9.8/10
★★★★★
basato su 18383 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Sito semplice, chiaro e ben presentato

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Julie G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Obbligo di chiamare al telefono perché non c'è confezionamento di pepe in 1 kg

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Manon G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine ricevuto molto rapidamente e conforme. I prodotti sono di qualità.

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Hervé D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Bene. Minimo d'acquisto troppo elevato però.

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Pascale V.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Un grande grazie a David Vanille! Grazie ai suoi prodotti, mi diverto a realizzare magnifici dolci per la mia famiglia. La qualità è eccezionale e i sapori sono sempre perfetti. È un vero piacere ad ogni morso! Non posso che raccomandare David Vanille a tutti coloro che cercano ingredienti di qualità per le loro creazioni dolci e salate. Un vero colpo di cuore!

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Séverine H.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Mi sembra che il sito manchi di chiarezza.

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Fabien T.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di David Vanille
Il
Buongiorno,
La ringrazio per il suo feedback riguardo alla chiarezza del nostro sito davidvanille.com. Per migliorare al meglio il nostro servizio, potrebbe specificare più dettagliatamente i punti che le sembrano poco chiari?
Ad esempio:
Ha riscontrato difficoltà particolari nella navigazione tra le nostre diverse categorie di spezie?
Ci sono informazioni mancanti sulla provenienza o sull'uso di alcuni prodotti?
La presentazione delle caratteristiche delle nostre spezie le sembra sufficientemente dettagliata?
Il processo di ordinazione le sembra sufficientemente intuitivo?
I suoi esempi concreti ci permetteranno di apportare le migliorie necessarie per rendere la sua esperienza più piacevole sul nostro sito.
Rimango a sua completa disposizione per discutere più nel dettaglio di questi punti.
Cordiali saluti
David
5 /5
★★★★★

Perfetto grazie

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Pierre G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Come ad ogni ordine, nulla da dire per un servizio perfetto e prodotti di qualità. consegna ultra rapida. grazie e continuate così

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Bernard T.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è perfetto

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Arnaud M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Mai deluso e anzi, molto soddisfatto ogni volta: sempre molto ben confezionato con una spedizione ultra rapida e una qualità di vaniglia superba per un prezzo più che corretto! (Faccio enormemente di pasticceria).

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Régis D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine arrivato rapidamente, invio curato. Tutto era conforme. Non ho ancora assaggiato o aperto tutto, ma posso già dire che il pepe che ho scelto ha un aroma INCOMPARABILE rispetto a tutto ciò che si può trovare in commercio. Non appena avrò bisogno di erbe o spezie, non esiterò a ordinare ancora una volta da David Vanille. Grazie!

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Elisabetta V.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo sito, molto accessibile, buoni prodotti a prezzi imbattibili, consegna rapida, il top, consiglio questo sito

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Tolba M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto, spedizione ultra rapida, prodotti di qualità

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Emilie A.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto, sito super completo con consigli sull'uso delle diverse spezie e conservazione della vaniglia. Inoltre, prezzi imbattibili e servizio clienti eccezionale, non ho mai visto così tanta cura dedicata alla realizzazione degli ordini (fino a inviare foto del vostro ordine realizzato prima della spedizione). Ho un totale di ordini in meno di un anno e mi piace semplicemente. Scoperta incredibile (del sito) ma anche delle spezie che probabilmente non avrei mai provato se non fossi inciampata nel vostro sito. Grazie!

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Emilie U.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Buongiorno, molto delusa dal mio ordine di vaniglia declassata che non ha né sapore né odore. Non so nemmeno cosa farne.

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Yann B.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2025
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Risposta di David Vanille
Il
Signore,
Siamo sorpresi dal suo feedback riguardo ai nostri baccelli di vaniglia declassati. Infatti, questo prodotto riceve solitamente eccellenti valutazioni dai nostri clienti, con un punteggio medio molto elevato, in particolare per il suo eccellente rapporto qualità-prezzo.
La vaniglia declassata, sebbene presenti baccelli più piccoli o spezzati come descritto nella nostra descrizione con molti dettagli, conserva tutte le sue qualità aromatiche.
Se i sacchetti non sono stati aperti, le proponiamo di restituirli all'indirizzo delle nostre etichette per un rimborso completo.
Siamo certi che altri clienti, familiari con l'uso della vaniglia naturale, sapranno apprezzare questi baccelli al loro giusto valore.
Cordiali saluti
David
5 /5
★★★★★

Prodotti di qualità ricevuti in meno di 2 giorni, al top, lo consiglio

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Joël P.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Acquistavo già la mia vaniglia in Guadalupa prima della creazione del sito… Apprezzo la qualità dei prodotti, la scelta, Ho l'impressione che abbia mantenuto il suo entusiasmo e la sua convinzione che aveva ai suoi inizi Il sito è venditore. Mi sono piaciute molto le vostre ultime offerte di consegna gratuita in punti di ritiro senza importo da raggiungere, questo evita di acquistarne troppi in una volta Grazie Questo evita di acquistarne troppi in una volta Grazie

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Patricia S.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito molto chiaro

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Jeannine M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Consegna ben protetta e rapida

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Martine L.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buoni prodotti, consegna rapida.

