Recensioni dei clienti di Cittadelregalo

Buongiorno Claudio, grazie per il suo commento, teniamo a precisare che il suo articolo era imballato in uno stampo "preformato" di polistirolo di qualche centimetro di spessore, poi inserito nella sua scatola d'origine ed infine in un cartone adatto al trasporto chiuso da nastro di sicurezza. Siamo dispiaciuti che malgrado queste attenzioni, nel suo caso la scatola abbia riportato qualche spigolo ammaccato, evidentemente durante il trasporto non ci sono state le dovute precauzioni che pretendiamo da chi presta tale servizio. Inviteremo il nostro reparto spedizioni ad una maggiore attenzione per evitare queste spiacevoli inconvenienti e questo sebbene l'alto livello di soddisfazione dimostrato dai clienti nei confronti delle nostre consegne sia costante negli anni (mai abbassare la guardia). Siamo comunque contenti di sapere che l'articolo le sia arrivato in buone condizioni e che l'acquisto la soddisfi. Cordiali saluti Servizio Clienti