Recensione bigeshop

Esperienza totalmente negativa perché il termostato ricevuto non è stato quello ordinato. Una volta chiesto spiegazioni tramite email mi viene detto che quello ordinato era finito. Incredibile. Mi hanno invitato un termostato diverso senza chiedermi se mi andava bene. Poi gli chiedo come fare per la restituzione dello stesso e per il rimborso e dopo 5 email devono ancora rispondermi. Incredibile.

La piastra ricevuta non è nuova, il cavo è sporco di vernice bianca, la confezione è danneggiata e l'accensione non funziona correttamente ed emette uno strano rumore. Inoltre non avete mai risposto alle mail e ai messaggi in chat.

PRODOTTO ARRIVATO NON FUNZIONANTE, MANCATA RISPOSTA NELLA RICHIESTA DI RESO

Non riesco a fare il reso dell'ordine BIG7346, in più il prodotto venduto perde il caffè dal contenitore.

Perché il prodotto ordinato non era disponibile e sono passati più di 5/6 giorni e il rimborso non mi e ancora arrivato

Il prodotto è arrivato già aperto e dopo una settimana non andava più . Inoltre non era presente il caricabatteria dell orologio ordinato

Valutazione pessima, ho acquistato un oggetto nuovo e me ne hanno inviato un altro di metà valore.

Ho acquistato Due Google Nest Audio da Bigeshop con grande aspettativa, ma la mia esperienza è stata estremamente deludente. Entrambi i dispositivi ricevuti erano difettosi e non funzionanti Ho contattato immediatamente l'assistenza clienti per segnalare il problema e mi è stato chiesto di aspettare per la sostituzione. Purtroppo, il nuovo dispositivo non è mai arrivato e da allora non ricevo più alcuna risposta alle mie richieste. Ho provato a contattare Bigeshop tramite diversi canali, ma senza successo. L'assistenza clienti risulta essere completamente assente e non fornisce alcun supporto Sono estremamente insoddisfatto del servizio offerto da Bigeshop. Non consiglio assolutamente di acquistare da questo venditore, in quanto non fornisce prodotti funzionanti né un'assistenza adeguata

Oggetto mai arrivato

Uno dei due prodotti non risulta funzionante. Servizio di assistenza pessimo. Dopo varie sollecitazioni nessuna risposta chiara. Ho dovuto pagare 7 euro per la spedizione e restituzione del prodotto funzionante che ancora mi deve arrivare!

Neanche una stella sono truffatori

Non funziona e ne vorrei uno nuovo e non usato oppure il rimborso

Il telefono consegnato non era nuovo..era usato con scatola aperta ....pellicole tolte ......e sicuramente utilizzato...lho tenuto perché era urgente....ma sicuramente un venditore non affidabile e onesto

Aspirapolvere arrivata con pezzi scheggiati abbiamo provato a contattare ma nessuno ci ha risposto

Ho comprato un prodotto. Dato che non lo avevano disponibile mi hanno contattato per propormi un altro articolo che niente aveva a che fare con quello che volevo acquistare. Mi hanno comunicato che se in giornata non avessero potuto evadere il mio ordine avrebbero provveduto subito al rimborso. Non ho saputo più niente.... dopo vari solleciti da parte mia hanno provveduto al rimborso .... 15 giorni dopo!!! Assistenza cliente pessima!!

L'oggetto è arrivato totalmente roto,ho avviato un reclamo e non ho ricevuto risposta ,! In somma , nessuna serietà

Truffatori. acquisto un ricondizionato come nuovo classe A. ricevo un ricondizionato classe C. provo a contattare telefonicamente, via mail, via whatsapp. inoltro richiesta di reso tramite il loro sito. passano nel frattempo i 14 giorni dalla consegna. ci ho rimesso 20 euro, pazienza. pessimi.

L’apparecchio non funziona mi dicevano che ne mandavano un altro in sostituzione ma non ho più visto niente

Disorganizzazione ,non sanno nemmeno quello che hanno nel magazzino , ho comprato una cosa disponibile, come si spiega che non la trovano.. va be.. il reso?arrivato dopo 15 gg no no no

Non merita nemmeno una stella, titolare arrogante e maleducato. Non mi ha accettato un reso nonostante sul sito ci sia scritto che è tenuto a farlo. Già segnalato alla tutela dei consumatori. ALTAMENTE SCONSIGLIATO

Truffatore, mi ha venduto un telefono per un altro ben camuffato

Lentissimi, presuntuosi mandano roba simili a quella ordina, il reso ti tolgono dal 10% al 13% sempre che accettino il reso perché a stato rifiutato, una sperine pessima molto molto bruta, non lo auguro a nessuno

Mi pedido llegó dañado, viejo como si estuviera usado

Mi ha negato le spese di spedizione...e si è comportato da vero animale...

