★★★★★
basato su 4742 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Bene ma il servizio di consegna tramite l'agenzia DPD è deplorevole ... 16 giorni per ricevere il mio pacco...
Buona risposta in generale. Non ha fornito il modulo di detassazione nonostante molte richieste e prove che altri siti lo stanno consegnando, il che è una richiesta legittima per un turista in visita in Francia
Vi avevamo informato prima del vostro acquisto che non era possibile fornirvi un modulo di detassazione come indicato nei nostri CGV. Inoltre, poiché la consegna è stata effettuata in Francia, l'IVA è quindi applicabile.
Cordiali saluti
Ottima reattività per preparare e spedire gli sci. Tuttavia, scontenta della falsa pubblicità sul servizio di sciolinatura gratuita degli sci che arrivano così come escono dalla fabbrica come da qualsiasi altro venditore, ma che non inganna i clienti con false informazioni Pagamento rateale apprezzato.
Consegna tardiva
Mancanza di comunicazione da parte del trasportatore, c' scritto che prendono appuntamento con te, tranne che il trasportatore mi ha chiamato perché era davanti al cancello... ovviamente eravamo assenti
Ho comprato sci junior da Easygliss, ma la qualità era bassa nonostante un prezzo più alto rispetto ad altri.. sono deluso dal rapporto qualità prezzo, anche se la soletta era valida... Preferirei di nuovo le fiere e mercatini degli sci
Puoi anche contattarci telefonicamente.
Cordiali saluti
Quando ho ricevuto la borsa era più economica del prezzo che ho pagato! Avreste potuto fare un buono o rimborsare la differenza! Non è corretto!
Scelte e prezzi interessanti, servizio post-vendita sgradevole e poco commerciale.
Speriamo comunque che troverà un modello di scarpe che le piaccia.
Spedizione rapida ma l'imballaggio lascia a desiderare. Il pacco era solo avvolto in uno strato di pluriball e si muoveva nella scatola. Fortunatamente non era fragile....
Prendiamo buona nota del suo commento. Tuttavia, potrebbe specificarci l'imballaggio che si aspettava?
Cordiali saluti,
Il team di Easy-gliss.
L'imballaggio era molto mediocre, poiché nessuna protezione per la scatola del casco che era semplicemente messa in una scatola di recupero molto più grande. Bravo al corriere che è stato molto delicato con questo imballaggio super fragile!
La politica di Easy-gliss è a favore dell'ecologia e del riciclo, per questo motivo pratichiamo al massimo il recupero e riduciamo gli strati di imballaggio nei limiti del possibile durante le spedizioni. Un casco essendo solido, essendo anche in una custodia, una scatola adatta alla sua dimensione e un'altra scatola sappiamo in quanto professionisti che il casco protetto da 3 materiali diversi, non rischia in alcun modo di essere danneggiato.
Utilizzare più di 4 tipi di imballaggi diversi per un solo prodotto, non corrisponde alla nostra politica.
Ci scusiamo e speriamo che ci comprenderete.
Sportivamente,
Il team di Easy-gliss.
Alcune difficoltà per il passaggio in dogana (2 settimane) e costi di importazione in Svizzera più elevati del previsto (costo fisso aggiunto dal corriere oltre all'IVA). Altrimenti, nulla da dire. Materiale conforme all'ordine e imballaggio perfetto.
Tempi rispettati Problema su una scarpa
Rapido ma non abbastanza dettagli sullo stato delle scarpe
Sito con prezzi interessanti e consegna veloce. Si possono contattare telefonicamente, personale molto gentile. Raccomando. Sarebbe auspicabile vedere più foto da vicino per rendersi conto dello stato.
Gli sci avrebbero meritato un imballaggio migliore
Sito carino, prodotti vari. Un piccolo sforzo per fare ciò che è annunciato (revisione, preparazione...)
Che peccato! Un errore di invio e tutto va a rotoli... Sarebbero state 5 stelle assicurate se chi ha fatto la spedizione non avesse pensato a ...qualcos'altro nello stesso momento! Avrò l'occasione di darli nella prossima ordinazione ...
Ho l'abitudine di acquistare dai vostri concorrenti. Nulla da dire sul prodotto se non che non era sufficientemente protetto (assenza di pluriball)! Sci in disordine. Non normale a mio avviso.
Prendiamo in considerazione le vostre osservazioni costruttive e ci impegneremo a proteggere meglio i nostri pacchi.
Cordiali saluti,
Il team di Easy-gliss.
Snowboard relativamente pulito nonostante le ammaccature, qualità della soletta 0, si diceva fosse già cerato e affilato, ma alla fine bisogna rifarlo da professionisti !!!!!
Siamo sorpresi e ci scusiamo per questo disagio.
Tuttavia, sappiate che avete la possibilità di contattarci e restituire il vostro ordine entro 14 giorni.
Preoccupati di soddisfare i nostri clienti, ci impegniamo sempre a trovare un accordo.
Vi auguriamo delle piacevoli feste di fine anno.
Il team di Easy-gliss.
Consegna un po' lunga e tracciamento dell'ordine mediocre.