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★★★★★
basato su 7534 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Il mio pacco è stato spedito due volte e si è rivelato difettoso e sempre nello stesso posto lì mano di jafar

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Marie-paule
Il
Recensione tradotta
Risposta di Cittadelregalo
Gentile Cliente Siamo spiacenti e sorpresi di apprendere che in due occasioni l'articolo è arrivato danneggiato, nonostante tutte le precauzioni e le cure adottate per proteggere il pacco. Il Servizio Clienti sta seguendo da vicino il suo caso e farà del suo meglio per trovare una soluzione affinché la sua esperienza di acquisto rimanga soddisfacente nonostante questi incidenti.
5 /5
★★★★★

Il sito web sembrava quasi troppo bello per essere reale. Abbiamo già ordinato due volte in poco tempo. Consegna molto veloce, articolo come descritto! Siamo molto soddisfatti e ordineremo sicuramente di nuovo.

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Tobias
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Esperienza più che perfetta, consegna veloce non appena l'articolo preordinato era disponibile! Cosa si può chiedere di più! Non esiterei a ordinare di nuovo da questo sito e ovviamente lo consiglio vivamente!

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Mb
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Mai deluso e ottimo caliter Raccomando a tutti

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Tenessee B.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, merce 1A

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Katarzyna
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto di qualità, come da descrizione. Molto bello

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Sylvie
Il
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Prodotti ancora scaricati

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David
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto come descritto e puntuale.

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Alexander
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Precisi, encomiabili per le modalità e i tempi di spedizione e talune volte molto convenienti nei prezzi

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Pierluigi
Il
5 /5
★★★★★

Consegna rapida e gli articoli bellissimi e spediti nel modo migliore

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Stefano
Il
5 /5
★★★★★

Ho acquistato il puntale di Stich dell’albero di Natale. Spedizione rapida e prodotto eccezionale! Super consigliati 🙂

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Federica P.
Il
5 /5
★★★★★

Spedizione molto veloce, la merce era imballata al meglio e la ordinerei ancora e ancora.

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Lion K.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto del mio ordine. Consegna veloce e protetta. Il pacco è arrivato un po' danneggiato con un buco ma il corriere è più responsabile. Raccomando questo sito

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Osaki A.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Niente di cui lamentarsi, ho trovato il mio articolo sul sito web di cadeaucity ed è stato spedito molto rapidamente!

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Ed
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto veloce e ben confezionato

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Lanoy
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto, oggetto prenotato arrivato prima di quanto previsto

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Orsola G.
Il
5 /5
★★★★★

5 stelle per la cortesia, la velocità , la qualità del prodotto esattamente come l'immagine che vedi sul sito...anche 6 stelle se ci fossero!

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Manuela
Il
5 /5
★★★★★

Ho acquistato diverse cose…e sono sempre rimasta super soddisfatta

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Italia
Il
5 /5
★★★★★

Niente da dire, questo magnifico articolo era proprio quello che stavo cercando.

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Sebastien
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo il tutto

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Ospite
Il
5 /5
★★★★★

Consegna rapida. Prodotto intatto

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Mickael R.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Gli articoli sono di buona qualità e in buone condizioni, ma il problema è che il metodo di consegna è cambiato rispetto alla scelta fatta al momento dell'ordine. Gli articoli avrebbero dovuto essere consegnati a un ufficio postale da Chronopost, ma invece un fattorino di GLS mi ha chiamato per chiedere il mio indirizzo e per consegnare il pacco a casa mia una mattina mentre stavo uscendo per andare al lavoro."Ho dovuto contattare nuovamente GLS e ridefinire il luogo di ritiro del pacco in un punto di smistamento, quindi è stata una perdita di tempo e spetta al cliente risolvere il problema!