El producto estaba usado, no iba en su caja original ni tenía accesorios originales. No lo recomiendo para nada. Es una estafa.

In nessun punto dell'annuncio era indicato che si trattava di un prodotto di seconda mano o ricondizionato. Volevo un prodotto nuovo, quindi ho proceduto a restituire l'articolo a loro.

No he recibido mi paquete

El reloj no es nuevo. Viene totalmente descargado en una caja desprecintada y con el reloj y cargador manipulado al igual que la correa y protector de pantalla

Sale como entregado y no me ha llegado

No me ha llegado el pedido todavía que vergüenza.

Ricevuto articolo diverso da quello ordinato .

Ho ordinato un mi10t pro nella descrizione portava 256gb ma è arrivato di 128gb. Nonostante varie email di reclamo ad oggi non ho avuto nessuma risposta

Arrivato altro prodotto rispetto al modello ordinato di valore notevolmente più basso, inviato sia messaggio whatsapp che mail e mai ricevuto risposta, mi sembra ridicolo fare un azione legale per 30€ ma la meriterebbero per la scarsa serietà

Mi hanno mandato un cavo che non è quello di cui avevo bisogno. Innanzitutto non è un originale e poi è un semplice cavo di ricarica anziché un Apple Cavo Thunderbolt 3 a Thunderbolt 3 (0.8m) MQ4H2ZM/A come specificato su

Negativo al massimo l'orologio amazfit non funziona non si collega con il bluetooth credo sia usato perché sulla scatola c'è scritto a penna : non si accende. Probabilmente è già collegato ad un altro telefono. Nelle chiamate ne esiste già una . Insomma una fregatura

Ho comprato un climatizzatore portatile, mi è arrivato danneggiato e con imballaggio deteriorato. Alle rimostranze mi veniva riferito che loro lo hanno spedito in perfette condizioni e la colpa è del corriere. Mai più.

ASSISTENZA PESSIMA, DEL TUTTO INESISTENTE

Spedizione rapida. Ma non consiglio assolutamente l'acquisto, purtroppo ho letto troppo tardi le recensioni. Ho comprato un silk epil 7 visto l'offerta vantaggiosa. Scatola del silk epil rovinatissima, i pezzi erano nuovi e imballati, ma il prodotto non lo posso utilizzare per più di 5 Min perché la batteria di scarica facilmente! In più il caricatore fa un rumore strano, contatterò subito l'assistenza.

NON COMPRATE MAI DA LORO PESSIMA ESPERIENZA Avevo ordinato un pc e sul sito cera scritto che era nuovo poi mi arriva uno usato con dei graffi e un po anche rotto, oggi ho aperto il pc e vedo che la parte dove era po rotto si è staccata, io chiamo loro per dirglielo e mi rispondono malissimo proprio da maleducati, mi stavano parlando tipo in dialetto, io glielo dico e dicono che lho rotto io e mettono giu, gli scrivo su whatsapp e mi dicono( sempre maleducatamente) che è colpa mia e non gliene frega nulla, ora ditemi io ora cosa posso fare? Ho ordinato anche un monopattino elettrico xiaomi e il giorno che dovevano spedire mi chiamano e dicono che mi inviano unaltro e quando è arrivano non cerano nemmeno i chiodi ho dovuto sistemare con lo scoth era arrivato tutto usato sporco e con tanti graffi. Ma dico io se non avete il monopattino allora toglietelo dal sito no? NON COMPRATE MAI DA LORO PESSIMA ESPERIENZA

Abbiamo ordinato un condizionatore Daikin 9000 btu, ci è stata prima consegnata unità interna poi il giorno seguente unità esterna, aprendo il pacco dell'unità esterna ci accorgiamo che ha subito una grave ammaccatura, proviamo a contattare il sig armando il quale ci chiede di inviare foto senza comunque aiutarvi a risolvere il problema , le foto dichiara di non riceverle , parliamo con l'installatore per valutare il danno , lo stesso installatore prova a montarlo e si accorge che ci hanno consegnato unità interna 12000, unità esterna 9000, il signor armando noni risponde al tel..... Acquisteremo un altro condizionatore altrove . E sicuramente prenderemo dei provvedimenti ma consiglio di non acquistare assolutamente su questo sito..... Rivolgetevi a siti più seri e garantiti. Ritengo che sia una vera e propria truffa