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basato su 6922 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
4 ordini in click and collect, i 4 ordini sono stati dimenticati e arrivano 1 settimana dopo, ma lascio 3 per la qualità dei prodotti
Il team di E-Garette
Sfortunatamente, la bobina si è staccata dopo pochi giorni, senza che fosse caduta. È un peccato, ora devo sempre premerla.
Se desidera una soluzione rapida e flessibile, può trovare le informazioni di contatto dirette del nostro servizio clienti al seguente indirizzo: [email protected].
Il nostro team gestirà la sua richiesta e la contatterà il prima possibile.
La sua soddisfazione non è la nostra priorità. Faremo del nostro meglio per risolvere questo problema.
Il suo team E-Garette
Come al solito trovo del liquido aspirando! Quindi non è il massimo!
Ti invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio post-vendita (SAV) affinché possa occuparsi della tua richiesta e proporti una soluzione adeguata.
Puoi contattarli cliccando su "Contattaci" sul nostro sito.
Il team di E-Garette
Deluso di quest'ultimo ordine, la sigaretta ha tenuto a malapena 10 minuti. È un difetto?
Siamo spiacenti di apprendere che la sigaretta elettronica del tuo ultimo ordine ha funzionato solo per pochi minuti.
Affinché possiamo analizzare il problema e offrirti una soluzione, ti invitiamo a presentare un reclamo direttamente al nostro servizio post-vendita, cliccando su "Contattaci" direttamente sul nostro sito.
Per questo, ti preghiamo di inviarci i seguenti elementi:
Il tuo numero d'ordine
Una descrizione precisa del problema riscontrato
Una volta ricevute queste informazioni, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà rapidamente con le prossime azioni da intraprendere per il tuo dossier.
Il team di E-Garette
Questa volta è durata un po' di più, probabilmente a causa della festività. Altrimenti, ottimo.
Siamo felici che la tua esperienza sia stata comunque positiva.
Non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto!
La sigaretta elettronica è perfetta, ma le batterie in omaggio non si adattano ai beccucci che ho preso, anche se ho cliccato sul loro link.
La invitiamo a contattare via email il nostro servizio clienti ([email protected]) affinché possiamo offrirle una soluzione rapida al problema riscontrato 🤝
Da E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarla al meglio.
Avevo ordinato cartucce da 20mg e ho ricevuto da 3mg!!!! Mancanza di nicotina! Penso che sia un errore di disattenzione ma è complicato per me che ho smesso di fumare non molto tempo fa... avete una soluzione? Grazie
Nella media
Buongiorno, signore/signora, il vostro servizio di click & collect funziona ma è molto molto lento, considerando che i vari prodotti ordinati sono disponibili in loco???
Problema con la sigaretta elettronica, non funziona e nessun riscontro dal cliente
Molto insoddisfatta. Ho ricevuto il pacco completamente strappato. Riattaccato dalla posta e due prodotti mancanti. 1l liquido artifact tornstein fragola lampone mora fresco e 1 booster. Chiedo quindi una sostituzione dei prodotti. È la prima volta che sono delusa dai vostri servizi.
Bene
Ho dovuto aspettare troppo a lungo per la consegna.
Molto bene, posso solo raccomandare!
La mia e-cig è arrivata difettosa, da allora il servizio clienti mi sta prendendo in giro.
Spedizione veloce e prodotto di qualità, purtroppo l'ordine è arrivato incompleto a causa del corriere.
Il mio ultimo ordine non è stato consegnato nella mia cassetta postale, costretto ad andarlo a ritirare all'ufficio postale qualche giorno dopo.
Ho già avuto alcuni problemi con nuove pod che non funzionavano. Alcuni gusti non corrispondono a ciò che indicano qui
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L'ordine è stato ricevuto molto rapidamente, i prodotti erano conformi, tuttavia la sigaretta elettronica è arrivata con lo schermo tutto graffiato.
Consegna rapida a un prezzo accettabile. Purtroppo, per motivi a me incomprensibili, non riesco ancora a ordinare liquidi. È davvero un peccato e svaluta il negozio.
Il trasporto impiega troppo tempo. La merce è ok.
Ho comprato una puff 600 taff e ce ne sono a malapena trecento
Il sito contiene enormi quantità di informazioni e prodotti che permettono di avere risposte a domande, tuttavia mi sbaglio spesso ma il servizio clienti risponde sempre e fornisce risposte. Ovviamente dobbiamo ripagare le spese di invio solo per un articolo quando non abbiamo capito tutto la prima volta. Consegna molto veloce con un ottimo tracciamento.
In realtà 5 stelle, perché sono le migliori sigarette elettroniche, ma purtroppo solo 3 perché non consegnate più in Germania 🙁
Consegna nella strada sbagliata, fortunatamente sono riuscito a ritrovare il mio pacco.
Mi avete inviato la sigaretta sbagliata ma proverò un altro sapore... Spero che la prossima volta invierete ciò che ho ordinato. Grazie.
Ho effettuato l'ordine l'8 luglio e ho ricevuto il mio ordine l'11 luglio 2024.
Si trova ancora tutto ciò di cui si ha bisogno. Tuttavia, non ci sono più consegne in Germania. Per ottenere la merce bisogna fare grandi giri. Peccato
Purtroppo il mio ordine non poteva più essere inviato in Germania, quindi ho fatto consegnare in Svizzera, con costi doganali estremi.
Se si proviene dalla Svizzera e si ordina da e-garette, si devono pagare 23 Fr. per la dogana. L'ho scoperto solo alla consegna.
Le capsule non durano affatto 600 tiri, mi è successo due volte che dopo circa 100 tiri avessero già un sapore bruciato.
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Consegna molto veloce!
6 cartucce con gusto bruciato ma nulla è stato fatto a parte una 'reclamo'
Purtroppo il prodotto è arrivato difettoso.
La mia consegna era prevista entro 2 giorni dalla mia ordinazione, l'ho ricevuta dopo 12 giorni.
In generale, sito web affidabile, ho ordinato più volte lì, ho sempre ricevuto i miei prodotti in modo completo e veloce. Perché ora solo 3 stelle? Ho ordinato più volte i pod Elfbar Elfa al prezzo abituale di 7,90. Questo prezzo è aumentato rapidamente a 9,90, il che non ha più senso per me continuare a comprare lì. Posso però consigliare il sito web.
Il gusto non mi ha colpito. Tuttavia, per i fumatori che vogliono allontanarsi dalle sigarette, credo che questo prodotto sia semplicemente una sigaretta elettronica. Il prezzo per confezione è personalmente troppo alto per me.
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