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basato su 13294 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Restituzione molto difficile, l'articolo è stato restituito dalla Francia 2 volte, non è stata effettuata alcuna ripresa, la taglia giusta non era disponibile, rimborso non effettuato
Alla mia richiesta di restituzione mi è stato comunicato che Headict è insolvente e che un reso e un rimborso non sono possibili. Dopo una settimana il negozio è rimasto invariato online e si può ordinare. Anche dopo 3 settimane nessun cambiamento. Una nuova richiesta non è stata nemmeno più risposta. È davvero assolutamente inaccettabile! Sconsiglio vivamente di acquistare da Headict!
Ho ricevuto il mio pacco il 10/02. L'ho rispedito il 21/02 per un reso con rimborso. Reso inferiore a 14 giorni = rimborso. Reso inferiore a 30 giorni = buono. E mi rispedite il pacco senza alcuna spiegazione?!
Non ho ricevuto l'ordine completo e ancora non ho ricevuto il rimborso.
Ottima gamma e consegna veloce, ben imballata. Molto soddisfatto del servizio.
Toto ha avuto un'esperienza molto negativa, ha ricevuto il barret sbagliato e dopo aver discusso ha restituito il pacco con l'etichetta di reso ricevuta. Ora c'è una discussione sul fatto che il mio reso non sia stato ricevuto. In breve, ho pagato e finora è tutto al di fuori della mia colpa, NIENTE.
Tuttavia, il tessuto è così sottile che la luce filtra, e quindi anche il vento passa attraverso. Purtroppo non sono riuscito a riconoscere questo difetto dalle immagini. Inoltre, ho ricevuto un berretto blu scuro con motivo a treccia, anche se avevo accettato uno nero senza treccia. Va bene, in caso di freddo maggiore indosserò entrambi i berretti uno sopra l'altro. Sono completamente soddisfatto degli ordini precedenti. Cordiali saluti da H.Göpfert
Per quanto riguarda il berretto rosso: nonostante le istruzioni ricevute via email per allargare l'apertura, rimane troppo piccolo per me (non ho la testa grande). Colore rosso magnifico, ma misura davvero troppo piccola per una donna adulta. Il berretto blu non mi sta bene, il colore 'blu' è più vicino al nero che al blu. Sono delusa.
Le dimensioni indicate non sono corrette
Le dimensioni indicate non sono corrette
Non ho ricevuto il mio ordine nemmeno dopo quattro settimane. Come posso valutare un articolo che ho pagato ma non ho ricevuto? Ho informato PayPal al riguardo, perché non posso valutare un ordine che non ho ricevuto. Ho informato PayPal...
2 acquisti effettuati e non ho ancora un cappello 🙁 Attenzione alle taglie che sono vendute in S o M o XL e non in 56 o 58 o 60... Frustrato dal piacere dei miei acquisti, ho speso somme importanti in spese di spedizione per l'invio e il ritorno per errori che mancano di senso commerciale e soprattutto non rimborsabili 🙁 Non ho ancora ricevuto risposta dalla Direzione dopo 5-6 email inviate... Headict dovrebbe coccolare i suoi clienti affinché diventino ADDICTI ai loro cappelli :))
Mala
Grazie per il suo ordine.
Abbiamo spedito il suo pacco in conformità con i nostri termini e condizioni e nei tempi previsti, all'indirizzo che ci ha fornito durante l'ordine. Una volta consegnato il pacco, ci ha contattato per informarci che si trovava all'indirizzo sbagliato. Tuttavia, il pacco era in attesa all'indirizzo fornito durante l'acquisto. Ci siamo offerti di rispedire l'articolo a nostre spese all'indirizzo di vostra scelta.
Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e vi auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti
Il team di Headict
Salve, Nessun rimborso o gesto commerciale per l'errore dell'ordine su un cappello personalizzato.
Grazie per il suo ordine.
In base alle nostre condizioni generali di vendita e di reso, disponibili sul sito, è chiaramente indicato che gli articoli personalizzati non possono essere restituiti o sostituiti.
L'errore non è dipeso da noi, in quanto abbiamo ricamato il cappello con la scritta indicata nell'ordine. Di conseguenza, purtroppo non possiamo accettare resi per un rimborso, come da lei richiesto.
Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e vi auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti,
Il team di Headict
Non ho ricevuto il pacco
Your package was sent and is marked as delivered.
You contacted us to report that it hadn’t arrived and we have been working together to resolve this issue as quickly as possible. However to proceed with the replacement of your order we sent you a message that we have not yet received a response to.
In accordance with our terms and conditions I cannot process the replacement of the package without your response and the necessary confirmations to proceed. We are still awaiting your reply and the completed document.
You can reach me at [email protected], and I wish you a pleasant day.
Best regards,
Swan
Non così bene
Ad oggi, chronopost non ha consegnato il pacco nonostante i miei ripetuti solleciti.
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Ho pagato 6 euro per il servizio di 48 ore, dopo 5 giorni non è stato ancora consegnato.
Ho ordinato 10 giorni fa. Mi è stato addebitato l'importo ma l'ordine non è ancora stato spedito.
Mai ricevuto il pacco
Avevo acquistato un costoso berretto che purtroppo ho ritirato troppo tardi e l'ho rispedito indietro per primo e non ho ancora riavuto i miei soldi.
Ho ordinato in passato, a volte dall'estero. In questi giorni, ci vuole più di una settimana per percorrere 500 km. Si potrebbe pensare che arrivi con un asino. Cambiate vettore.
Il cappello da sole che ho ordinato il 9-5 non è mai stato consegnato da dpd. Vi contatterò presto al riguardo, ma a causa della mia malattia e del mio trattamento, non è ancora successo.
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Azienda inutile. Nessuna risposta alle domande su dove si trova l'ordine. Nessuna risposta alla richiesta di restituzione dei soldi. Per me si tratta di truffatori. Il mio consiglio è di non acquistare da questa azienda.
24-04-2024 Ho ordinato un cappello per 50,89. Non ho ancora ricevuto nulla. Ho cercato di contattarlo via e-mail per ottenere la consegna o il rimborso dei miei soldi. Nessuna risposta. Sono dei truffatori. Consiglio alle persone di non acquistare nulla da Headict.
Ordinato quindici giorni fa, non è ancora stato ricevuto nulla.
Pensavo di ricevere un prodotto fabbricato in Francia, ma non è così, quindi sono delusa.
Ho ordinato due articoli e non ne ho ricevuti altri. Ho scritto al servizio clienti e nessuno mi ha risposto. Servizio scadente
Tempi di consegna troppo tardivi ancora non ci sono
Dopo 1 mese non ho ancora ricevuto il mio pacco. Quando li contatto, vengo solo rimandato da un computer, ma non succede nulla.
Tempi di consegna molto lunghi.
Ho pagato per la spedizione veloce. Il cappello è arrivato una settimana dopo. Non potevo più usarlo perché avevo comprato il cappello per un evento specifico. Quindi 60 per niente. Grazie
In caso di restituzione, le spese di spedizione sia per l'acquisto che per la restituzione sono a carico dell'acquirente. Quindi, a prescindere dal fatto che l'articolo vada bene o meno, le spese di spedizione, nel mio caso circa 10,00 euro, sono definitivamente andate. Pertanto: una volta e mai più.
Una compagnia di ciarlatani.