Recensioni dei clienti di Cittadelregalo

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 8 197 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano i prezzi competitivi e i tempi di consegna rapidi, evidenziando come gli ordini siano sempre spediti rapidamente e puntualmente. L'imballaggio è descritto come eccellente, con particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili, garantendo che arrivino in perfette condizioni. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e alle immagini sul sito.

Tutte le recensioni

M
Marie D.
Nota: 5 su 5
Sito molto serio i pacchi vengono spediti velocemente e ben protetti lo consiglio vivamente Non esitate ad ordinare sarete soddisfatti dei vostri acquisti
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M
Michel M.
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto e tempistiche di consegna velocissime
N
Nicole
Nota: 5 su 5
ordinazione semplice, pagamento sicuro e notifica immediata dell'imballaggio e della spedizione. Il servizio è molto importante per voi. Sono sempre stupito di come tutto funzioni bene con voi.
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A
Alicia
Nota: 5 su 5
Informazioni accurate, rispettando le scadenze
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C
Corinne
Nota: 5 su 5
Sempre estremamente soddisfatto di tutti i miei ordini 🤩🤩 consegna veloce e molto ben confezionata!
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M
Mme M.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto di questo acquisto
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E
Eleonora U.
Nota: 5 su 5
Buondì,è da tempo che prendo oggettistica della Jim Shore, che trovo bellissima,in più hanno prezzi migliori dei negozi e son veloci nella spedizione.
S
sandra C.
Nota: 4 su 5
grande scelta di articoli, spedizione veloce se non fosse che non è gratuita per la Corsica... anche colissimo mentre le tariffe sono le stesse ovunque in Francia (Corsica compresa)...
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F
Fabrizio
Nota: 5 su 5
Articolo perfetto..super celeri... professionali su tutto... continuerò ad acquistare sicuramente su questo sito...
J
July
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto ️ Ho ordinato 2 regali per Natale che era in offerta speciale e ho ricevuto il mio pacco il giorno dopo il mio acquisto!!!! Davvero molto sorpreso da questa spedizione ultra veloce e in più il giorno del mio ordine c'era un codice promozionale per avere un piccolo regalo ️
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I
Isabelle S.
Nota: 5 su 5
Veloce e bella confezione
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D
De V.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e buona
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J
Julie D.
Nota: 5 su 5
L'ordine online è stato semplice e facile, la comunicazione è stata soddisfacente con una risposta abbastanza rapida e la consegna è andata molto bene. Nessun difetto riscontrato al ricevimento.
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W
Wilma
Nota: 5 su 5
Il prodotto ordinato è arrivato molto rapidamente. Ben imballato, sono totalmente soddisfatto
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N
Nadine
Nota: 5 su 5
Tutto super
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O
Oliver A.
Nota: 5 su 5
Il prezzo era OK, la consegna dalla Francia veloce,
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C
Client
Nota: 5 su 5
Le figure sono bellissime e la spedizione è veloce grazie :)
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R
Ruszczak
Nota: 5 su 5
Buon invio, soggetto di successo.
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W
WIM
Nota: 5 su 5
Consegna puntuale + attenzione all'imballaggio sicuro
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H
Horst H.
Nota: 5 su 5
Le figure sono ben disegnate e molto dettagliate, il servizio è molto rapido e cordiale, anche per quanto riguarda le richieste di consegna. Sempre felice di tornare!
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N
Niklas B.
Nota: 1 su 5
Dopo che ci sono state lamentele sulla qualità, la mia richiesta è stata respinta con il motto "problema tuo". Non comprate qui se volete cose di qualità. Non appena si invia un reclamo, il proprio account viene semplicemente cancellato. È un peccato che una cosa del genere sia così grande sul mercato. In nessun caso dovreste acquistare qualcosa qui.
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Tuttavia, dopo 7 mesi di utilizzo, non ci è purtroppo possibile accettare una sostituzione della borsa con il pretesto che potrebbe trattarsi di un difetto di fabbricazione. Il nostro servizio clienti ha gestito il suo reclamo con grande professionalità e ha risposto in modo rapido e preciso ai suoi numerosi commenti. Il suo account rimarrà ovviamente attivo e potrà effettuare altri ordini se lo desidera. Ci auguriamo di poterla soddisfare completamente in futuro.