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Pascale J.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotti eccellenti

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Rita M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Bella scelta di prodotti, sempre promozioni interessanti e una consegna molto rapida in piccoli sacchetti ben ermetici

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Monique M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine arrivato rapidamente e prodotto conforme alle mie aspettative.

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Sylvie C.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super sito. Bella ordine ricevuto nei tempi. BEI prodotti! (non ho ancora provato tutto ma la vaniglia è inebriante! Piccolo consiglio personale; Il vostro packaging è stupendo ma il cartone di invio (bello anche) potrebbe attirare le attenzioni dei corrieri... Dovreste pensare a un cartone più discreto per le spedizioni per evitare eventuali dirottamenti.

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Thierry E.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatta del mio acquisto. La vaniglia è eccellente ma anche le spezie!!! Lo consiglio vivamente!

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Rym G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente, come sempre, l'ordine viene elaborato molto rapidamente, la foto aggiunta all'email di tracciamento fa sempre piacere (anche se mi piacerebbe che la risoluzione fosse nettamente superiore), ordine sempre pulito e inviato in un pacco protettivo, il che è davvero un plus, soddisfatta, al minimo.

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Nathanaël G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Felice del mio ordine, sito stupendo, imballaggio impeccabile, baccelli di vaniglia di bella qualità!

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Laetitia R.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
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5 /5
★★★★★

Pacco ricevuto rapidamente, foto a supporto della preparazione dell'ordine, qualità superba dei prodotti, lo consiglio

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Steven A.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Come al solito sempre molto soddisfatta, sia dei prodotti che della consegna...

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Geraldine R.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ciao, sono pienamente soddisfatta della qualità dei prodotti come ad ogni ordine qui. Grazie!

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Paula L.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2025
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5 /5
★★★★★

Ordine arrivato rapidamente con tutti i prodotti imballati ermeticamente e con un profumo incredibile, ora non resta che usarli nei piatti. Raccomando

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Varennes L.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Veloce e affidabile. Prodotti di qualità.

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Françoise P.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Le spezie e la vaniglia sono di qualità. Tuttavia la consegna non è stata semplice. GLS ha cambiato il mio luogo di consegna senza avvisarmi e il pacco era stato aperto (fortunatamente non mancava nulla).

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Melanie P.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di David Vanille
Il
Caro cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo sulla qualità delle nostre spezie e della nostra vaniglia. La sua soddisfazione su questo punto è essenziale per noi.
Per quanto riguarda i disagi riscontrati durante la consegna, condividiamo totalmente il suo malcontento. La modifica del luogo di consegna senza preavviso e lo stato del pacco alla ricezione non corrispondono assolutamente ai nostri standard di servizio.
È per questo che siamo felici di informarla che a partire dall'inizio di aprile cambiamo fornitore di consegna per garantirle un servizio più affidabile e più rispettoso delle sue scelte di consegna. Questa decisione è stata presa proprio per evitare questo tipo di disagio in futuro.
La ringraziamo per aver segnalato questi problemi che confortano la nostra decisione di cambiamento. Se ha la minima domanda sui nostri nuovi servizi di consegna, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti
David
5 /5
★★★★★

Niente da aggiungere, sempre al TOP

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Daniel P.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna rapida e ben imballata Le bacche di vaniglia sono di super qualità, anche il pepe Non posso che raccomandare questo sito con un rapporto qualità-prezzo imbattibile

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Michaël K.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente prodotto.

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Alexandre L.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito e spezie al top! La cosa più bella è la foto prima dell'imballaggio e lì ci si dice "cosa ho preso tutto questo??"

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Tiphanie B.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimi prodotti

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Sylvie D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Davvero molto buoni prodotti

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Julie S.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono estremamente soddisfatto del mio ordine, oltre al prezzo degli articoli più che abbordabile e alla loro qualità, il trattamento dell'ordine e la sua ricezione sono avvenuti in 3-4 giorni con foto via email della preparazione del mio ordine e dei suoi articoli. Sito affidabile, ho raccomandato qualcuno e raccomanderò in futuro perché vivo con una persona che passa il suo tempo a fare dolci

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Tony C.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta