Recensione DAM Marine

9.7/10
★★★★★
basato su 3184 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

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Il problema sono i trasporti...troppi giorni...e non l'arrivo ad Atene...i pezzi di ricambio che importiamo ogni giorno dall'Europa, hanno bisogno di 2-3 giorni al massimo con DHL-TNT.....THANKS steve kipreos manager

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Stamatis K.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2023
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Risposta di DAM Marine
Salve, ci dispiace per l'inconveniente, ma lavoriamo con Chronopost che offre tempi di consegna di 6-7 giorni per la Grecia. Se scegliete Chronopost a 19 euro, non possiamo garantirvi lo stesso livello di servizio di DHL.Questo tempo di consegna è indicato su questo link: https://www.dam-marine.com/gb/content/9-delivery-times-and-methods
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La consegna non corrisponde all'ordine. I prodotti consegnati non sono conformi alla marca richiesta e fatturata.

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Régis A.
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2023
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Risposta di DAM Marine
Salve, ci dispiace per il malinteso. Il nostro rappresentante vi ha contattato per risolvere il problema.
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Ho ordinato un'astina dell'olio per inverter per un modello specifico di motore yanmar. Ho ricevuto l'astina in tempo, ma è lunga il doppio dell'originale e quindi inutilizzabile.

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Tarak M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/01/2023
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Risposta di DAM Marine
Salve, Siamo spiacenti di sapere che non siete soddisfatti del vostro acquisto. Le parti possono essere restituite se non sono di suo gradimento. Il nostro ufficio tecnico è a sua disposizione al numero 04.94.27.36.62 per aiutarla a identificare il pezzo di cui ha bisogno.Cordiali salutiDAM Marine
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Sapevo che la DAM negli anni '80 aveva la reputazione di una scatola seria, ma ora che desolazione.Su loro consiglio, con il mio riferimento Rochester per i carburatori, ho ordinato una confezione di guarnizioni per carburatori con il riferimento che mi hanno dato, mi hanno detto che il loro riferimento non era lo stesso, credendo che fosse quello giusto,poi mi hanno chiesto almeno 45 euro in più quando mi avevano detto che non c'era problema l'avremmo cambiata, ovviamente ho rifiutato, e ho reclamato quella che avevo pagato dopo varie telefonate un bravo negoziante me l'ha spedita, mancavano dei pezzi e altri non erano miei, che scatola da SCOPRIRE nuova generazione di truffa........ come ex giornalista cercherò di pubblicare questo articolo sui giornali nautici. nessuna competenza da evitare. tanto più che ho trovato molto più comprensibile altrove.

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Magin J.
Il
a seguito di un acquisto del 29/09/2022
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Risposta di DAM Marine
Salve, purtroppo vendiamo parti meccaniche per imbarcazioni, ma prima ha ordinato un kit di carburatori per la sua auto. Vorrei ricordarle che c'era una differenza di prezzo tra i due kit di carburatori, essendo il kit di carburatori buono più costoso (riferimento 201003) e che l'errore è stato commesso da lei (ha ordinato il riferimento TE45334 senza chiederci consiglio), è abbastanza normale che l'importo rimanente sia a suo carico. Il kit del carburatore buono costava 90 euro e quello vecchio 42 euro, quindi le restavano 48 euro da pagare. Infine, dato che non voleva pagare, abbiamo perso denaro rispedendole il kit incompleto. Abbiamo cercato di risolvere il problema ma lei non ci ha ascoltato, quindi ci dispiace di aver cercato di essere commerciali con lei. Cordiali saluti, il team DAM Marine
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Grande truffa la foto non corrisponde alle parti inviate manca il giunto e le estremità mentre da nessuna parte è segnato e ti chiede 22euro per avere un set di giuntiMERCI DAM

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Daniel G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2022
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Risposta di DAM Marine
Salve, ci dispiace per questa situazione. Può restituirci il pezzo se non è di suo gradimento. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
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Ho pagato per una consegna espressa, dopo 6 giorni il mio pacco è ancora in viaggio??????

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Sergio M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/07/2022
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Risposta di DAM Marine
Gentile Signore, siamo spiacenti per l'inconveniente. Il ritardo indicativo per la Grecia è di 6 giorni. Il suo pacco sarà consegnato nei prossimi giorni.Per un prossimo ordine, se ha bisogno della merce con urgenza, possiamo passare a un altro metodo di consegna (ci contatti telefonicamente).Cordiali salutiDAM Marine
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Pacco ancora non consegnato

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Sabine R.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2021
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Risposta di DAM Marine
Salve, siamo spiacenti di non aver ricevuto l'avviso di disponibilità del pacco presso l'ufficio postale. Ci rassicura il fatto che sia riuscito a recuperare il pacco in seguito ai nostri scambi.
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SalveLa mia opinione è giustificata dai piccoli urti riscontrati sui cilindriPer un prodotto che costa 720 euro Cordiali saluti Signor Guillevic

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Didier G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2021
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback. In seguito al nostro scambio iniziale, le abbiamo lasciato un messaggio vocale in cui le abbiamo illustrato le varie modalità di risoluzione della controversia. Non esiti a contattarci nuovamente se necessario.
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Ho ricevuto un pezzo difettoso e, secondo DAM Marine, questo è impossibile. Sono un cliente da anni e sono molto deluso.

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Thierry M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2021
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Risposta di DAM Marine
Salve, ci dispiace per l'inconveniente e speriamo che il pezzo che le abbiamo rispedito sia soddisfacente. Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni.
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Pagato Colissimo supplemento arrivato Ritardi, (In partance straniero) D o ritorno e nessun rimborso. Nessun rimborso.

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Pascal P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2021
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Risposta di DAM Marine
Ci dispiace per questa brutta esperienza, abbiamo cercato di contattarvi più volte, ma avendo solo il vostro numero di telefono fisso non siamo riusciti a raggiungervi.
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Consegna in ritardo!

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Benjamin T.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2021
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Risposta di DAM Marine
Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il suo pacco è stato consegnato entro 72 ore secondo i tempi di consegna di Colissimo. In caso di necessità di consegna, vi consigliamo di utilizzare Chronopost, che consegna il giorno successivo entro le ore 13:00.
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★☆☆☆☆

Ho avuto un problema su un prodotto sav zero ho dovuto fare delle foto per mostrarglielo .la fiducia regna .per un importo di 40 e

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Client
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2021
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