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★★★★★
basato su 6969 recensioni pubblicate
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basato su 6969 recensioni pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
5
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★★★★★
Spedizione veloce. affidabilità e serietà accertata in più occasioni
Anna M.
Il
4
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★★★★☆
Tutto perfetto ,dalla manifattura alla puntualita' nella consegna. Solo un appunto: le figure appaiono di un colore mulatto (non so se voluto per accontentare piu' etnie) ed il nascituro e' molto "maschile"..probabilmente una figura meno definita sarebbe risultata piu' gradita a chi come fa si ritrova a festeggiare la nascita di una femminuccia.
Heinz
Il
5
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★★★★★
Come appassionate di Jimmy Suore Disney Traditions non c'è nessun sito internet che da coso tanta scelta di prodotti meravigliosi...inoltre l'assistenza clienti è sempre disponibile per chiarimenti e problemi, consiglio sempre di acquistare su questo sito
Mara A.
Il
5
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★★★★★
Precisi e veloci consigliatissimo,acquisterò ancora!
Daniela
Il
5
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★★★★★
Veloci e precisi
Vito R.
Il
5
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★★★★★
Tutto perfetto!
Laura
Il
5
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★★★★★
Ottimo servizio , competenza assoluta!
Clientezefiro M.
Il
5
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★★★★★
Veloce sicuro e affidabile. Benissimo!
Cliente G.
Il
4
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★★★★☆
Nonostante la scatola sia arrivata aperta le statuine per fortuna erano integre!
M.grazia
Il
Risposta di Cittadelregalo
Il
Buongiorno M.Grazia, siamo dispiaciuti per l'inconveniente e lo segnaleremo al corriere. Quando si verificano casi simili bisogna imperativamente scrivere delle riserve sul bollettino di consegna del trasportatore nel momento stesso in cui la merce viene consegnata (come scritto nel nastro di sicurezza che chiude i nostri cartoni), verificare subito il contenuto (sempre in presenza del corriere) e se necessario rifiutare il collo. Siamo comunque felici di apprendere che all'interno tutto era completo ed integro 🙂 Cordialemente
5
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★★★★★
Il prodotto ordinato si presenta molto bello.Molto curata la confezione e rispettati i tempi di consegna.Complimenti!
Heinz
Il
5
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★★★★★
Prodotti arrivati velocemente!!! In perfetto stato!!!
Astor
Il
5
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★★★★★
Ottimo articolo trovato con lo sconto, spedizione nei giorni prefissati.
Ari
Il
2
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★★☆☆☆
Comprato per la 2 volta una statuetta disney la prima mi arrivo' con una macchia sul viso,e la settimana scorsa il 2 ordine riportava una grossa quantita' di colla sulla pedana e l'abito era tutto scolorito credo non faro' piu' acquisti su questo sito
Pako76
Il
Risposta di Cittadelregalo
Il
Buongiorno, Siamo veramente dispiaciuti che in due occasioni le sia stato recapitato un prodotto che non corrispondeva alle sue esigenze di qualità e chiederemo al fabbricante una maggiore attenzione durante la produzione. Tra le migliaia di articoli proposti è possibile che qualcuno possa comportare imperfezioni non osservate dal controllo qualità anche se, non ricordiamo un caso simile sullo stesso cliente in 5 anni di attività e migliaia di spedizioni effettuate (come testimonianiano le altre recensioni dei nostri clienti). Ci permettiamo comunque di ricordare che ogni volta che ci ha segnalato il difetto siamo prontamente intervenuti per riprendere a nostre spese e direttamente al suo domicilio, l'articolo in questione, ed ogni volta lo abbiamo prontamente e integralmente rimborsato. Le garanzie ed il servizio che offriamo permettono infatti di trovare immediatamente una soluzione nel caso si dovessero verificare dei casi come questo. Rinnovandole le nostre scuse per l'accaduto le trasmettiamo cordiali saluti
5
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★★★★★
Compro da parecchio tempo ed il sito è notevolmente migliorato, spedizioni sempre puntuali e sconti veri al crescere del proprio "livello"
Christian
Il
5
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★★★★★
Siete i migliori.....i numeri uno complimenti.
Irene I.
Il
5
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★★★★★
Ormai sono anni che compro da questoo sito, tutti i loro prodotti sono eccezionali, sempre perfetti, conformi alle descrizioni e alle foto, imballati con cura e con tempi di spedizione veramente brevi. Sito consicliatissimo.
A. L.
Il
3
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★★★☆☆
L'imballo non è il massimo. Una statuina presenta una macchia
Fabio C.
Il
Risposta di Cittadelregalo
Il
Buongiorno, Sarebbe veramente interessente avere maggiori dettagli in merito all'imballo che lei ha ricevuto. Per la nostra azienda, il fatto di non ottenere il massimo dei voti ad ogni spedizione rappresenta una delusione e ne siamo sempre molto dispiaciuti. Gli articoli che le abbiamo spediti erano confezionati in una scatola di polistirolo il cui stampo avvolgeva completamente i prodotti. Il tutto è stato inserito in un cartone d'imballo adatto alla spedizione e all'interno è stato inserito del polistirolo ecologico per riempire gli spazi ed evitare scosse durante il trasporto. Infine, la chiusura viene fatta con nastro adesivo rinforzato di sicurezza. Per quanto riguarda la statuina la invitiamo a contattare direttamente il nostro Servizio Clienti al nostro numero verde gratuito che rimane a sua disposizione per verificare il difetto constatato e provvedere ad una rapida soluzione. Cordiali saluti
4
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★★★★☆
Veloci e precisi nella spesizione.ottimo servizio
Cliente
Il
5
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★★★★★
Eccezionale! nessun dubbio, consiglierei quest'azienda a chiunque.
Raffobaffo
Il
5
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★★★★★
Sempre precisi e puntuali la serietà paga! buon lavoro
Marco
Il
5
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★★★★★
Consiglio veramente questa azienda
Emanuela D.
Il
5
/5
★★★★★
Azienda seria ed efficiente, servizio clienti celere e cortese, spedizioni veloci ed impeccabili, sono siddisfattissima.
Annalisa
Il
5
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★★★★★
Veloce la consegna, il prodotto è pienamente conforme alle aspettative!
Cliente
Il
5
/5
★★★★★
Ottimo servizio, viene evidenziata subito la quantità disponibile, il materiale arriva subito, è ben confermato e monitorato passo dopo passo con le mail, arrivato tutto in buono stato e secondo quanto ordinato.
Cliente A.
Il
5
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★★★★★
Confezione eseguita in maniera esemplare. Velocissimi nell'esecuzione degli ordini. Servizio clienti con personale gentilissimo. .. Ho acquistato diversi oggetti della linea Disney e Peanuts di Shore e sono di ottima fattura
Stefania
Il
5
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★★★★★
Velocissimi.
Cliente
Il
5
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★★★★★
Consegna rapidissima, imbalaggio perfetto. Più che soddisfatta.
Ivana
Il
5
/5
★★★★★
Ho ricevuto il mio pacchetto molto velocemente. L oggetto acquistato è meraviglioso. Fatto benissimo e curato nei minimi particolari. Consiglio sicuramente di acquistare dalla ditta città del regalo.
Laura R.
Il
5
/5
★★★★★
OTTIMO NEGOZIO ONLINE - OTTIMO SERVIZIO - OTTIMI PREZZI
Raffaele
Il
5
/5
★★★★★
Tutto perfetto e veloce
Giulia M.
Il