6.7/10
★★★☆☆
basato su 677 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato un tapis roulant. Ne hanno inviato uno completamente diverso, che tra l'altro è più economico. Poi, quando ho richiamato e ho spiegato cosa era successo, mi hanno detto che quello che avevo ordinato era esaurito. A mio parere, se il prodotto ordinato non è disponibile, è necessario AVVISARE IL CLIENTE e OFFRIRNE UN ALTRO PRIMA DI SPEDIRE. Poi hanno detto che avrebbero ripreso la merce e rimborsato i soldi. Dopodiché non rispondono più alle chiamate e non c'è alcun risultato in termini di rimborso. Conclusione: TRUFFATORI. NON CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE QUESTO NEGOZIO A NESSUNO.

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Liudmyla A.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ho pagato per una telecamera BEGHELLI invece me ne hanno inviata una forse cinese. Ho reclamato ma fanno gli gnorri per quanto riguarda il reso. Mai più

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Luca M.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2025
5 /5
★★★★★

Ho acquistato un deumidificatore da 20L/24H sul portale del venditore a fine aprile 2025. Purtroppo il prodotto ordinato è risultato poi esaurito e il venditore ci ha prontamente contattato per avvisarci. Ha anche proposto prodotti alternativi e, alla fine, ci ha inviato un possibile prodotto in sostituzione. Il prodotto in sostituzione però non è risultato adeguato e abbiamo concordato di aspettare il rientro del modello iniziale ordinato. Successivamente al venditore sono rientrati dei deumidificatori del produttore di nostro interesse, ma solo del modello superiore, cioè da 30L/24H, e il venditore ci ha proposto la fornitura dello stesso al prezzo già pagato. Il prodotto sostitutivo ci è stato poi consegnato il 6 maggio 2025. Devo, pertanto, ringraziare il signor Armando per l'estrema disponibilità e attenzione che ha avuto nei vari contatti e confronti intercorsi per arrivare a superare la criticità che si era venuta a creare - quindi venditore corretto e affidabile.

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Luca B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Luca ,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza positiva con noi. Siamo felici di sapere che è soddisfatto del servizio offerto. La Sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a continuare a fornire un servizio di alta qualità. La aspettiamo nuovamente su Bigeshop!
Cordiali saluti,
Il Team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Consegna puntuale materiale perfetto molto contento

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Benato T.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Benato,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che la consegna è stata puntuale e che il materiale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a mantenere sempre alti standard di qualità.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Una truffa. Mi è arrivato un altro prodotto

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Salvatore O.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2025
5 /5
★★★★★

Buono

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Mimmo N.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Mimmo,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici che la sua esperienza su Bigeshop sia stata soddisfacente. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Soddisfatto del servizio .

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Colino G.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Colino,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza positiva con noi. Siamo felici di sapere che è soddisfatto del servizio offerto. La Sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a continuare a fornire un servizio di alta qualità. La aspettiamo nuovamente su Bigeshop!
Cordiali saluti,
Il Team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Ho apprezzato la correttezza della ditta che non potendomi fornire l'oggetto da me desiderato perché esaurito, offrendomi altre opportunità di acquisto che non mi interessavano, ha stornato immediatamente la mio favore a cifra che avevo versato.

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Antonio B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Antonio, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra trasparenza e la tempestività nel gestire la sua richiesta. Ci impegniamo a garantire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e speriamo di rivederla presto su Bigeshop!
1 /5
★☆☆☆☆

Usato prodotto

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Vitalii K.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2025
5 /5
★★★★★

Ottimo collaborazione, operatore gentile e disponibile

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Daniele T.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Daniele

, La ringraziamo sinceramente per il suo fantastico feedback! Siamo felici che sia rimasto contento, torni a trovarci

saluti

Bigeshop
5 /5
★★★★★

Il mio pacco non è ancora arrivato a casa mia

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Mohamed C.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile cliente

la sua consegna non andata a buon fine perché l'indirizzo del destinatario risulta errato o incompleto. 22 Aprile 2025 13:42, il pacco e in restituzione a noi,
Pescara (PE)
Poste Delivery Business Express
Spedizione 3UW14AS014168
In restituzione al mittente
una volta che sara' qui da noi provvederemo a inviarle ad un indirizzo differente, per cortesia contatti il nostro supporto cliente per pianificare una nuova spedizione ad un indirizzo esatto i recapiti li trova nella nostra pagina

5 /5
★★★★★

Consiglio vivamente il sito, spedizione celere, confezione accurata.

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Assunta V.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Assunta ,

La ringraziamo sinceramente per il suo fantastico feedback! Siamo felici che il robot abbia soddisfatto le sue aspettative. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente su bigeshop.it

Cordiali saluti,

Il team di bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Non mandato l articolo promesso , non comprerò più li , quando ho fatto presente , sono stata trattata in modo maleducato e strafottente

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Sabrina L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Spedizione celere, peccato che non ho ricevuto ciò che avevo ordinato. Mi sono state spedite 2 paia di auricolari per consolazione, tra l'altro un paio era anche usato.

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Sabrina Gerbaldo A.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Senza nessuna spiegazione non mi è stato spedito l’articolo e inoltrato il rimborso.

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Valentina G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2025
5 /5
★★★★★

Perfetto robot più che soddisfacente… Sarò lieta di acquistare di nuovo da loro

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Chiara M.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Chiara,

La ringraziamo sinceramente per il suo fantastico feedback! Siamo felici che il robot abbia soddisfatto le sue aspettative. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente su bigeshop.

Cordiali saluti,
Il team di bigeshop
5 /5
★★★★★

Puntualità e consegna super rapida. Lo consiglio

User icon
Rosa M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Rosa, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la puntualità e la rapidità della consegna. Ci impegniamo costantemente per offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti.
1 /5
★☆☆☆☆

Piastra arrivata e non funzionante

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Giulia S.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Spedizione veloce, ma mi è arrivato l’articolo errato e nonostante aver inviato subito una mail, ancora non ho ricevuto una risposta.

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Vanda D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Vanda, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riguardante l'articolo errato e per il ritardo nella risposta alla sua email. Stiamo lavorando per risolvere la situazione il prima possibile e assicurarle un'esperienza migliore in futuro.
1 /5
★☆☆☆☆

Il prodotto NON funziona ed è danneggiato Mi è stata promessa la sostituzione, ma per adesso NOM ho notizie

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Fiorella G.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Non e un problema di negozio che ha la merce ma un problema organizzativo del ritiro dei colli da parte dei corrieri. Hanno avuto ritardo , ho chiesto di annullare l ordine e loro mi hanno restituito il denaro , immediatamente

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Gianvittorio R.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ricevo il taglia capelli difettoso, contatto via whatsapp, mi rispondono e poi spariscono. Dopo aver fatto recensioni negative mi scrivono e mi insultano pure. La peggiore esperienza fatta su un negozio online. Statene alla larga.

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Dario P.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

L'utensile ordinato non era funzionante. Ho contattato telefonicamente Bigeshop e, senza tanta cortesia, mi è stato detto di rivolermi alla ditta costruttrice in Germania. Alla richiesta di un recapito a cui indirizzare la richiesta di intervento in garanzia mi è stato risposto di cercarlo sul web. Non penso che farò altri acquisti nè consiglierò questo negozio.

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Giovanni T.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2025
5 /5
★★★★★

Un po' lento nella spedizione ma per il resto tutto professionale

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Fabrizio B.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Fabrizio,

La ringraziamo per il suo feedback e per il punteggio 5/5! Siamo felici che ha apprezzato la nostra professionalità. Ci scusiamo per il lieve ritardo nella spedizione e lavoreremo per migliorare questo aspetto.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
4 /5
★★★★☆

Nella normalità

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Menconi M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Menconi, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo a Bigeshop. Siamo sempre impegnati a migliorare la nostra piattaforma e speriamo di poterle offrire un'esperienza ancora migliore in futuro. Restiamo a disposizione per qualsiasi suggerimento o richiesta.
5 /5
★★★★★

Buoni prezzi e velocità di consegna, anche se devo dire il modello che mi è arrivato non era esattamente quello ordinato. Anche se devo dire che è arrivato un modello più recente ed allo stesso prezzo Comunque bravi

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Franco T.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Franco,

La ringraziamo per la sua recensione positiva e per averci segnalato la situazione riguardante il modello ricevuto. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prezzi e la velocità di consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente e siamo contenti che il modello più recente sia stata una piacevole sorpresa. Continueremo a lavorare per garantire un servizio sempre migliore.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Prezzo scontatissimo e consegna veloce

User icon
Maria Rosaria S.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Maria Rosaria,

La ringraziamo sinceramente per il suo fantastico feedback! Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi scontati e la rapidità della consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci fa piacere che la sua esperienza con Bigeshop sia stata positiva.

A presto!

Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Mi e arrivato il pacco mancante di un elenento. Contattato il servizio clienti che e praticamente assente. Pessimo sito di acquisti

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Marco S.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto un prodotto venduto come nuovo ma in condizioni pietose e non funzionante e sto aspettando per dettagli sul reso. Esperienza da evitare come la peste

User icon
Francesco P.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2025
5 /5
★★★★★

Azienda molto competente,corretta, con degli articoli a prezzi ottimi. Ho avuto occasione di parlare con il signor Armando ,persona molto cordiale e competente.

User icon
Roberto R.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Roberto,

La ringraziamo sinceramente per il suo fantastico feedback! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra competenza e i nostri articoli a prezzi competitivi. È stato un piacere assisterla e trasmetteremo i suoi complimenti al signor Armando. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Prodotto ottimo

User icon
Letizia R.
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Letizia,

La ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo a offrire sempre il meglio ai nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Ordinati due prodotti arrivati non funzionanti! al telefono prende tempo in modo stizzoso e scocciato. La prossima settimana procederò con le denuncie per pratica commerciale scorretta a tutte le autorità. si tratta di una ditta individuale di Caccavalo Armando, non has la PEC, revocata.

User icon
Marisa F.
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2025
5 /5
★★★★★

QUALITA' PREZZO OTTIMA

User icon
Michele S.
Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Michele,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia trovato la qualità e il prezzo dei nostri prodotti eccellenti. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★

Puntualità e alta disponibilità e prezzi soddisfacenti.

User icon
Layla G.
Il
a seguito di un acquisto del 21/03/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Layla, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra puntualità, disponibilità e competitività dei prezzi. Ci impegniamo a mantenere alti standard di servizio e ci auguriamo di rivederla presto su bigeshop!
5 /5
★★★★★

Prodotto come da aspettative

User icon
Cristian M.
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Cristian,

La ringraziamo sinceramente per il suo ottimo feedback. Siamo lieti di sapere che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative. Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha domande future, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
3 /5
★★★☆☆

Ordine annullato dall'esercente il giorno successivo, mi è stato restituito il denaro

User icon
Luciano L.
Il
a seguito di un acquisto del 23/03/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Luciano,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace che il suo ordine sia stato annullato e comprendiamo il disagio che ciò può aver causato. Le assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare i nostri servizi e speriamo di avere l'opportunità di servirla nuovamente in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Ho comprato un S24 ultra pagato 800 euro versione da 256 con indicazione usato come nuovo, mi arriva a casa con la scatola completamente distrutta e piena di nastro adesivo, all interno c era solo il telefono e un cavetto non originale per la carica, senza libretti d istruzioni e nemmeno la graffetta per la SIM. Schermo del telefono rigato. Mai più, una truffa.

User icon
Marco D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

No perché al momento nn hanno ancora risolto il problema. Il prodotto ricevuto nn è funzionante.

User icon
Emanuele Z.
Il
a seguito di un acquisto del 21/03/2025
5 /5
★★★★★

Acquisto arrivato dopo pochi giorni. Servizio e assistenza di prima linea. Grande bigeshop

User icon
Andrea F.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Andrea,

La ringraziamo sinceramente per il suo ottimo feedback! Siamo felici di sapere che ha ricevuto il suo acquisto in tempi rapidi e che ha apprezzato il nostro servizio e assistenza. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente su bigeshop!

Cordiali saluti,
Il team di bigeshop
5 /5
★★★★★

OTTIMA GENTILI CORTESI DISPONIBILI ,E TI CHIAMANO SE C'è UN PROBLEMA CON UN ORDINE LO CONSIGLIO A TUTTI DI ORDINARE SU BIGESHOP

User icon
Rosario C.
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Rosario, la ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza con Bigeshop. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra assistenza e disponibilità. La aspettiamo ancora per i suoi prossimi ordini!