Recensione David Vanille

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Spezie di buona qualità. Tuttavia, il servizio clienti non si prende la briga di rispondere alle email inviate. Il confezionamento per alcuni articoli non è adeguato, ad esempio 10 piccoli pacchetti da 20g per un ordine di 200g.

Abituata alla vaniglia di Tahiti, questa è ben al di sotto in qualità

Membro di TEF, le ragazze dicono di ricevere un regalo con il loro ordine, io no, potete per favore spiegare le condizioni per ricevere un regalo?

Il sito è buono.

Buongiorno, Ho ricevuto con piacere il mio ordine che ho ordinato a "David Vanille". Tuttavia, penso che ci sia stato un errore, poiché il buono di consegna (in allegato) indica due volte "V120 baccelli di vaniglia Nera Ebano" mentre ne ho ricevuto solo un sacchetto, anche se a mia memoria penso di averne ordinati due dopo la modifica. Inoltre, ricevo due sacchetti di "Rosmarino" che non ricordo di aver ordinato poiché ne ho già molti a casa e ne ho fresco in un vaso sul balcone. Tenderei quindi a pensare a un errore informatico riguardante la scelta reale del carrello e la sua modifica dopo correzione per aggiunta o rimozione di prodotti. Cordiali saluti.

Segno severamente perché non ho ancora ricevuto un riscontro da parte vostra riguardo al sasso in cui ho morso, che era nelle vostre pistacchi. Almeno una piccola parola da parte vostra sarebbe stata apprezzata!!!

Prodotto conforme all'ordine, fino ad oggi non ho utilizzato tutti i prodotti, ho approfittato dell'offerta

Le vaniglie ordinate sono semisecche. Delusa dall'ordine!

Navigazione corretta. Consegna strana con cambio di data e senza informazioni preliminari. Delusione su un prodotto.

Scelta abbastanza buona, le spese di spedizione sono troppo care

Un po' deluso dal mio ultimo ordine perché di solito le mie spezie sono in sacchetti richiudibili e qui in semplici sacchetti sigillati e ho inviato un commento al servizio clienti senza risposta quindi un po' deluso................

Non molto soddisfatta della vaniglia e molto delusa perché vado sul sito c'era una volta la pasticceria che consiglia la vostra vaniglia

La vaniglia è buona ma ne ho ricevute solo 90 invece di cento, nella foto della spedizione ci sono solo 9 sacchetti, ho reclamato ma per ora nessuna notizia

Non sono davvero convinto del mio acquisto e molto deluso dal mio acquisto di vaniglia. 'Vaniglia dell'Uganda "Nera Ébène"

Molto delusa dalla vaniglia nera ebano, niente a che vedere con le foto sul vostro sito e la pubblicità che fa JustinCooking sul suo canale, le bacche non erano nere né carnose né lucide, erano piatte e secche con poche semi all'interno e i datteri a pezzi nessun sapore

Ho già ordinato spesso da loro. Ho notato che la qualità della vaniglia e dell'imballaggio delle spezie era in calo. Ad esempio, i piccoli sacchetti ermetici richiudibili molto comodi sono stati sostituiti da imballaggi termosaldati di qualità inferiore. Peccato... E anche il Qatar è buono, ma troppo costoso per la quantità - non mi ero reso conto che sarebbe stato così poco con il peso del sesamo...

Il sapore della vaniglia è molto medio

Buongiorno. Prodotti di buona qualità, imballaggio e protezione dei prodotti ottimi. Grazie per la vostra reattività e il gesto del regalo di spezie. Bahria pasticceria

Ottimi prodotti, sono soddisfatto. Tuttavia ho approfittato di un'offerta su dei semi di vaniglia che non hanno (o hanno poco) sapore, è un prodotto destinato soprattutto all'aspetto visivo ma la descrizione non era chiara, anzi piuttosto ambigua, sono deluso, non l'avrei ordinato o non così tanti se il prodotto fosse stato ben descritto. È un peccato perché ero soddisfatto degli ordini precedenti e ora sono un po' scettico...

Ordino regolarmente e normalmente tutto va bene, ma questa volta il passaggio dell'ordine è stato complicato a causa di un prodotto offerto nell'ambito di un programma di referenza. Ho dovuto ripetere 3 volte e niente regali questa volta anche se era evidenziato sul documento di consegna. Nonostante tutto, l'ordine era perfetto.

Nessun problema per il sito

Prodotti originali, di buona qualità. Consegna veloce e imballaggio curato. Unico difetto, questo modo di proporre continuamente promozioni diverse, è frustrante. Il giorno dopo il mio ordine, c'era il 20% di sconto su tutto il sito. Ho sempre un po' la sensazione di aver comprato troppo caro e al momento sbagliato.

