremo lieti di assisterla con maggiore professionalità.

Grazie per il suo feedback.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Abbiamo ricevuto un pacco non idoneo, l’elettrodomestico non aveva un imballaggio che lo mantenesse fermo tanto che la manopola di accensione era staccata è rotta, completamente inutilizzabile. Inoltre mancava anche il coperchio B1 di chiusura del contenitore B2. Dopo 8 gg stiamo aspettando ancora quello che manca.

User icon
Natale Piero F.
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Piero,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato con il suo ordine. Ci teniamo a garantire la massima qualità del nostro servizio e dei nostri prodotti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti in modo da poter risolvere rapidamente la situazione e fornirle assistenza per gli articoli mancanti.

Apprezziamo la sua pazienza e ci impegniamo a migliorare la sua esperienza con Bigeshop.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Spedire nei tempi e ben imballata

User icon
Alessandro C.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Alessandro,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che la spedizione sia avvenuta nei tempi previsti e che il prodotto sia arrivato ben imballato. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Non vediamo l'ora di servirla nuovamente in futuro!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Ottimo fornitore, preciso e puntuale.

User icon
Claudio D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Claudio, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra precisione e puntualità. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
5 /5
★★★★★

Perfecto

User icon
Emiliano Javier D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Emiliano Javier,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo e per il punteggio di 5 stelle. Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza perfetta con Bigeshop. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore esigenza!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Sito serio, tutto perfetto, veloce comunicazione e spedizione.

User icon
Fabrizio R.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Fabrizio,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro sito serio e che ha apprezzato la velocità della comunicazione e della spedizione. Il suo supporto è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto.

User icon
Michele G.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Michele,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che ha trovato tutto perfetto su Bigeshop. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Non esiti a contattarci per qualsiasi esigenza futura.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto come descritto

User icon
Yuri R.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Yuri,

La ringraziamo sinceramente per il suo fantastico feedback! Siamo felici di sapere che ha trovato tutto perfetto come descritto. La aspettiamo nuovamente su bigeshop!

Cordiali saluti,
Il team di bigeshop
5 /5
★★★★★

Soddisfatto

User icon
Ernesto L.
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Ernesto,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua esperienza su Bigeshop. Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha domande, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Ho acquistato 3 prodotti...tutti funzionano bene però si potevano pulire un po di più prima di mandare

User icon
Olga Nicoleta S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Olga Nicoleta, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con i nostri prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardo alla pulizia e terremo in considerazione il suo feedback per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che i prodotti stiano funzionando bene e speriamo di rivederla presto su bigeshop!
5 /5
★★★★★

Purtroppo non mi è stato consegnato per mancanza di approvvigionamento, ma il comportamento dell'azienda è stato correttissimo.

User icon
Elio Giuseppe G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Elio Giuseppe,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla mancanza di approvvigionamento, ma siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro comportamento. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e faremo del nostro meglio per migliorare.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Sorpresa--inaspettata-e-sicura

User icon
Gabriele M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Gabriele,

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo lieti che la tua esperienza con Bigeshop sia stata una sorpresa piacevole e sicura. Ci impegniamo a offrire sempre il meglio ai nostri clienti.

A presto!
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato un galaxy watch 6 classic il giorno di natale a oggi 23/01 il pacco non é stato ancora spedito e il venditore continua a rispondere che spedirà rinviando la data... pessimi davvero non sono neanche classificabili come negozio online bensì come truffatori! Do una stella perché zero non é possibile.

User icon
Francesco D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Francesco,

Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza con Bigeshop e comprendiamo la sua frustrazione. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando attivamente per risolvere la situazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza immediata. Ci teniamo a dimostrarle il nostro impegno e le assicuriamo che il nostro obiettivo è fornire un servizio di qualità.

La ringraziamo per il suo feedback.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Zero assolutamente

User icon
Gennaro S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Gennaro,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti che la sua esperienza con Bigeshop non sia stata all'altezza delle aspettative. Ci teniamo a migliorare costantemente e saremo lieti di ascoltare le sue osservazioni per offrirle un servizio migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Perfetto

User icon
Shaqe D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Shaqe, la ringraziamo sinceramente per il suo meraviglioso feedback! Siamo felici che Bigeshop abbia soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore necessità!
5 /5
★★★★★

Ancora da provare perché é un regalo. Per il resto tutto ok.

User icon
Francesco Z.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Francesco,

La ringraziamo per la sua recensione così positiva! Siamo felici che l’esperienza di acquisto sia stata soddisfacente. Speriamo che il regalo che ha scelto soddisfi le aspettative. Se ha bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Ottimo venditore serio e affidabile!!