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Laurent
Il
Recensione tradotta
Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, innanzitutto desideriamo ringraziarla per il suo acquisto e ci dispiace sinceramente per l'inconveniente causato dalla consegna. Abbiamo indagato, ma non riusciamo a trovare traccia della sua scelta di consegna a un punto di smistamento. L'e-mail di conferma dell'ordine inviata il 01/11 alle 13:54 indica effettivamente la consegna al suo indirizzo di casa da parte di GLS. La sua rubrica non contiene indirizzi di punti di consegna. Le chiedo di verificare, al momento del prossimo ordine, che il metodo di consegna corrisponda a quello da lei richiesto e di contattarci immediatamente in caso di discrepanze. Per ulteriori informazioni, non esiti a contattarci.
4 /5
★★★★☆

Niente da dire sugli articoli, che sono perfetti. D'altra parte, controllate le partnership per la consegna. GLS è un disastro!

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Lucia L.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto veloce ottimo imballaggio

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Virginie L.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Acquisto abitualmente e sempre con piacere da “Città del regalo “ perché sono sempre veloci nelle consegne e le mie aspettative sono sempre state soddisfatte.

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Giovanna
Il
5 /5
★★★★★

Proprio come descritto, inviato rapidamente e con cura!

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Laurie
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buoni prezzi, consegna veloce e ottimo servizio clienti

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Andres C.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotti molto belli che riordino

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Marie C.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Spedizione velocissima, il pacco è stato imballato con estrema cura. Consiglio davvero questo negozio

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Massimiliano
Il
5 /5
★★★★★

Perfetto contatto veloce via email facile scelta molto bella

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Pascal B.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio sempre buono e veloce

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Mme F.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto

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Marine
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna puntuale Prodotti di qualità

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Marc D.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce e molto ben protetta. Articolo super

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Marylène
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

La consegna è stata veloce e l'ordine era perfetto.

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Nekane S.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene, sono molto soddisfatto

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Mercier H.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene, su tutto

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Fotios
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Velocissimi !!! Borsa molto bella 🤩

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Claudia
Il
1 /5
★☆☆☆☆

1° articolo ricevuto confezione danneggiata apposta per inserire il 2° articolo dell'ordine restituito e l'articolo ricevuto è chiaramente un reso del cliente la confezione non è sigillata ed è stata aperta e si vede chiaramente che l'orecchio è stato rotto e reincollato. Molto deluso, quindi non proverò una terza volta e lo ordinerò altrove.

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Frederique T.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Cittadelregalo
Gentile Frédérique, siamo sinceramente dispiaciuti per la sua deludente esperienza. Dopo un'attenta valutazione con i nostri team, vorremmo fornirle le seguenti informazioni aggiuntive. È vero che il nostro preparatore ha deciso di tagliare un pezzo di polistirolo per inserire il secondo articolo nello stesso pacco, al fine di farvi risparmiare inutili spese di spedizione. Entrambi gli articoli e i rispettivi imballaggi erano in perfette condizioni; solo il polistirolo era stato manomesso. Prendiamo atto della vostra insoddisfazione per questa procedura, che finora non ha mai destato alcuna preoccupazione, in quanto le condizioni del polistirolo non sono generalmente considerate essenziali dai nostri clienti. In ogni caso, le abbiamo offerto un cambio a nostre spese. Purtroppo, dal vostro reso, il prodotto sostitutivo sembra presentare tracce di colla. Siamo in attesa di ricevere l'articolo restituito per capire meglio la situazione. In ogni caso, ci teniamo a sottolineare che gli articoli che vendiamo sono nuovi e originali. Va inoltre sottolineato che alcuni articoli Premium, come le statue della gamma Disney Mastercraft, vengono sistematicamente controllati dai nostri team. Vengono aperti e ispezionati visivamente prima di essere spediti. Anche se può capitare che alcuni prodotti presentino difetti di verniciatura, come ad esempio tracce di colla, siamo sinceramente dispiaciuti se tale difetto è sfuggito alla nostra vigilanza. In attesa di ricevere il suo pacco di ritorno, abbiamo già accreditato 10 euro sulla sua carta fedeltà come segno del nostro impegno per la sua soddisfazione. Desideriamo assicurarle che il nostro servizio clienti sta seguendo il suo caso con grande attenzione e non lesinerà sforzi per risolvere questa situazione in modo soddisfacente, con l'obiettivo di riconquistare pienamente la sua fiducia.
5 /5
★★★★★

Prodotti arrivati nei tempi previsti, integri e ben confezionati. consiglio l'acquisto presso questo venditore.

User icon
Maria A.
Il