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★★★★★
basato su 9245 recensioni pubblicate
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basato su 9245 recensioni pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
1
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★☆☆☆☆
Prodotti danneggiati
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2017
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Il
Salve Signore, ci dispiace che abbia ricevuto prodotti danneggiati. I nostri prodotti sono generalmente di altissima qualità e ci impegniamo costantemente per mantenere questo standard elevato. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione. Ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza migliore. Grazie per il vostro tempo e per il vostro feedback.
1
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★☆☆☆☆
Il prodotto che ho ricevuto non è quello che ho ordinato!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2017
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Il
Salve, ci scusiamo sinceramente per il prodotto errato che ha ricevuto. Cercheremo di inviarle l'articolo ordinato il prima possibile. La preghiamo di accettare le nostre sincere scuse. Vi ringraziamo per la fiducia e siamo sempre a vostra disposizione.
1
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★☆☆☆☆
Nella pagina di Colissimo c'è un messaggio ""Il tuo pacco non può essere consegnato al destinatario perché l'indirizzo di consegna è incompleto"". Ma il mio indirizzo è completo, ***, Portogallo y quindi ho dato il mio numero di telefono ***. Non capisco perché il pacco non possa essere consegnato e perché sia stato rispedito al mittente.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2017
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Il
Buongiorno,
Siamo spiacenti che il suo pacco non sia stato consegnato e indagheremo per capire perché è successo. Vi terremo informati se troveremo una soluzione. Grazie per la sua comprensione.
Siamo spiacenti che il suo pacco non sia stato consegnato e indagheremo per capire perché è successo. Vi terremo informati se troveremo una soluzione. Grazie per la sua comprensione.
1
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★☆☆☆☆
Non sono ancora stato consegnato in questa data
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2017
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Il
Salve,
Ci dispiace che il suo ordine non sia ancora stato consegnato. Ci assicureremo che il suo ordine le arrivi il prima possibile. Se possiamo fare qualcosa per migliorare la sua esperienza, non esiti a contattarci. Grazie per aver riposto la vostra fiducia in Homéose.fr.
Ci dispiace che il suo ordine non sia ancora stato consegnato. Ci assicureremo che il suo ordine le arrivi il prima possibile. Se possiamo fare qualcosa per migliorare la sua esperienza, non esiti a contattarci. Grazie per aver riposto la vostra fiducia in Homéose.fr.