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basato su 9152 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Ancora buono, non cambiare nulla....DD
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2018
Recensione tradotta
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★★★★★
Consegna veloce prodotto corrispondente alla consegna
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Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2018
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5
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★★★★★
Ottimi prodotti, consegna gratuita e veloce, e in più un carambar in omaggio nella confezione 😉
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2018
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5
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★★★★★
Sono molto soddisfatta della qualità dei prodotti, le dimensioni sono giuste, la consegna è veloce e precisa e il personale è molto disponibile in caso di problemi.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2018
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5
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★★★★★
Prodotto e servizio di qualità!
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Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2018
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5
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★★★★★
Sito ben fatto e facile da usare Prodotti di qualità
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Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2018
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Buona qualità degli articoli
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2018
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Efficienza e velocità
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2018
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Veloce ed efficiente.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2018
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5
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★★★★★
Perfetto dall'inizio alla fine
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Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2018
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Scelta varia, prodotti di buona qualità.
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Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2018
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1
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★☆☆☆☆
Ordine non raccolto Contenzioso in corso DA EVITARE
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Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2018
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Il
Ciao M Petit, Nel tuo commento indichi: "Contenzioso in corso DA FARE" Dal tuo ordine, ci hai inviato un'unica email il 05/07/2018 alle 19:36 indicando che non hai ricevuto il tuo articolo e che non hai notizie.
Le abbiamo risposto lo stesso giorno alle 21:55.
Lei ha effettuato l'ordine sabato 30/06 alle ore 19:00. Quest'ultimo è stato naturalmente spedito il primo giorno lavorativo, cioè lunedì 02/07, per una consegna prevista mercoledì 04/07.
Prima della nostra risposta, vi avevamo inviato una conferma d'ordine e un'e-mail con il link per la tracciabilità del vostro pacco.
Nella nostra risposta del 05/07 vi abbiamo informato, dopo aver contattato il corriere, della fresca consegna del vostro pacco da parte di La Poste, e che eravamo a vostra disposizione.
Ad oggi, la nostra risposta non ha suscitato alcuna reazione da parte vostra. (tranne questo commento). Lei non ha né smentito né confermato la ricezione del pacco che le Poste hanno indicato di aver consegnato a casa sua.
Se avete riscontrato un problema con il vostro pacco, non preoccupatevi, dall'inizio della nostra attività non abbiamo mai lasciato un cliente senza una soluzione, anche nel caso di un corriere difettoso.
Non dovete far altro che segnalarci il problema e saremo felici di aiutarvi.
La nostra visione è sempre stata quella di un servizio clienti attento e premuroso. Ecco perché attualmente rispondiamo ai messaggi inviati in media in meno di 12 ore e perché vi forniamo un numero GRATUITO da telefono fisso o mobile. (0805 69 21 21) Potete anche lasciarci un numero di telefono dove possiamo raggiungervi (non nel vostro account) se preferite essere richiamati.
Se avete bisogno di aiuto, siamo qui... basta comunicare. Ma nulla giustifica un atteggiamento così ostile nei nostri confronti, oppure il suo obiettivo è diverso da quello esposto.
Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento o richiesta aggiuntiva.
Cordiali saluti, Bruno
Le abbiamo risposto lo stesso giorno alle 21:55.
Lei ha effettuato l'ordine sabato 30/06 alle ore 19:00. Quest'ultimo è stato naturalmente spedito il primo giorno lavorativo, cioè lunedì 02/07, per una consegna prevista mercoledì 04/07.
Prima della nostra risposta, vi avevamo inviato una conferma d'ordine e un'e-mail con il link per la tracciabilità del vostro pacco.
Nella nostra risposta del 05/07 vi abbiamo informato, dopo aver contattato il corriere, della fresca consegna del vostro pacco da parte di La Poste, e che eravamo a vostra disposizione.
Ad oggi, la nostra risposta non ha suscitato alcuna reazione da parte vostra. (tranne questo commento). Lei non ha né smentito né confermato la ricezione del pacco che le Poste hanno indicato di aver consegnato a casa sua.
Se avete riscontrato un problema con il vostro pacco, non preoccupatevi, dall'inizio della nostra attività non abbiamo mai lasciato un cliente senza una soluzione, anche nel caso di un corriere difettoso.
Non dovete far altro che segnalarci il problema e saremo felici di aiutarvi.
La nostra visione è sempre stata quella di un servizio clienti attento e premuroso. Ecco perché attualmente rispondiamo ai messaggi inviati in media in meno di 12 ore e perché vi forniamo un numero GRATUITO da telefono fisso o mobile. (0805 69 21 21) Potete anche lasciarci un numero di telefono dove possiamo raggiungervi (non nel vostro account) se preferite essere richiamati.
Se avete bisogno di aiuto, siamo qui... basta comunicare. Ma nulla giustifica un atteggiamento così ostile nei nostri confronti, oppure il suo obiettivo è diverso da quello esposto.
Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento o richiesta aggiuntiva.
Cordiali saluti, Bruno
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★★★★★
Molto buono Efficace Dalla scelta
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Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2018
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5
/5
★★★★★
Ho preso la taglia sbagliata. Sono stati molto reattivi nell'organizzare il reso gratuito e nell'indossare la taglia giusta. Grazie mille.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2018
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5
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★★★★★
Come per ogni ordine, la serietà è presente, la qualità del servizio e dei prodotti, resto fedele, grazie a tutto il team di Homeose.fr, non cambiate nulla...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2018
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5
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★★★★★
I criteri di selezione degli articoli sono molteplici, quindi è un piacere scegliere
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2018
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5
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★★★★★
Molto serio!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2018
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5
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★★★★★
Pratico, ben fatto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2018
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Come al solito veloce e con prodotti di alta qualità
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2018
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Sito intuitivo, navigazione facile, niente da dire.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2018
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Grave
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2018
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Scadenza rispettata confezione e piccolo regalo
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2018
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottime informazioni sul prodotto, ottima reattività e spedizione veloce.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2018
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sito affidabile e reattivo con ampia scelta
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2018
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sono molto felice di ricevere il mio ordine da Homéose, è sempre un piacere ricevere un ordine da Homéose!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2018
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5
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★★★★★
Servizio rapido ed efficiente e prodotti di qualità
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Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2018
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5
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★★★★★
Ottimo sito
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2018
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Bello da vedere
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2018
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Il prodotto è stato consegnato molto rapidamente ed è stato imballato molto bene con una nota personale del venditore. Lo raccomando senza esitazione
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2018
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5
/5
★★★★★
Sono rimasto molto soddisfatto della qualità del prodotto e del prezzo. Sono molto felice di aver trovato questo modello in bianco, che sta diventando raro. Grazie mille per il vostro aiuto!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2018
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