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basato su 2447 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Cliente da diversi mesi, se non anni, apprezzo il prezzo dei prodotti ma anche le loro qualità. Mia moglie disabile, affetta da una sclerosi multipla, utilizza questi prodotti TENA PANTS e non desidera cambiarli.
Molto scontenta per l'eccessiva attesa del pacco (date previste ampiamente superate) e soprattutto zero tracciamento fin da quando è stato effettuato l'ordine e zero servizio clienti, poiché ho sollecitato 2 volte via email per avere un tracciamento preciso e non ho mai ricevuto risposta!! in effetti il pacco è rimasto da voi per giorni (probabilmente per prodotti mancanti..) perché non appena Chronopost l'ha preso in carico, ci sono voluti 2 giorni, quindi il corriere non c'entra nulla! Inoltre una protezione Molicare form stool è assolutamente inutile, per niente impermeabile!! nemmeno l'operatore sanitario l'ha mai vista nella sua carriera! quindi non penso di riacquistare da voi.
Siamo dispiaciuti di apprendere il suo giustificato scontento.
Infatti, abbiamo riscontrato un problema di consegna con i prodotti che ha ordinato, il che ha causato un ritardo. Ci scusiamo per questo disagio.
Per quanto riguarda la protezione Molicare Stool, siamo sorpresi di leggere la sua opinione, poiché abbiamo ricevuto solo feedback positivi riguardo a questo prodotto. Tuttavia, il suo feedback sarà trasmesso al produttore.
Speriamo che un eventuale nuovo ordine da parte sua sia più positivo. Facciamo tutto il possibile per garantire la soddisfazione dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
Molto reattivo
Realmente ciò che descrive il prodotto
Prodotto conforme, consegna perfetta
Sito serio e spedizione rapida degli ordini. Sono cliente da più di un anno, circa un ordine ogni mese. Peccato che non ci siano mai sconti o offerte speciali sui prodotti.
Ci sono stati molti ritardi nella consegna che mi hanno causato alcune difficoltà. Infatti, erano indicati dei fallimenti nella consegna mentre avevo richiesto espressamente una consegna in punto di ritiro (1 ordine = 2 pacchi) Ho ricevuto solo uno dei 2 pacchi per molto tempo, l'altro è ripartito per un motivo sconosciuto
La ringraziamo per il suo feedback ma siamo dispiaciuti di apprendere il suo malcontento che comprendiamo perfettamente.
Il suo reclamo sarà trasmesso al corriere, responsabile della consegna del suo pacco. Purtroppo non abbiamo il controllo sulle consegne stesse, dato che si tratta di un servizio di consegna indipendente.
Tuttavia, stiamo facendo tutto il possibile affinché situazioni di questo tipo non si ripetano in futuro.
Ci scusiamo per il disagio causato, sebbene indipendente dalla nostra volontà.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
Soddisfatto della rapidità della consegna
Servizi eccellenti
Se molto buoni
Molto bene, economico e consegna veloce
Sono soddisfatto
Molto soddisfatto
Prodotti corrispondenti esattamente all'ordine, imballaggio solido e consegna efficiente, ottima comunicazione con Europe Incontincence.
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Consegna generalmente in 2 pacchi in locker ma rifiutata questa volta e più lunga?
Desideriamo ringraziarvi per il vostro ordine e per il vostro feedback.
La consegna in locker è normalmente prevista per un massimo di un pacco. Il corriere richiede ora che spediamo gli ordini di più di un pacco in un punto di ritiro piuttosto che in un locker.
Grazie per la vostra comprensione.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
Casa molto competente
Veloce e semplice, grazie.
Spedizione veloce, prezzi concorrenziali
Molto bene, consegna super grazie
Ottimo venditore
Buona consegna veloce
Sono soddisfatta dei miei ordini effettuati sul sito per una persona della mia famiglia. Prezzi molto competitivi e spedizioni rapide.
Molto soddisfatta su tutti i punti.
Reattivo, buon rapporto qualità prezzo,
Ottima spedizione veloce a buon prezzo
Ottimo prodotto sono molto soddisfatto
Affidabile Consegna più veloce, Buona qualità Cordiali saluti H. Altingeyik
Buona però vorrei fare ordini più importanti anche perchè sono costretto all'acquisto periodico di alcuni prodotti, ma la volta che l'ho fatto hanno reso impossibile la spedizione unendo due cartoni in uno solo per risparmiare sul trasporto. Ordinando ogni 2 mesi lo stesso materiale (spendendo di più) ho un buon servizio.
Ciao Non ho ricevuto il mio pacco nel punto di ritiro e ho dovuto andare molto più lontano in un garage sporco e il mio pacco puzzava di gasolio, inoltre avrei voluto che fosse in 2 scatole come fate di solito
Ti ringraziamo per il tuo ordine e la tua valutazione.
Il tuo ordine essendo troppo voluminoso per i compartimenti del locker che hai selezionato, siamo stati costretti a consegnarlo nel punto di ritiro disponibile più vicino.
Infatti, il corriere richiede ora che spediamo gli ordini con il minor numero possibile di pacchi. Siamo quindi stati costretti a raggruppare i tuoi 2 pacchi in 1 pacco più voluminoso.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
Buon rapporto qualità prezzo
Veloce, tariffe attraenti, spese di spedizione ragionevoli e ampia scelta di luoghi per ricevere il pacco in punto di ritiro
Molto soddisfatta, raccomando
Secondo ordine, molto soddisfatta
Prezzo attraente, lo consiglio
Consegna veloce
Rapidità
Bene niente da dire
Pacco mai ricevuto, nessuna soluzione trovata da Europe incontinence, 50€ persi.
Siamo dispiaciuti di apprendere il vostro malcontento che comprendiamo perfettamente.
Come spiegato via email, abbiamo contattato il corriere e ora dobbiamo attendere un loro riscontro riguardo alla localizzazione del vostro ordine.
Se il vostro pacco è dichiarato perso, procederemo a un rimborso o a una nuova spedizione, a seconda della vostra preferenza.
Ci scusiamo per il disagio arrecato, sebbene indipendente dalla nostra volontà.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
Perfetto.