User icon
Raffaele G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Raffaele,

La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha avuto un’ottima esperienza con noi. La sua fiducia è molto importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Dio cane ho ordinato una macchina del caffè ed è arrivata rotta che perdeva acqua da tutte le parti. Andate a cagare terroni di merda. PORCODIO

User icon
Elisa M.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto arrivato nei tempi stabilite

User icon
Gavino M.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Gavino,

La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che il prodotto è arrivato nei tempi stabiliti e che ha soddisfatto le sue aspettative. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e speriamo di rivederla presto su Bigeshop!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Ottimo sito e prezzi onesti

User icon
Andrea F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille, Andrea! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro sito e i nostri prezzi. La tua soddisfazione è la nostra priorità! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti.
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio è serietà

User icon
Giovanni N.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giovanni,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e la nostra serietà. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Non esiti a contattarci per qualsiasi esigenza futura.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Precisi e ultra disponibili anche nel post vendita. Rivenditore consigliatissimo!

User icon
Michele S.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
Risposta di bigeshop
Il

Grazie mille per la tua recensione positiva, Michele ! Siamo felici che il prodotto sia arrivato a destinazione in buone condizioni nonostante l'imballaggio non sia stato perfetto. Ci scusiamo per l'inconveniente e faremo il possibile per migliorare questo aspetto in futuro. Grazie ancora per il tuo acquisto su BigeShop!
5 /5
★★★★★

Il prodotto è arrivato regolarmente, per fortuna integro perché in effetti l'imballaggio non era proprio accurato cmq tutto è bene ciò che finisce bene

User icon
Giuseppe G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
Risposta di bigeshop
Il


Grazie mille per la tua recensione positiva, Giuseppe! Siamo felici che il prodotto sia arrivato a destinazione in buone condizioni nonostante l'imballaggio non sia stato perfetto. Ci scusiamo per l'inconveniente e faremo il possibile per migliorare questo aspetto in futuro. Grazie ancora per il tuo acquisto su BigeShop!
5 /5
★★★★★

Precisi gentili . Articolo perfetto e consegna veloce. Venditore professionale . Raccomandato

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Luca M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille per la tua recensione positiva, Luca ! Siamo felici che il prodotto sia arrivato a destinazione in buone condizioni nonostante l'imballaggio non sia stato perfetto. Ci scusiamo per l'inconveniente e faremo il possibile per migliorare questo aspetto in futuro. Grazie ancora per il tuo acquisto su BigeShop!
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato uno sbattitore elettrico nei primi giorni di dicembre , mi è arrivato dietro accordo con il venditore un altro prodotto dove lui mi ASSICURAVA che la ciottola era in acciaio e una marca superiore a quella scelta DA ME ,ma all’arrivo ho verificato che non era così . Ho subito manifestato il mio disappunto,in quanto la ciottola essendo in plastica non era conforme alle mie esigenze io la ordinai in acciaio . Ho chiamato immediatamente il venditore a Napoli , il signor Armando , mi ha chiesto di richiamare dopo il 27 dicembre in quanto sotto le feste non era impossibilitato visto l’ affluenza dei clienti, di seguire il mio caso .Richiamai dopo il 27 dicembre ,il venditore mi disse le stesse parole ,chiedendomi di chiamare dopo il 3 gennaio 2025 ,poi dopo il il 7 gennaio , nella quale mi ha spiegato che il call center non era accessibile e che avrebbe risposto solo via e . mail , ne ho inviate 5/7 , nessun risultato, mai una risposta sia via mail, o telefonica (tango a precisare che questo signore al telefono ti liquida in pochi secondi senza dare la possibilità all’acquirente un sollecito o un spiegazione, e tanto meno da parte sua) . Sono attonito dall’atteggiamento e un rifiuto categorico di questo venditore ,in quanto il diritto di recesso è previsto dalla nostra giurisdizione, che poi è descritto ampiamente anche nel sito BIGESHOP, che recita : “ Diritto di recesso Lei ha il diritto di recedere dal contratto, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore e da lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informarci ( BIGESHOP DI CACCAVALO ARMANDO VIA ANDREA MORMILE N 8 ORTA DI ATELLA (CE) CAP 81030 ITALIA + 39 34796 47 880 [email protected] P.IVA IT 03869320618 ) IO non ordinerò mai più da questo sito , ho in casa un oggetto che non mi serve . Per tanto vi invito a stare lontani da questo sito e non ordinate mai nulla, e da questo venditore che è un vero IMPOSTORE !!!!!!!!!!!!!!!!

User icon
Ivo C.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Ivo,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che l'articolo ricevuto non ha soddisfatto le sue aspettative e che ha avuto difficoltà nella comunicazione con il nostro venditore. La sua opinione è molto importante per noi e ci impegniamo a migliorare costantemente il nostro servizio. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email indicato, in modo da poter assisterla nel modo migliore. Ci scusiamo per gli inconvenienti e speriamo di poterle offrire una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Tutto funzionante, buon prezzo

User icon
Stefano M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2025
Risposta di bigeshop
Il


Grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici che il nostro sito ti soddisfi e che tu abbia trovato dei prezzi convenienti. Speriamo di poterti assistere ancora in futuro. Grazie per aver scelto BigEshop!
5 /5
★★★★★

Ottimo!!

