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basato su 13286 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
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Ho ordinato e pagato un tappo il 21/11 ma non c'è ancora nulla. Solo 3x un messaggio che dice che c'è un ritardo dopo che ho inviato un'e-mail. Peccato.
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Salve, può contattare il nostro servizio clienti. Abbiamo registrato un solo ordine da parte sua il 27/06 ed è stato spedito il 28/06. Buona giornata. Team Headict
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Volevo restituire l'ordine, ma non ho mai ricevuto risposta dal negozio web.
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Salve, A seguito della sua e-mail di agosto, le è stata inviata una risposta, forse finita nello spam. Di seguito il link con la procedura da seguire per cambi e resi. https://www.headict.nl/content/7-ruilen-en-retouren Per ulteriori informazioni, rimaniamo a disposizione al seguente indirizzo: [email protected] Le auguro una buona giornata. Cordiali saluti Swan
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Non ho ricevuto il mio pacco.
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Grazie per il vostro ordine. Per le spedizioni all'estero e a seguito della pandemia Covid 19, le spedizioni sono soggette a transito navale anziché aereo, il che ritarda i tempi di consegna. Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente e le confermiamo che il suo pacco è in arrivo. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Il prodotto è diverso dalla foto
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Salve e grazie per il suo ordine. La preghiamo di inviare foto e dettagli del prodotto ricevuto al nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Troveremo naturalmente una soluzione adeguata. Cordiali saluti, Il team Headict
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Non ho ricevuto nulla
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Salve, le spedizioni al di fuori dell'UE richiedono lo sdoganamento, che può richiedere fino a 10 giorni a seconda del numero di pacchi in transito. Siamo spiacenti di questo problema e possiamo confermare che il suo pacco è in arrivo. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Ho acquistato un tappo per camion NASA da voi e l'alimentatore aveva un difetto di trama e nell'imballaggio non era descritta alcuna opzione di restituzione, pertanto ne ho ordinato un altro che era impeccabile.
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Salve, ci dispiace che abbia ricevuto un tappo difettoso. La preghiamo di contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema in modo soddisfacente. I migliori saluti dal team di Headict.
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Salve, buono nel complesso ma non mi è stato chiesto di convalidare il 2° ricamo sul lato del berretto che è completamente illeggibile, ho investito 450 euro in 10 berretti e la scritta sul lato è ILLEGIBILE, PERCHE' non mi hanno mandato la convalida anche per il 2° ricamo!
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La mia merce non è ancora arrivata dopo 2 settimane
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Salve, purtroppo il suo pacco è andato perso. Come discusso, le abbiamo rispedito il berretto e la ringraziamo per la sua comprensione. I migliori saluti dal team Headict
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Non ho ricevuto il mio ordine, quindi posso solo dire che i tempi sono lunghi e che mi chiedete una valutazione senza considerare se il prodotto è stato consegnato.
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Salve e grazie per il suo ordine. Il pacco è stato consegnato il giorno del suo commento. Tenga presente che le spedizioni al di fuori dell'UE sono soggette a sdoganamento, il che può allungare i tempi di consegna. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Non ho ancora ricevuto nulla dopo più di due settimane e nessuna risposta alle e-mail.
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Gentile, grazie per il commento. La invitiamo a controllare i suoi SPAMS, le abbiamo inviato diverse e-mail. Il pacco è stato consegnato mercoledì scorso. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Consegna Kak
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Salve, purtroppo il suo pacco è andato perso. Abbiamo rispedito il suo ordine come richiesto. I migliori saluti dal team di Headict.
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Salve, non ho ancora ricevuto il mio berretto: si è perso per strada? Grazie per il vostro aiuto.
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Grazie per il vostro ordine. Il pacco è stato sdoganato ed è arrivato in Canada il 2 luglio. La consegna è prevista per il 08/07. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Fino ad oggi non ho ricevuto alcuna consegna del mio ordine!!!!!!! E voi osate già chiedere cosa penso di Headict.Dov'è il mio cappuccio??????
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Gentile, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo contattato BPOST e aperto un'indagine. Vi terremo informati il prima possibile. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Dopo 11 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine e non ho idea di quando lo riceverò. Non ho ricevuto alcuna informazione al riguardo da Headict o dal corriere dell'ordine. Molto deludente.
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Grazie per il commento. Le sono state inviate diverse e-mail. La invitiamo a controllare gli SPAMS. Il pacco è stato consegnato ieri. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Non ho ancora ricevuto nulla, sto anche lottando per mettermi in contatto con voi e quando cerco il mio pacco c'è scritto in spedizione, ma ho ricevuto un'email che dice che avrei dovuto ricevere il mio pacco a quest'ora...?
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Gentile, grazie per il suo ordine. Il pacco è stato consegnato il giorno stesso del suo commento 😉 Cordiali saluti, Il team di Headict
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Grazie per l'e-mail. Non sono riuscito a contattarvi. Purtroppo il mio ordine non è mai stato consegnato. Vorrei sapere da voi come risolvere il problema. Arrivederci Johan van de Laar
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Gentile, La ringraziamo per il suo ordine e ci scusiamo per l'inconveniente. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict