Recensioni dei clienti di Herbitas

Ho dovuto riordinare più volte senza approfittare degli sconti una tantum.

Bene

Veloce ed efficiente. L'unica cosa che mi manca è un modo di comunicare e una consulenza professionale prima di scegliere i prodotti.

intuitivo

bene

Ordine annullato per ritardo nella consegna. Per la quarta volta con problemi di trasporto. L'ultima volta

Il servizio è molto buono, ma le spese di spedizione sono piuttosto alte, dato che ci sono aziende che offrono la consegna gratuita per acquisti superiori a 50 euro.

Mi è piaciuto.

Effettuare un ordine dall'estero. Sono uno studente di podologia. In modo che un parente possa riceverlo a Barcellona e portarmelo. Poiché non è disponibile nel mio paese. Mi hanno inviato un'e-mail chiedendomi il CIF. Che non posso avere perché non vivo in quel paese. Dopodiché non mi hanno più contattato. Passano i giorni e invio un WhatsApp, dove mi dicono che il mio ordine è stato respinto. A causa del problema del cif. Ho chiesto come potevo fare visto che venivo dall'estero. Non mi hanno risposto e mi hanno mandato a parlare con un distributore di Barcellona perché mi vendesse. Mi hanno dato un numero di telefono. Non sono mai riuscita a contattarlo.
Non capisco davvero perché non vendano ai professionisti di altri paesi. Quando nel nostro Paese non ce ne sono ed è necessario. Non capisco perché non mi hanno dato spiegazioni via e-mail e ho dovuto ricorrere a WhatsApp perché nessuno mi diceva niente. E aggiungo che mi hanno addebitato la vendita e ora sto aspettando che la carta mi sottragga l'importo, visto che compare ancora sull'estratto conto. Un peccato

La navigazione e il sito sono buoni e chiari. Ma le ultime volte hanno cambiato la società di consegna ed è stato molto brutto perché non mi hanno avvisato via e-mail (come la precedente) per farmi sapere che l'ordine era già in spedizione, né quando lo hanno consegnato o che lo avevano consegnato. Inoltre, hanno consegnato l'ordine in un negozio vicino all'indirizzo che avevano per la consegna e non mi hanno avvisato che l'avevano consegnato.

Buongiorno. L'ho già ricevuto, qual è la data di scadenza? Non c'è scritto e vorrei saperlo. Grazie.

Ho ordinato online, c'è stato un problema, ma lo avete risolto quando vi abbiamo chiamato,

Nei miei ultimi due ordini ci sono stati problemi nella distribuzione, e il servizio clienti per risolverli è stato davvero migliorabile.

Oka

Bene

Dice che è un'offerta e quando lo compri non è così Ti dicono che non corrisponde Ho mandato la foto dell'offerta via email e non ho nemmeno ricevuto risposta

Buono, facile da capire

Non ho ancora testato il materiale, ma per ora va bene.

Buon servizio e attenzione

Porto un po' lungo ma impresa molto seria.

tutto bene

Aggiungerei una chat

Tutto sommato molto buono e molto soddisfatto, ma vorrei ricevere la fattura direttamente via e-mail invece di sprecare carta e doverla richiedere ogni volta per via telematica.

Bene

Relativamente intuitivo e facile. Mancano alcuni prodotti

Ottimo servizio clienti

Gestione e arrivo dell'ordine molto rapidi.

Molto bene come sempre

Nel complesso buono, ma dopo un ordine consistente mi aspettavo un'agenda come ogni anno e non è stato così.

Manca semplicemente un interlocutore che parli francese e un catalogo in francese. Dommage, car je penses que nous travaillerons beaucoup plus ensemble.

È arrivato in più di 48 ore (avevano promesso meno ed è per questo che l'ho comprato qui) e i podotracks che ho comprato sono di pessima qualità. La carta carbone non si stacca, e se lo fa... è tutta segnata e non si vede la stampa. Inutilizzabile.

I prodotti sono ottimi, ma il tempo di consegna è un po' troppo lungo.

Molto buono

TOP+

Non ancora ricevuto

Facile da navigare

Ordino sempre da Herbitas, in quanto il sito è abbastanza intuitivo e facile da usare e facile da trovare i prodotti che si desidera acquistare, così come la consegna è sempre veloce ed efficiente. Devo però farvi notare che il prezzo delle spese di spedizione è eccessivo, se ci sono clienti abituali dovrebbero avere qualche tipo di sconto.

Non ho ricevuto l'e-mail di conferma, ma l'ordine è arrivato molto rapidamente.

L'ordine è arrivato in breve tempo, anche se alcune scatole erano deformate.

sono seri e rispettano gli impegni di consegna.