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★★★★★
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Riepilogo delle recensioni
La qualità dei prodotti offerti da Doctibike è stata elogiata per la loro conformità alle aspettative, con batterie che si sono dimostrate perfette per le vecchie biciclette, riportandole in vita. La rapidità della consegna è un aspetto ricorrente nelle recensioni, con ordini ricevuti in tempi brevi e spedizioni puntuali, spesso tramite DPD. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, capace di risolvere rapidamente eventuali problemi e fornire assistenza utile durante l'acquisto.
Ultime recensioni dei clienti
Trattamento rapido e curato della mia richiesta. Azienda seria. Raccomando vivamente.
Organizzazione precisa, ho ricevuto il mio prodotto in tempo. Tutto è impeccabile!
Perfetto, spedizione rapida, pacco molto ben imballato, si adatta molto bene alla mia bici Kanamura E-Eflex20.
Ho chiamato per una batteria, la signora molto gentile mi ha ben indicato che dovevo recarmi in negozio, cosa che ho fatto, e sono stato super felice che il giovane ha fatto di tutto per trovare la mia batteria, oltre ad essere molto disponibile e molto simpatico! Ottima azienda!!
Tutto è andato bene tranne un intoppo all'inizio della spedizione. La situazione è stata risolta molto rapidamente con una semplice telefonata.
Veloce e disponibile
Prodotti conformi all'ordine. Ritiro in negozio ottimo
Batteria ricevuta bene
Ottimo consiglio, contento del mio acquisto
Molto bene
Reattività, ascolto, affidabilità
Dopo aver dato 84€ e aspettato quasi 2 mesi per dirmi che non potevano fare nulla mentre la mia batteria è nuova! Sono sicuro che non l'hanno aperta perché non l'ho comprata da loro! azienda da evitare
La ringraziamo per il suo feedback.
Dopo aver verificato gli scambi con il nostro Servizio clienti, non siamo realmente in grado di comprendere la sua insoddisfazione.
La diagnosi della sua batteria è stata effettuata il 7 Aprile presso il nostro laboratorio. Il rapporto di diagnosi le è stato comunicato via email l'8 Aprile, ovvero un giorno dopo, e con una proposta di ricondizionamento, deducendo le spese di diagnosi già sostenute.
Interveniamo su tutti i tipi di batterie, acquistate da noi o meno, ciò non ha realmente importanza, il nostro obiettivo è dare una seconda vita al suo dispositivo, qualunque sia la sua origine.
Per sua informazione, "l'apertura" di una batteria non è obbligatoria, siamo dotati di banchi di prova specializzati che ci permettono di effettuare controlli di bilanciamento delle celle e test di fattibilità del BMS.
Comprendiamo perfettamente il suo rifiuto di procedere, considerando il budget che ciò rappresenta, ma questo non autorizza in alcun modo a denigrare la qualità del lavoro svolto dal nostro team tecnico.
In condizioni normali, questo tipo di commento sarebbe segnalato dal team di moderazione della piattaforma SAG. È comunque preferibile richiamare all'ordine alcuni commenti calunniosi come il suo.
Sarebbe stato preferibile indicarci il suo malcontento di persona durante la sua visita da noi, piuttosto che scrivere queste sciocchezze.
Cordiali saluti.
Ciao, francamente posso dire che dall'ordine fino alla consegna tutto è stato conforme. Bravo e grazie.
Comandato 2 batterie Bosch powerpack ricondizionate. Per quanto riguarda l'ordine e la consegna, nulla da dire, è stato efficace e la consegna molto rapida, 2 giorni. Quindi 5/5 per l'acquisto e la consegna. Viaggerò per più di 1000 km tra Spagna e Portogallo, vi darò un feedback su queste due batterie che saranno per me batterie aggiuntive.
Ordine ricevuto rapidamente
Ordine trattato rapidamente e rimborso per reso effettuato senza ritardo
Ben ricevuto, spedizione molto veloce, davvero soddisfacente. Grazie
Batteria conforme alle mie aspettative e in più consegna molto veloce. Grazie
Molto bene
Per il momento il prodotto ordinato corrisponde alle mie aspettative, a lungo termine sarebbe interessante fare lo stesso sondaggio. Per il momento sono soddisfatto del mio acquisto. Nessuna osservazione particolare da manifestare. Cordiali saluti
Rapidità del servizio e buon accoglienza telefonica del servizio clienti
Perfetto!
Consegna rapida e conforme alle mie aspettative
Ho cercato questo caricabatterie per la mia bicicletta elettrica Nakamura Crossover 2025 su internet e l'ho trovato solo sul sito Doctobike. Era esaurito, quindi ho dovuto aspettare 12 settimane. Alla fine, dopo circa 8 settimane di attesa, l'ho ricevuto e tutto sembra funzionare correttamente. Vedremo quanto durerà. Quindi consiglio questo sito. Grazie.
Super contenta del risultato del ricondizionamento della mia batteria Grazie, lo consiglio vivamente e in più ottima accoglienza
Niente da dire, tutto era perfetto, un tempo di consegna straordinario. Raccomando vivamente.
Prodotto che soddisfa le mie aspettative Consegna veloce
Tutto bene, prodotto ottimo, spedizione veloce, comunicazione buona. Cinque stelle.
Gestito bene e tempestivamente
Super veloce, il pezzo è perfetto. Grazie
Spedizione rapida
Molto bene
Consegna veloce...
Raccomando. Il team è molto accessibile e disponibile
Venditore serio e professionale. Spedizione rapida.
Eccellente assistenza clienti. Hanno risposto a tutte le mie domande. Ho acquistato una batteria Shimano elops. L'ho ricevuta in 4 giorni, dopo un weekend in Spagna. La batteria era nuova e funzionava perfettamente. Hanno risolto il mio problema. Grazie.
Consegna in 24 ore, eccezionale! Non ho ancora potuto testare la batteria. La data di utilizzo della batteria non era completata
Perfetto
Prodotto ben ricevuto e ben protetto
Tutto bene anche nei tempi di consegna