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basato su 4742 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Povera comunicazione, nessuna risposta al mio messaggio. Altre aziende mantengono una comunicazione e informazioni migliori con il cliente. Anche il corriere (BRT) non comunica: bisogna controllare il loro sito web più volte. Ancora, altri corrieri sono migliori.
Ordine conforme Una stella in meno perché le spese di restituzione sono a pagamento per cambio taglia
Easy-Gliss è una buona azienda, tuttavia la società di consegna DPD a cui si appoggia non è all'altezza. 13 giorni per consegnare un paio di sci!!! È necessario cambiare rapidamente corriere!!!
Nessun problema con l'ordine e il pagamento. Tuttavia, l'imballaggio non era fantastico. Gli sci si muovevano troppo all'interno del pacco. Il pacco sembra essere stato aperto durante il trasporto per vedere il contenuto.
Sono contento degli sci ma non ho ancora sciato con loro. Sono stati spediti rapidamente e ben imballati. Ho capito che gli sci sarebbero stati montati e cerati. Non sono stati né montati né cerati. Pensavo che il prezzo fosse molto buono rispetto ad altri siti, ma ho scoperto troppo tardi che dovevo pagare dazi doganali e accise oltre al prezzo. Le altre aziende li avevano inclusi nel loro prezzo.
Materiale molto buono, i consigli per telefono molto buoni. Ma è molto difficile contattarli e la promessa del termine di consegna in 48h è finita in 7 giorni!!!
Consegna piuttosto rapida. Sci fragili, si rovinano rapidamente… Il servizio clienti non risarcisce i danni significativi per 4 giorni di sci… Peccato
Soddisfatto del funzionamento del sito Easy-gliss, ma molto scontento del corriere DPD che ha consegnato a un indirizzo completamente strano e che ha impiegato 1 settimana per consegnarmi l'ordine
Gli sci sono stati consegnati con freni da 85 mm mentre lo sci è largo 87 mm. Quindi sfregano i lati, il che non è ideale. Dovrò farli sostituire. Il prezzo era buono però.
Ci sono voluti 14 giorni perché il pacco arrivasse e sulla pagina web si dice 72 ore. Avevo pianificato un viaggio per sciare e quasi non riesco a riceverli in tempo.
Gli articoli all'interno del pacco si muovevano liberamente e si scontravano tra loro causando un articolo danneggiato al momento della ricezione.
Consegna richiesta con un ritardo di alcuni giorni a causa di vacanze non rispettate. Nessuna email di risposta per indicarmi che questa richiesta era stata presa in carico. Sensibilmente più costoso di alcuni dei suoi concorrenti.
Bellissimo sci hero rossignol, non ancora provato. Ordine ricevuto dopo alcuni giorni di attesa perché non presentato dal corriere dpd che mi ha fatto aspettare a casa per niente due giorni di fila!!! Corriere da cambiare!!!
Mancanza di supporto e comunicazione. Le informazioni sul sito web non sono accurate.
Non ho ricevuto le giuste attacchi anche se ho pagato 40€ in più per avere le M invece delle L fornite con la tavola
Problema con l'articolo che non è stato consegnato nel suo imballaggio originale e il fascicolo del prodotto era mancante. Servizio clienti poco reattivo, diverse sollecitazioni prima di ottenere una risposta.
Tempi di consegna lunghi Fornitore per la consegna da rivedere
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Sfortunatamente il negozio non ha informato che le mie Scarpa non sono regolabili in modo ideale sulla fissazione proposta. È compito del venditore conoscere le norme e non a noi fare studi sulle norme delle fissazioni...
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Sled ricevuta in una scatola tutta rovinata, di dimensioni non adatte, senza alcuna protezione... Fortunatamente intatta! Sled sporca di terra... Mi hanno accreditato 10€ sul mio conto fedeltà ma non ho intenzione di ordinare da loro...
I bastoni ordinati non sono conformi e non riesco a contattarvi telefonicamente
Il pacco è arrivato rapidamente. Tuttavia, era semplicemente posato nella scatola, senza imballaggio. Essendo un berretto, è un po' imbarazzante
Ho ricevuto il mio ordine con la scatola esplosa. Non è colpa del corriere poiché il cartone in cui si trovava la scatola era molto buono.
L'oggetto era rotto nel suo imballaggio intatto. Aspetto la sua sostituzione da Vola dopo aver contattato il servizio clienti di Easy Gliss
Super il consiglio per la vendita a distanza. l'usura della scarpa usata è eccessiva. siamo su un prodotto che per me non avrei comprato. stai andando un po' oltre sulla viabilità della scarpa usata
Ciao, piccola incomprensione, ho ordinato degli sci con attacchi Rossignol e ricevo sci con attacchi Look, spiegami perché?
Non voglio criticare, ma l'imballaggio era molto danneggiato.
Il pacco era strappato di lato e mancava la lima!!!!
L'acquisto e la spedizione corretti hanno impiegato troppo tempo, circa 10 giorni. Lo scarpone da sci della mia misura non riuscivo a infilarlo nel piede ma era perfetto. Ho dovuto restituirlo e quindi ho pagato le spese di spedizione 9€ e quelle di restituzione 18€ e non ho nulla. Troppo caro
Una prima spedizione e un reso: lunghezza degli sci non conforme nessuna istruzione sulle attacchi prezzo competitivo rapidità di spedizione
Purtroppo la spedizione (trasporto) ha subito ritardi enormi. Ottima la merce.
Lo snowboard è arrivato danneggiato perché le attacchi si sono spostate nella scatola che ha viaggiato molto. La consegna tramite DPD è deplorevole! Il tuo negozio non è comunque male.
Ciao, gli sci sono arrivati mal regolati per la distanza delle attacchi. Eppure avevo specificato: la taglia, la lunghezza in mm e la marca delle scarpe... Sono sorpreso che ci sia, penso, almeno 1 cm da modificare e in più le 2 attacchi non sono alla stessa distanza (l'altra deve mancare 1/2 cm). Insomma, sembra un po' fatto in fretta perché i 2 avrebbero dovuto avere almeno la stessa regolazione. Avendo 2 mani sinistre dovrò andare da un noleggiatore per la regolazione e soprattutto mi sentirò a disagio ad arrivare con degli sci nuovi che non mi ha venduto... Inoltre, consegna 1 giorno dopo la data annunciata dal corriere.
Ciao Bernard, Grazie per il tuo acquisto e per la tua fiducia. A presto. Il team di Easy-gliss.com
La navigazione, il servizio e la spedizione sono molto buoni. Alla ricezione, i miei sci, sebbene usati, hanno la soletta in buone condizioni e sono stati cerati, ma sono molto, molto stanchi...
I prezzi sono ottimi ma la procedura di reso è troppo complicata.
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Pacco ricevuto schiacciato e bagnato con tracce di passi sulla scatola, cosa è successo con il corriere? Inoltre, le dimensioni delle scarpe sono state fornite così come la taglia e il peso: nonostante ciò, le attacchi non sono state regolate. È un peccato.
Non è pratico da usare con uno smartphone perché permette di selezionare solo 1 criterio di filtro, forse un bug temporaneo??