R
Rita B.
Nota: 5 su 5
Spedizione velocissima, prodotti per veri collezionisti, assistenza postvendita disponibile e professionale.
L
LUIS
Nota: 5 su 5
Il Babbo Natale di Jim Shore ha soddisfatto tutte le nostre aspettative ed è arrivato a casa molto velocemente.
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H
Hélène
Nota: 5 su 5
Il sito è fantastico! Ho ordinato e ricevuto il pacco in due giorni! 0 difetti Raccomando questo sito.
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J
Judith
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti, affidabili, tracciamento dell'ordine in tempo, niente di cui lamentarsi!
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C
Corinne
Nota: 5 su 5
Bravo continua
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S
Sophie D.
Nota: 5 su 5
Sempre ben imballato, spedizione e consegna veloci. Nessun problema! Ho già fatto alcuni regali di Natale con voi, grazie!
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I
Izaskun T.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, il sito web funziona molto bene, il pacco è ben confezionato e i prodotti ordinati corrispondono alla descrizione e alle foto.
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M
Mme S.
Nota: 5 su 5
Veloce, impeccabile e non vedo l'ora di ricevere il mio pacco 🥰 Tutto spuntato per riordinare!!!! Troppo grande
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C
Céline
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e il mio ordine è intatto grazie
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T
Thumper
Nota: 3 su 5
Un'esperienza pericolosa! Pacco consegnato con 10 giorni di ritardo da GLS. Quando ho aperto il pacco, sono rimasto sorpreso... Un pezzo si era staccato e mancava un elemento. Questo regalo doveva essere consegnato il giorno stesso! Così ho reincollato la statuetta. Il servizio clienti, invece, mi ha ascoltato e mi ha assistito correttamente.
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna, dovuto a un incidente presso il centro di smistamento GLS che serve il vostro reparto. Questa situazione è stata eccezionale e non riflette la qualità delle consegne del nostro partner. La ringraziamo per il suo ordine e speriamo di poterle inviare altri pacchi in futuro con maggiore successo!
E
Eulalia
Nota: 5 su 5
Vasto assortimento di prodotti soprattutto del brand Jim Shore che io adoro, prezzi ottimi, qualità eccellente e servizio clienti affidabile. Sempre molto soddisfatta delle mie transazioni. Uno dei miei shop on line preferiti specialmente nel periodo che precede le feste natalizie.
S
Sandra
Nota: 5 su 5
Sempre molto facile effettuare gli ordini... Prodotti di qualità, ben confezionati
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A
Angelo D.
Nota: 5 su 5
Sempre articoli in condizioni perfette e spedizione puntuale!
L
Labaste L.
Nota: 1 su 5
Venduto come nuovo ma la scatola chiaramente non lo è. Spero che l'articolo all'interno sia davvero nuovo, o almeno in ottime condizioni, visto che si tratta di un regalo.
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Risposta di Cittadelregalo
Caro Luc, Desideriamo assicurarti che gli articoli che vendiamo sono nuovi e autentici. Nonostante tutte le nostre precauzioni, purtroppo possono verificarsi danni durante il trasporto e siamo sinceramente dispiaciuti se questo è il caso del suo pacco. Il nostro team di assistenza clienti vi ha contattato e sta aspettando le foto della scatola per poter gestire al meglio il vostro reclamo. Naturalmente troveremo una soluzione che vi soddisfi.
V
Virginie
Nota: 5 su 5
Stavo cercando una statuetta di Harry Potter, in particolare del miglior insegnante mutaforma, che non riuscivo a trovare da nessun'altra parte, e mi sono semplicemente imbattuta in questo sito, che consiglio a tutti gli appassionati di Disney, Harry Potter e Marvel. I prezzi sono molto convenienti e le statuette sono identiche alla descrizione. La spedizione è veloce. Ottimo!
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J
Jean M.
Nota: 5 su 5
Cadeaucity è un'azienda seria e gli articoli in vendita sul sito sono di ottima qualità. Complimenti e continuate così.
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K
Kathy
Nota: 4 su 5
Buona qualità ma ci vuole troppo tempo per riceverlo
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E
Enora
Nota: 5 su 5
La consegna è stata puntuale, l'acquisto è stato imballato molto bene, senza rotture.
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R
Renald
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio clienti, un ordine ben ricevuto e ben confezionato con un prezzo migliore. Cosa posso dire di più?
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