Recensioni dei clienti di Herbitas

9,0 /10

Basata su 717 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

Prodotti di qualità e confezioni ben conservate, con una grande varietà disponibile e prezzi competitivi che emergono come punti forti ricorrenti. La consegna è rapida e precisa, con spedizioni ben protette e consegne nei tempi previsti; molte recensioni evidenziano anche un buon rapporto qualità-prezzo. Il servizio clienti e l’assistenza sono descritti come professionali e affidabili, con attenzione al monitoraggio delle spedizioni e a interazioni fluenti, guidando l’esperienza complessiva in modo positivo. La piattaforma e il processo di ordine risultano facili da utilizzare, contribuendo a una procedura di acquisto generalmente fluida e soddisfacente.

Recensioni 1 e 3 stelle

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Comprador verificado

Pubblicato il 16/03/2020 à 13h03 a seguito di un acquisto di 09/03/2020

In un primo ordine ho chiesto un paio di pinzette e me ne hanno date solo la metà, per mancanza di scorte (cosa che il sito non indicava) e mi hanno detto di ordinarle nell'ordine successivo. quando faccio l'ordine successivo, queste pinzette sono esaurite e me ne offrono altre più costose, ok. Effettuo un nuovo ordine espressamente per le pinzette, la mia sorpresa arriva quando sul loro sito web si legge se hanno scorte ma quando ricevo l'ordine, arriva solo una delle tre che avevo richiesto, e mi chiedono di nuovo di ordinarle nel prossimo ordine, lasciandomi di nuovo con il problema di non poter servire al mio cliente quello che ha richiesto. non mi sembra una cosa seria.

Recensione tradotta