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basato su 6642 recensioni pubblicate
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basato su 6642 recensioni pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio pacco anche se è contrassegnato come consegnato.
Aziz E.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Ordine effettuato settimane fa. Nessuna consegna ricevuta. Ho scritto e sono stato rimandato. Definitivamente mai più.
Bianca F.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Monitoraggio mediocre
Cedric B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
L'aroma nell'ordine è fuoriuscito, i prodotti erano avvolti in una plastica da imballaggio economica circa 30 volte male, mancavano prodotti del valore di 20€ (liquidi, aromi). A richiesta mi viene detto che sicuramente tutto è stato spedito correttamente dal magazzino e ora vogliono avviare una richiesta di indagine con l'azienda di spedizione. Non capisco cosa possa servire. Per questo avrebbero bisogno sicuramente di una copia della mia carta d'identità (non l'ho mai vissuto così), una dichiarazione giurata, molte foto del pacco, etichetta e altre cose. Il mio consiglio: non ordinate assolutamente in questo negozio! Sembra essere normale per loro!
Talal K.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Non ho mai ricevuto il mio pacco
Roser F.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Preferirei dare 0 stelle... il mio pacco non è mai arrivato e quando si cerca di contattare i venditori, non si riceve risposta! Ho provato sia in tedesco che in francese... i miei soldi non li ho ancora riavuti o il liquido! Pura truffa!!!!
Lea M.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2023
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★☆☆☆☆
Le vape sono forti, ma il tempo di consegna è molto irrispettoso
Reon R.
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2023
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★☆☆☆☆
Purtroppo non ho ricevuto uno dei puff ordinati. Ho contattato il sito, che mi ha risposto poi più nulla. Peccato. Prodotti ottimi.
Claudis B.
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
La merce non è arrivata. Il venditore non si preoccupa di occuparsene... Peccato, anche il contatto è stato molto difficile. Ordinato 3 settimane fa ma apparentemente spedito dalla Francia. Nessun sostituto, niente... Mai più!!!!!
Andre W.
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2023
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio Vipe anche se ho pagato!!!!
Ertan K.
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2023
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto affatto il mio pacco.
Michelle W.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2023
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
La merce non è arrivata. Contrassegnato come consegnato ma non si trova da nessuna parte. 23 euro bruciati, grazie.
Hagen S.
Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Mi viene sempre detto che mi è stata data risposta alla mia email, ricevo anche le email in cui c'è scritto che ti abbiamo risposto il 1.3.23, ma non trovo la risposta né nello spam né nella cartella generale, mi manca fino ad oggi un pacco, altrimenti sono soddisfatto
Hendrik L.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2023
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Non rispondono alle mie email, il mio pacco non è ancora arrivato
Hendrik L.
Il
a seguito di un acquisto del 30/01/2023
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
I due dispositivi si sono rotti dopo una settimana
Giovanni A.
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
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Magdalena Joanna K.
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
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Gülsah S.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Buongiorno, ricevuto nella cassetta delle lettere la busta strappata con, ovviamente, più nulla all'interno. Non sarebbe successo se aveste fatto le consegne in punti di ritiro. Peccato
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2023
Recensione tradotta
Risposta di E-Garette.fr
Il
Buongiorno, Per rispondere correttamente alla sua richiesta, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via email all'indirizzo seguente: [email protected] Cordiali saluti, Melissa | Servizio clienti E-garette
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★☆☆☆☆
Di 12 aroma king che ho ordinato ne sono arrivate 9, di cui una nemmeno funziona, quella arrivata mezza rotta. Non ordino più.
Lorenzo S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
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Francesca T.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
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Alexander L.
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2023
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Deluso, ho ordinato un liquido cbd senza alcun effetto mentre lo svapavo e la data è scaduta!!!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
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Niklas B.
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2022
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Arrivato con 1 mese di ritardo
Amanda P.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2022
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Grazie "Pierre" per l'attenzione al cliente. Mi sembra che la vostra attenzione al cliente sia un po' carente, avete commesso un errore e la vostra attenzione e soluzione non sono all'altezza, a mio modesto parere, e ho più di 35 anni di esperienza nel settore... Vi ho contattato perché non ho ricevuto notizie da voi e nella mia email, vi chiedo una soluzione rapida: "Non ho ricevuto alcuna email che mi abbiate inviato e ho bisogno del CBG per il mio trattamento contro il cancro. Dovrò acquistare un altro CBG, perché non ho notizie da voi. So che siamo a Natale, ma avete commesso un errore, mi aspettavo che lo risolveste il prima possibile... O avvisatemi che siete chiusi per ferie... E io, nel frattempo, faccio pubblicità nel mio gruppo di combattenti affinché comprino i vostri prodotti.... Spero che mi mandiate rapidamente gli oli che non ho ricevuto per vostro errore." Nella mia seconda email, vi spiego che HO BISOGNO DEL CBG perché ne HO BISOGNO per il mio trattamento contro il mio CANCRO. Ho subito 6 operazioni di 12 ore e più di un anno di chemioterapia e ho bisogno del MIO TRATTAMENTO. Nella mia email, vi chiedo anche due volte di risolvere il problema il prima possibile, poiché l'avete causato VOI. Dopo aver commesso un errore nell'ordine, lasciandomi quasi una settimana in attesa della famosa etichetta di reso. Ho effettuato il mio ordine il 14 dicembre e ad oggi, 29 dicembre, non ho il mio CBG. Ora risulta che devo aspettare che voi riceviate il reso, che può richiedere un'altra settimana tranquillamente, o più. E poi voi avrete la cortesia di rimandarmi i miei oli di CBG che ho pagato il giorno 14 e li riceverò entro un'altra settimana o più....
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di E-Garette.fr
Il
Ciao, Ci scusiamo sinceramente per i disagi che ha subito a causa della ricezione del suo ordine. Il nostro servizio clienti si è messo in contatto con te via email per compensarti e offrirti una soluzione rapidamente. In E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarlo nel miglior modo possibile.
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★☆☆☆☆
Sigaretta che non funziona. kit che vale 45 euro. grande truffa
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di E-Garette.fr
Il
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito durante la ricezione del suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via email per offrirle un risarcimento e fornirle una soluzione rapidamente, ma lei ha rifiutato nonostante i nostri sforzi. Presso E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarla al meglio.
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Ho ordinato il mio pacco un mese fa e non l'ho ancora ricevuto. Il venditore non vuole rimborsarmi.
Dennis O.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2022
Recensione tradotta
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Semir A.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2022
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Che possa succedere di spedire merce danneggiata è possibile.. ma che poi non si risponda a una mail non mi sembra così buono. E se non ricevo un rimborso per questa merce.. probabilmente è stata l'ultima volta che ordino da egarette.
Alexander S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2022
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Era disimballato non come completamente nuovo
Kheivan R.
Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2022
Recensione tradotta