Le spezie hanno un buon profumo! E hanno un buon sapore per quelle che abbiamo aperto. Tuttavia, non si vede la composizione dei prodotti (ad esempio per la frutta secca e candita non si vede l'ingrediente zucchero). Inoltre, alcuni titoli di prodotti non sono abbastanza espliciti (ad esempio: fragole secche manca l'informazione nel titolo che sono anche candite).

Ordino regolarmente vaniglia essendo una pasticcera appassionata. Testo spesso diversi fornitori e sono capitata su Davie Vaniglia. Ho ordinato vari prodotti baccelli, estratto e polvere e sono abbastanza delusa. Poco aroma si sprigiona dai prodotti. Forse ho beccato un lotto sbagliato?! Oltre 70€ di prodotti. .Non farò un altro ordine.

Alcuni problemi

Uno dei prodotti era mal imballato e il prodotto si è diffuso nella scatola... un po' deludente. I prezzi stanno diventando molto cari

DHL informa i commercianti che le fatture commerciali non pagate impediscono la spedizione delle merci Il negozio non ha risposto, quindi ho fornito io stesso i documenti e la merce ha impiegato un mese ad arrivare.

Bel sito. Ordine spedito rapidamente

Le spezie sono di qualità, ma sono deluso dal loro nuovo imballaggio. Non ci sono più i sacchetti richiudibili e questo manca davvero per conservare i prodotti…

Non sono riuscita a inserire il codice di referral e la mia amica non riuscita a inserire il mio codice di referral nemmeno. Quindi davvero delusa 🙁

Nessun contatto con il servizio clienti che non mi ha nemmeno ricontattato. Il mio codice di referral non funzionava, mi hanno detto di aspettare per ordinare, ma le promozioni sarebbero scadute la sera stessa, quindi ho ordinato senza il mio codice di referral. Ho inviato un'email di insoddisfazione e mi hanno risposto 'peccato per te' in sostanza... nemmeno un gesto commerciale, nemmeno della vaniglia come compensazione o altro. Sono molto delusa e ora ordiner la mia vaniglia altrove. Troppo delusa dal servizio clienti

Buon sito

Abbastanza misto riguardo al problema riscontrato, che alla fine è stato risolto costringendomi un po' a fare un nuovo ordine. La prossima volta andrà meglio

Questa volta sono deluso, avevo ordinato 10 pistilli di zafferano e mi hanno comunicato che c'era esaurimento scorte. Mi sono manifestato immediatamente e mi hanno rimborsato. Come può esserci esaurimento quando l'ordine è stato convalidato e pagato. Inoltre ho avuto delle spese di spedizione per due articoli (avevo fatto un grosso ordine all'inizio di gennaio) che avevo preso come accompagnamento e di cui non avevo un bisogno immediato.

Fino ad ora i miei ordini sono andati bene. Non ho utilizzato tutti i prodotti ma sono soddisfatta di quelli che ho già usato. Il confezionamento in sacchetto potrebbe essere migliorato perché non è facile travasare le spezie come la polvere di vaniglia nei tuoi piccoli contenitori. A seconda della spezia in polvere, una buona parte rimane attaccata al sacchetto o è trattenuta dal 'clip' di chiusura. D'altra parte 3/5 perché la navigazione sul sito è da rivedere. Il pop-up promozionale che appare dopo pochi secondi su ogni pagina è davvero, ma davvero molto noioso! L'avevo già segnalato durante un ordine ma non è cambiato nulla. Da un punto di vista informatico non ci vuole 107 anni per cambiare questo comportamento. Abbiamo avuto la pubblicità una volta, va bene! Non c'è bisogno di vederla apparire su tutte le altre pagine. Al limite mostrare un piccolo quadrato o un banner discreto con le informazioni sulla promozione ma non un pop-up su ogni pagina.

Ho inviato un'email riguardo al mio ordine perché i due sacchetti di curry erano mal confezionati e si erano sparsi nella scatola. Non ho ricevuto risposta.

Soddisfatta dei prodotti ma delusa dal confezionamento.

Non ho ancora ricevuto il mio bonus, sono più di 8 euro che sono scomparsi, ho guardato dove mi hanno detto di guardare e niente di niente, dicono che mi richiameranno e nessuno richiama, non sono molto contento di tutto ciò

Buongiorno, Abbiamo visto molte recensioni positive quindi abbiamo deciso di ordinare. Abbiamo ordinato 100 baccelli, i baccelli sono molto ben imballati in sacchetti ermetici. Hanno molti semi ma sono deluso perché nei dolci, dessert non sentiamo il gusto di vaniglia, è davvero un peccato perché è tutto ciò che dà sapore ai dessert.