User icon
Marco D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille per il tuo commento positivo su BigeShop, Marco! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra piattaforma. Continuaremo a lavorare sodo per garantire un'esperienza di acquisto sempre migliore per tutti i nostri clienti. A presto su BigeShop!
1 /5
★☆☆☆☆

Non soddisfatta

User icon
Garofalo R.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Garofalo,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. La sua opinione è importante per noi e ci aiuterà a migliorare. La invitiamo a contattarci direttamente per poter affrontare la situazione e trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Ottimo venditore Veloce con le spedizioni Prodotti eccellenti

User icon
Sebastiano G.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille per le tue gentili parole, Sebastiano! Siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto dei nostri prodotti e dei nostri servizi. Continua a seguirci su BIGESHOP per scoprire sempre nuove offerte e prodotti di qualità! Grazie ancora per il tuo supporto.
2 /5
★★☆☆☆

Ok

User icon
Benito E.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Benito,

La ringraziamo per il suo feedback. Saremmo lieti di conoscere meglio la sua esperienza per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
3 /5
★★★☆☆

Buonasera, non sono completamente soddisfatta perché avevo ordinato un idropulsore e mi è arrivato un altro, anche se un modello più completo e pregiato ma di dimensioni più grandi, con la scatola danneggiata probabilmente da qualche allagamento. Inoltre la parte di avviamento dell'idropulsore un po' scolorita. Il prodotto l'ho provato e per fortuna sta funzionando. Non ho fatto reclamo perché ho capito che hanno voluto liberarsi di questo prodotto danneggiato da intemperie (che mai avrebbero potuto vendere) sapendo che l'avrei tenuto perché più pregiato di quello acquistato. L'ho scambiato con quello di mia mamma perché ha me non ci stava. Con onestà avrebbero potuto chiedere se mi andava bene.

User icon
Giancarlo B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buonasera Giancarlo, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. Apprezziamo la sua comprensione riguardo al prodotto ricevuto e prenderemo in considerazione il suo suggerimento per migliorare la comunicazione con i nostri clienti in futuro. Siamo lieti che l'idropulsore funzioni correttamente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
5 /5
★★★★★

Ottimo venditore

User icon
Giuliano L.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille per il tuo commento positivo, Giuliano! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e dei nostri prodotti. Speriamo di averti nuovamente come nostro cliente in futuro. A presto su Bigeshop!
3 /5
★★★☆☆

Nn sono mai stata contattata dall’assistenza che avevo richiesto via email e via whatsapp

User icon
Chiara A.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Chiara
siamo molto entusiasti delle sue splendide parole di ringraziamento, il nostro team del supporto cliente e sempre disponibile al numero telefono indicato o per messaggistica con Whatapps o tramite mail
un'saluto dal team
Bigeshop.it
5 /5
★★★★★

Pienamente soddisfatto

User icon
Salvatore S.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Salvatore

siamo molto entusiasti delle sue splendide parole di ringraziamento, torni a trovarci presto

un'saluto dal team
Bigeshop.it
4 /5
★★★★☆

Ritardo nella consegna senza avvertire.

User icon
Alberto S.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Grazie per la tua recensione, Alberto. Ci dispiace per il ritardo nella consegna e faremo del nostro meglio per avvisarti in futuro. Apprezziamo il tuo feedback e terremo conto delle tue parole per migliorare il nostro servizio. Grazie ancora per aver scelto BigeShop.
3 /5
★★★☆☆

L'oggetto mi è arrivato NON rigenerato come descritto, ma è un usato. Comunque funzionante

User icon
Fabrizio B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Grazie per il tuo feedback Fabrizio. Siamo spiacenti se il prodotto non è arrivato come descritto. Ti preghiamo di contattarci tramite email o telefono per risolvere questa situazione. Ci teniamo molto a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti e saremo felici di aiutarti. Grazie per la tua comprensione. Cordiali saluti, il team di BigEshop.
5 /5
★★★★★

Molto contenta dell'acquisto e pacco arrivato in poco tempo!

User icon
Alessia M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2024
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille per il tuo feedback positivo su Bigeshop! Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto e che la spedizione sia stata veloce. Speriamo di avere di nuovo il tuo sostegno in futuro. Grazie ancora e buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Io recensisco negativamente ordinata friggitrice ad aria ma dopo un ritardo di più di una settimana oltre il termine mi inviano una friggitrice diversa come da accordo ma lgli avevo detto xhe avrei valutato se fosse andata bene o avrei fatto reso ,ma ,dopo che li contatto tramite wp m i rispondono a malomodo e mi bloccano ,sinceramente li sconsiglio vivamente per i modi e il modo scorretto di vendere ..

User icon
Rosa V.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Gentile cliente

le ricordiamo che su 20 modelli proposti , e per ben 20 volte ci ha confermato che desiderava ricevere la friggitrice a fornetto da 12 LT come spedita ( NUOVA SIGGILATA ) e con garanzia 24 mesi

le valutazioni da parte sua non sono accettate perche' e stata sempre informata con foto reali prima e dopo , noi onoriamo i nostri clienti e non siamo qui per essere derisi !

saluti