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basato su 6859 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Consegna puntuale + attenzione all'imballaggio sicuro
Wim
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Le figure sono ben disegnate e molto dettagliate, il servizio è molto rapido e cordiale, anche per quanto riguarda le richieste di consegna. Sempre felice di tornare!
Horst H.
Il
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Dopo che ci sono state lamentele sulla qualità, la mia richiesta è stata respinta con il motto "problema tuo". Non comprate qui se volete cose di qualità. Non appena si invia un reclamo, il proprio account viene semplicemente cancellato. È un peccato che una cosa del genere sia così grande sul mercato. In nessun caso dovreste acquistare qualcosa qui.
Niklas B.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Cittadelregalo
Il
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Tuttavia, dopo 7 mesi di utilizzo, non ci è purtroppo possibile accettare una sostituzione della borsa con il pretesto che potrebbe trattarsi di un difetto di fabbricazione. Il nostro servizio clienti ha gestito il suo reclamo con grande professionalità e ha risposto in modo rapido e preciso ai suoi numerosi commenti. Il suo account rimarrà ovviamente attivo e potrà effettuare altri ordini se lo desidera. Ci auguriamo di poterla soddisfare completamente in futuro.
5
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★★★★★
Spedizione velocissima, prodotti per veri collezionisti, assistenza postvendita disponibile e professionale.
Rita B.
Il
5
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Il Babbo Natale di Jim Shore ha soddisfatto tutte le nostre aspettative ed è arrivato a casa molto velocemente.
Luis
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Il sito è fantastico! Ho ordinato e ricevuto il pacco in due giorni! 0 difetti Raccomando questo sito.
Hélène
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimi prodotti, affidabili, tracciamento dell'ordine in tempo, niente di cui lamentarsi!
Judith
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Bravo continua
Corinne
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sempre ben imballato, spedizione e consegna veloci. Nessun problema! Ho già fatto alcuni regali di Natale con voi, grazie!
Sophie D.
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna veloce, il sito web funziona molto bene, il pacco è ben confezionato e i prodotti ordinati corrispondono alla descrizione e alle foto.
Izaskun T.
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Veloce, impeccabile e non vedo l'ora di ricevere il mio pacco 🥰 Tutto spuntato per riordinare!!!! Troppo grande
Mme S.
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna veloce e il mio ordine è intatto grazie
Céline
Il
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Un'esperienza pericolosa! Pacco consegnato con 10 giorni di ritardo da GLS. Quando ho aperto il pacco, sono rimasto sorpreso... Un pezzo si era staccato e mancava un elemento. Questo regalo doveva essere consegnato il giorno stesso! Così ho reincollato la statuetta. Il servizio clienti, invece, mi ha ascoltato e mi ha assistito correttamente.
Thumper
Il
Recensione tradotta
Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna, dovuto a un incidente presso il centro di smistamento GLS che serve il vostro reparto. Questa situazione è stata eccezionale e non riflette la qualità delle consegne del nostro partner. La ringraziamo per il suo ordine e speriamo di poterle inviare altri pacchi in futuro con maggiore successo!
5
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★★★★★
Vasto assortimento di prodotti soprattutto del brand Jim Shore che io adoro, prezzi ottimi, qualità eccellente e servizio clienti affidabile. Sempre molto soddisfatta delle mie transazioni. Uno dei miei shop on line preferiti specialmente nel periodo che precede le feste natalizie.
Eulalia
Il
5
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★★★★★
Sempre molto facile effettuare gli ordini... Prodotti di qualità, ben confezionati
Sandra
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sempre articoli in condizioni perfette e spedizione puntuale!
Angelo D.
Il
1
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★☆☆☆☆
Venduto come nuovo ma la scatola chiaramente non lo è. Spero che l'articolo all'interno sia davvero nuovo, o almeno in ottime condizioni, visto che si tratta di un regalo.
Labaste L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Cittadelregalo
Caro Luc, Desideriamo assicurarti che gli articoli che vendiamo sono nuovi e autentici. Nonostante tutte le nostre precauzioni, purtroppo possono verificarsi danni durante il trasporto e siamo sinceramente dispiaciuti se questo è il caso del suo pacco. Il nostro team di assistenza clienti vi ha contattato e sta aspettando le foto della scatola per poter gestire al meglio il vostro reclamo. Naturalmente troveremo una soluzione che vi soddisfi.
5
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★★★★★
Stavo cercando una statuetta di Harry Potter, in particolare del miglior insegnante mutaforma, che non riuscivo a trovare da nessun'altra parte, e mi sono semplicemente imbattuta in questo sito, che consiglio a tutti gli appassionati di Disney, Harry Potter e Marvel. I prezzi sono molto convenienti e le statuette sono identiche alla descrizione. La spedizione è veloce. Ottimo!
Virginie
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Cadeaucity è un'azienda seria e gli articoli in vendita sul sito sono di ottima qualità. Complimenti e continuate così.
Jean M.
Il
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Buona qualità ma ci vuole troppo tempo per riceverlo
Kathy
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
La consegna è stata puntuale, l'acquisto è stato imballato molto bene, senza rotture.
Enora
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo servizio clienti, un ordine ben ricevuto e ben confezionato con un prezzo migliore. Cosa posso dire di più?
Renald
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tempi tempestivi , Donald Duck ovvero Paperino corrispondente a tutte le tematiche illustrate e descritte nel inserzione , veramente bello e intercambiabile nelle varie espressioni e posizioni Paperino , si Paperino è tanto carino e bello , imballaggio fatto a regola d'arte onde evitare che si rompa o alteri il contenuto visto , penso che si sappia , la totale mancanza di cura e delicatezza dei pacchi da parte dei corrieri , da parte di Citta del Regalo opinioni e criteri sempre corrispondenti al vero inerenti al dolce Paperino , grazie per tutto ! A presto , tante buone cose a tutti i dipendenti di Citta del Regalo , Ciao , arrivederci !
Clientezanardi E.
Il
5
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★★★★★
Sempre un'ampia scelta, offerte speciali e una consegna rapida ed efficiente.
Anaïs L.
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Spedizione accurata e veloce!!! Zaino meraviglioso...prezzi imbattibili!!!
Angela S.
Il
5
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★★★★★
Tutto fantastico, professionalità massima e spedizione velocissima.
Sig A.
Il
5
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★★★★★
Acquisto spesso da questo sito e il pacco arriva in pochissimi giorni e perfettamente imballato e i prodotti sono stupendi
Desiree
Il
5
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★★★★★
Tutto perfetto Spedizione rapida Imballaggio ok
Cliente
Il
5
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★★★★★
Articolo originale, notoriamente più economico rispetto ad altri siti. E consegna veloce e accurata.
Marie-claire
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto veloce ed efficiente
Corinne
Il
Recensione tradotta