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Ultime recensioni dei clienti
Ottimo rapporto qualità prezzo per le spezie e la vaniglia. Piccole attenzioni simpatiche (zafferano e sacchetto di stoffa) nel pacco e una consegna senza spese per il benelux, insomma una prima esperienza molto buona che non sarà l'ultima!
Veloce, ottimo seguito. Foto inviate prima della spedizione del pacco per verifica dell'ordine. Non esitate.
Super scoperta ordine nickil prodotto di ottima qualità bravo a tutto il team
Uno degli articoli non è conforme alla presentazione (sale dell'Himalaya).
Deluso dalla risposta del venditore
Molto soddisfatto
Molto soddisfatta
È sempre un piacere ordinare da David Vanille Qualità dei prodotti, servizio impeccabile, imballaggio curato e scoperte gustative piene di golosità. Mi sono lasciato tentare da alcuni mix di spezie oltre ai miei baccelli di vaniglia e ne sono davvero contento
Super servizio
Spezie scelte con cura, i pacchi inviati rapidamente, tutto è perfetto
La vaniglia è di buona qualità, la spedizione è stata veloce
Mille grazie per la vostra qualità di servizi e per la qualità eccezionale dei vostri prodotti, bellissima scoperta degli zuccheri che sono entrambi incredibilmente profumati, non ho ancora utilizzato la vaniglia ma non ho dubbi perché ne ho già acquistata e sono stata molto soddisfatta. Ho cambiato provenienza per il piacere della scoperta. Grazie per il vostro regalo.
Ho trovato che la vostra vaniglia è molto profumata e raccomanderei il vostro sito con piacere
Consegna impeccabile
Molto bene come al solito. Grazie mille per il regalo
Ordine non consegnato perché non ho ricevuto messaggi. Il pacco è ripartito. Ho provato più volte a contattare il servizio clienti ma è inesistente. Nessuna risposta e dura da fine dicembre, da evitare
Quando un cliente non ritira il proprio pacco nonostante le varie email e sms, è vero che il nostro servizio clienti non è lo stesso. Questo crea un carico importante per l'azienda seguito da un rimborso.
Abbiamo implementato un nuovo sistema per evitare questo tipo di situazione che ci fa perdere tempo prezioso.
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
Azienda seria: prodotti di qualità, molto ben imballati, consegnati nei tempi previsti. Rimarrò cliente!
La navigazione sul sito è molto semplice e il fatto che gli articoli siano illustrati con foto è piacevole.
Ottima comunicazione
Ho già ordinato su questo sito ed è TOP. Vaniglia deliziosa, brillante, ben imballata. Consiglio a occhi chiusi
Ottimi prodotti, scelta, imballaggio curato, buon tracciamento e consegna veloce. Consiglio vivamente!
Prodotti eccellenti
10/10
Ordine consegnato rapidamente e corretto Ottimi prodotti
Perfetto.
Perfetto
Veloce
Tracciamento dell'ordine perfetto e consegna veloce. Perfetto!
Tutto perfetto dall'ordine al tracciamento della consegna e soprattutto i prodotti di buona qualità, adoro scoprire nuovi sapori, quindi con le vostre spezie è perfetto.
Consegna molto veloce
Perfetto! Spezie e vaniglie di una qualità molto bella. Lo consiglio vivamente.
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Il mio nuovo posto per le mie spezie
Ottime spiegazioni
È sempre un piacere scoprire il mio ordine di baccelli di vaniglia... Profumi che deliziano il mio naso e non solo.... Bravo David!
In realtà i prodotti non sono troppo male, sono al mio terzo ordine. Durante il mio primo ordine avevo preso della vaniglia Bourbon rossa ma questa si secca come legno, praticamente inutilizzabile, poi ho ordinato un'altra vaniglia in formato 1kg, arrivata sul posto l'ho pesata e mancavano 10g, cioè 990g invece di 1kg. Allora tutti diranno che sono pignolo, ma in 3 ordini ho speso quasi 1000€ e mi aspettavo di avere 1010g invece di 990g. Ho inviato un'email al supporto e ho cercato di contattare il supporto ma non sono raggiungibili. Per il mio prossimo ordine è sicuro che andrò a vedere altrove, troppo deluso dal servizio clienti inesistente.
Nessuna richiesta email ricevuta a [email protected] o messaggio sulla segreteria del nostro servizio clienti.
Per la vaniglia rossa, durante il vostro primo ordine, vi abbiamo chiesto di leggere la scheda descrittiva che spiega chiaramente la differenza tra una vaniglia Bourbon Gold e una vaniglia Bourbon Rossa. Il contenuto di umidità non è in alcun modo un segno di qualità nella filiera, il contenuto di vanillina lo è molto di più. Il 90% della filiera vaniglia è basato sulla vaniglia Bourbon Rossa.
Il kg che avete ricevuto era di +20cm, il più raro dei raccolti, il super-classamento è stato fatto dal mio team. I pesi sono verificati prima di ogni invio.
I prodotti non sono troppo male? 3 ordini... È uno scherzo?
Vi auguriamo sinceramente di trovare persone altrettanto dedicate come lo siamo noi per i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
Ottimi prodotti, bella qualità.
Super prodotto, consegnato molto rapidamente e di grande qualità
Sito molto ben fatto, con il dettaglio dei prodotti, abbiamo tutte le informazioni necessarie per effettuare la nostra selezione.
Il sito è molto facile da navigare, ho ricevuto il pacco rapidamente e prima della spedizione ho ricevuto un messaggio con foto del mio ordine per vedere se era completo, cosa che non si trova in altri negozi, consiglio questo sito