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basato su 7129 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★☆
Sempre precisi, consiglio gli acquisti in questo sito.
Rosita
Il
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Un sito eccellente!
Valérie R.
Il
Recensione tradotta
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Pacchetto ben protetto e inviato rapidamente
Lynette
Il
Recensione tradotta
5
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I prodotti sono di alta qualità e la consegna è molto veloce. Li raccomando.
Christine
Il
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5
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Spedizione rapida e accurata di figurine di qualità
Mme C.
Il
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5
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Sono soddisfatto dei miei prodotti
Laurie D.
Il
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5
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Ottimo servizio: veloce, buon imballaggio
Fanny
Il
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5
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Consegna molto veloce come al solito. Raccomando questo sito al 120% per la sua reattività e i suoi prezzi.
Delphine P.
Il
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5
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★★★★★
Ho ricevuto il mio ordine molto velocemente e in buone condizioni
Jérôme L.
Il
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5
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★★★★★
Senza dubbio un'azienda che opera onestamente sul mercato. Ottimi prezzi, puntuale e affidabile nella consegna.
Cliente
Il
5
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Con questo sito, possiamo essere certi di un servizio veloce e di alta qualità: questo è rassicurante.
Anaïs
Il
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3
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★★★☆☆
Ordinate 2 statuette, una è arrivata perfettamente a posto, l'altra rotta. Dopo la delusione, è la mancanza di cortesia da parte della persona che risponde al telefono e la mancanza di spiegazioni quando si tratta di spiegare la suite che mi fa dare un voto così medio.
Yumemari
Il
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Risposta di Cittadelregalo
Salve, ci dispiace molto che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio, che da 10 anni è rinomato per la sua cortesia e qualità. Tuttavia, ci permetta di farle notare che lei ci ha comunicato il guasto via e-mail il 26 novembre alle 13:38 e il nostro Servizio Clienti le ha inviato tutte le informazioni necessarie per restituire l'articolo lo stesso giorno alle 15:57, oltre all'etichetta per rispedire l'articolo. Le spiegazioni ricevute sono le informazioni standard che inviamo a tutti i clienti che richiedono un reso in garanzia e descrivono in dettaglio i passaggi da seguire per restituire l'articolo al fine di evitare errori di imballaggio e/o etichettatura. Continueremo la nostra indagine interna per verificare cosa non vi ha soddisfatto nelle risposte, pur notando che il vostro reclamo è stato elaborato e risolto il giorno stesso e nel giro di poche ore dalla vostra richiesta. Cordiali saluti
5
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Perfetto lo consiglio
Christelle M.
Il
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5
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Velocissimi nella consegna 1 giorno tutto come ordinato
Ballis S.
Il
5
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Ottimo negozio con ottimi prezzi.
Muriel
Il
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5
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★★★★★
Molto buono, veloce e conforme
Ghislain
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ben confezionato e spedito in tempo.
Jeremy
Il
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5
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Deliziato. perfetto come sempre
Sophie G.
Il
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5
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Sono molto soddisfatto degli articoli che ricevo ogni volta che li ricevo!
Laurie D.
Il
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5
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★★★★★
Senza preoccupazioni con questo sito molto competente, molto raro in questi giorni
Laetitia B.
Il
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5
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★★★★★
Sito molto serio invia gli ordini velocemente ed è sempre ben imballato lo consiglio al 1000%.
Rebecca D.
Il
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5
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★★★★★
Perfetto e soprattutto VELOCE. Grazie
Michel L.
Il
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5
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Come al solito, è perfetto.
Jerome S.
Il
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4
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★★★★☆
RAS. Veloce e senza problemi. Prodotto di qualità.
Elodie
Il
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5
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Splendidi come sempre!Pensare che il babbo Natale è arrivato rotto,ma loro il giorno dopo lo hanno ritirato e rispedito di nuovo. Affidabilissimi
Alessandra P.
Il
5
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OGGETTI MERAVIGLIOSI....ordinati e ricevuti.. Super organizzati...
Valentina R.
Il
1
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★☆☆☆☆
Annuallamento ordine senza spiegazioni. Fatto un ordine oggi. Pagamento andato a buon fine e ordine in preparazione. Dopo 10 min mi arriva la mail con scritto che era stata effettuata una nota di credito con rimborso nonostante tutti gli oggetti sono ancora disponibili. E il codice sconto per la promozione black friday?? ormai non più utilizzabile dato che è uno per cliente. Ma che le fate a fare le promozioni?
Angelo
Il
Risposta di Cittadelregalo
Il
Buongiorno, Quando abbiamo spedito un suo ordine precedente abbiamo ricevuto solo critiche perchè lamentava il fatto di non poter essere presente al momento dei successivi tentativi di consegna (perchè acquistare online quindi?), del servizio, ecc. ecc... . Ricordiamo che le abbiamo offerto la possibilità di consegnare dove lo desiderava (sul luogo di lavoro, presso un parente, un amico, un vicino...). Sulla nostra pagina facebook inoltre, sono state rivolte frasi al limite della diffamazione nei confronti della nostra azienda che non volendo attivare azioni legali ha preferito limitarsi ad un semplice ban. Per evitare il ripetersi di spiacevoli, costosi ed inutili litigi ed evitare irrispetuosi attacchi al nostro personale e alle aziende con le quali operiamo, siamo spiacenti di comunicarle che non potremo più consegnare all'indirizzo indicato. Cordiali saluti
5
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★★★★★
Molto soddisfatto del sito, grazie
Agnes V.
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Il pacco è stato ricevuto rapidamente e consegnato al negozio. Molto ben confezionato, lo consiglio.
Séverine
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna molto veloce, l'articolo è conforme alle specifiche ed è ben confezionato.
Véro
Il
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