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★★★★★
basato su 237 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni dei clienti
5
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★★★★★
Un'incomprensione iniziale è stata infine perfettamente gestita da Doctibike, grazie.
Daniel M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ho ricevuto rapidamente la mia batteria, ma non era adatta e l'azienda mi ha contattato per un reso e un rimborso. Grazie a voi.
Brigitte G.
Il
a seguito di un acquisto del 21/02/2025
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Sviluppa un elenco di persone competenti per settori. Ci ho messo tre mesi prima di trovare qualcuno in grado di installare correttamente un display e il suo cavo specifico.
Patrick F.
Il
a seguito di un acquisto del 03/10/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Batteria compatibile arrivata con un piccolo ritardo di 3 settimane, poiché la batteria non era in magazzino. Sembra funzionare bene. Grazie per i consigli su come risparmiare nell'acquisto di una batteria nuova.
Patrick H.
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatto Buon rapporto qualità-prezzo Tempi di consegna rispettati
Jean-françois D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto efficace e molto veloce, ottimo materiale
Bertrand D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene con Léon. Molto reattivo e attento.
Alain R.
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Grazie per il professionalità del venditore
Serge L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Buongiorno
Eric R.
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Veloce ed efficace
Jlouis G.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Servizio perfetto.
Olivier P.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto professionale
Nicolas P.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto, reattivo, veloce
Florence B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo supporto, reattivo
Frederic Z.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Signor Zanetta,
5
/5
★★★★★
Ho già dato un parere!
Gilles Z.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Gilles,
5
/5
★★★★★
La batteria della mia Trek ha smesso di funzionare, e qui ho trovato un prezzo molto competitivo, e la spedizione è stata super veloce. Molto buona esperienza di acquisto e molto raccomandabile.
Daniel P.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2025
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ho ricevuto il mio motore, ma non sono affatto soddisfatto del processo di acquisto sul sito. Infatti, quando visito il sito e trovo il modello, mi appare un prezzo. Ma non appena confermo il mio acquisto, mi viene proposto un altro prezzo più alto, e poi, non appena finisco la transazione, prima di pagare, il prezzo aumenta ulteriormente senza alcuna spiegazione. Inoltre, invio un messaggio a Pierre Hallard, servizio clienti: "È un po' strano, comunque, perché mi dite che vedo il prezzo al netto delle tasse, che è comunque mostrato IVA inclusa! Inoltre, ora non è più a 832,50€ ma a 869,96€. Non capisco davvero, ma insomma, sembra un po' pubblicità ingannevole, no?" E lui mi risponde: Buongiorno, Onestamente, non saprei dirle. Da parte mia, il prezzo di questo motore non è cambiato da più di 3 mesi, è mostrato a 999€ IVA inclusa sul nostro sito. Augurandole una buona giornata, rimango a disposizione." Quindi, in sintesi, sono passato da 832€ a 1007,33€
Jean-michel A.
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Buongiorno Signore, Grazie per il suo messaggio e ci scusiamo per la confusione. Il prezzo mostrato sul nostro sito è IVA inclusa, ma può variare a seconda del luogo di residenza. Ad esempio, in Andorra, l'aliquota IVA è del 4,5%, mentre in Spagna è del 21%. Questo spiega la differenza di prezzo che ha riscontrato. Ci dispiace che questa informazione non sia stata sufficientemente chiara e lavoreremo per migliorarla. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori domande e la ringraziamo per la sua comprensione. Cordiali saluti,
5
/5
★★★★★
Buon accoglienza, tempi rapidi. Molto soddisfatto
Société G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao,
5
/5
★★★★★
Perfetto
Patrick D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Patrick,
2
/5
★★☆☆☆
La foto sul sito e il prodotto consegnato non sono gli stessi
Christophe L.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Buongiorno Signore,
La ringraziamo per il suo riscontro.
Nonostante numerose ricerche effettuate presso i nostri diversi fornitori, purtroppo non siamo stati in grado di offrirle un caricabatterie 36V compatibile con la sua batteria, essendo questa particolarmente specifica.
Siamo sinceramente dispiaciuti e le chiediamo di scusarci per questo disagio. Le assicuriamo che ci impegniamo ogni giorno per rispondere al meglio alle esigenze della nostra clientela e per garantirle la massima soddisfazione.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta,
Cordiali saluti,
La ringraziamo per il suo riscontro.
Nonostante numerose ricerche effettuate presso i nostri diversi fornitori, purtroppo non siamo stati in grado di offrirle un caricabatterie 36V compatibile con la sua batteria, essendo questa particolarmente specifica.
Siamo sinceramente dispiaciuti e le chiediamo di scusarci per questo disagio. Le assicuriamo che ci impegniamo ogni giorno per rispondere al meglio alle esigenze della nostra clientela e per garantirle la massima soddisfazione.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta,
Cordiali saluti,
5
/5
★★★★★
Spedizione rapida e conforme alla mia richiesta
Frédéric C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Frédéric,
3
/5
★★★☆☆
?
Sebastian G.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene
Julien R.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Julien,
1
/5
★☆☆☆☆
Caricatore ricevuto che non funziona
Veronique B.
Il
a seguito di un acquisto del 30/03/2025
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Risposta di Doctibike
Il
Buongiorno Signora,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il caricatore che ha ricevuto si è rivelato difettoso. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per questo disagio.
Il nostro obiettivo è offrire riferimenti nuovi e di qualità, e ci dispiace che questo prodotto non sia stato all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti.
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il caricatore che ha ricevuto si è rivelato difettoso. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per questo disagio.
Il nostro obiettivo è offrire riferimenti nuovi e di qualità, e ci dispiace che questo prodotto non sia stato all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti.
3
/5
★★★☆☆
Veloce nella consegna ma molto molto lungo per il rimborso (15 giorni)
Jean-michel T.
Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto contento del mio acquisto, ottima autonomia
Patrick F.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Caro Patrick,
5
/5
★★★★★
Buon consiglio, buona ascolto ed efficienza, grazie.
Jean Louis R.
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Jean-Louis,
5
/5
★★★★★
Ricevuto rapidamente, prezzo interessante
Jean Louis G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Signor Gragnic,
5
/5
★★★★★
Pacco arrivato bene. La batteria corrisponde alla mia bici, autonoma conforme a quella di origine. Grazie.
Marc P.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2025
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Risposta di Doctibike
Il
Ciao Marc,
5
/5
★★★★★
Materiale conforme e consegna rapida
Frederic A.
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Frédéric,