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basato su 9481 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Ho D2J0 inviato le mie osservazioni via e-mail su questo ordine, ma ad oggi non è stato preso alcun provvedimento. Il costume da bagno giallo era verde fluorescente e per due volte ho dovuto recarmi all'ufficio postale di Parigi 13, perché a differenza degli altri punti di raccolta, bisogna presentare il riferimento Chronopost e non dimostrare la propria identità.
I am very surprised by your message.
First point about the color. For us, and obviously for most customers, the color lemon refers to green. Just type "couleur lemon" into our friend Google and you'll see for yourself. What's more, the product photo on the website leaves no room for interpretation. Nor is there any doubt about the color, clearly indicated as "green" on the product sheet.
On the other hand, if you are not satisfied with the product, you can always initiate a return procedure, which is free of charge, as part of an exchange.
On the second point concerning the carrier. Colissimo sent you an e-mail with details of how to collect your parcel. Did it arrive in your spam folder? This would explain the misunderstanding.
In any case, I'm really sorry that this order didn't give you 100% satisfaction.
I remain at your disposal,
.
Dopo aver scelto due articoli, è emerso che la mia taglia non era disponibile, quindi è stato effettuato un ordine e consegnato rapidamente. Complimenti al team!
Prodotti molto buoni e ottimo rapporto qualità/prezzo. Consegna veloce
Salve, sono molto contenta del mio acquisto, slip molto belli e piacevoli da indossare, li consiglio a tutti. Buon materiale e soprattutto leggeri per l'estate, li adoro!
Perfetto come sempre
Insoddisfatto della lentezza della consegna, ordine del 03/07 consegnato il 20/07.....
We have spoken about this, and I understand your annoyance.
Your parcel was delivered to Relais-colis in good time.
It was removed by the carrier from the "usual circuits" for a reason unknown to date. It has resurfaced following calls we made to their customer service department.
I am truly sorry for this incident, which is completely beyond our control.
For the record, and to ensure that this does not happen again, we have removed this carrier (Relais-Colis) from the list of carriers offered on the store, while they sort out their delivery problems. We fully understand that delivery times are an important factor in customer satisfaction.
I hope you won't hold this "incident" against us, which we were able to resolve together.
Salve, sono molto soddisfatta degli articoli che ho ordinato, che corrispondono perfettamente a quello che cercavo. Sono molto piacevoli da indossare, le taglie e il materiale.
Per un costume da bagno, un tessuto più facile da asciugare sarebbe stato un vantaggio.
Sempre molto professionale. Veloce e discreto.
Grazie e buona vacanza.
Sempre perfetti (qualità dei prodotti, consegna, ecc.)
Il venditore è stato molto attento. Un buon professionista.
Costume da bagno come descritto
Consegna veloce e sito web chiaro. Davvero top
Perfetto! Prezzo e consegna eccellenti
Molto ben ricevuto Conforme all'ordine Grazie
Soddisfa le mie aspettative
Perfetto. Il miglior venditore
Nessuna preoccupazione, prodotto molto bello, consegna perfetta
Servizio e prodotti di altissima qualità! Tempi di consegna molto brevi, in breve: soddisfattissimo!
Sempre soddisfatto dei miei ordini, molto serio
Molto molto buono Sono soddisfatto
Consegnato in tempo, ottimo articolo.
Veloce, come da descrizione. Nessun reclamo
Personale molto attento. Bella gamma di biancheria intima maschile.
Ordine effettuato facilmente e consegnato molto velocemente. Bravi per la vostra serietà
Veloce e ok.
Oggetto conforme alla descrizione e consegna impeccabile. Molto serio.
Il migliore!
Soddisfatto.
Salve, ho ordinato i boxer adicted il venerdì mattina e li ho ricevuti il sabato in giornata. I ragazzi sono di altissimo livello e mi sento benissimo indossando adicted.
Salve, ottimo negozio
L'ordine ha soddisfatto le mie aspettative, ma i tempi di consegna sono stati decisamente troppo lunghi (più di 20 giorni). Il corriere DPD in Belgio è deplorevole (problema di indirizzo!??, restituzione del pacco, consegna in un punto di smistamento senza avviso nella cassetta delle lettere....). Se lavorate ancora con questo corriere invece che con BPost, credo che non ordinerò più da voi data la mia ultima esperienza. Grazie per la vostra comprensione.
First of all, thank you for taking the time to complete this survey.
We sincerely regret that you are not satisfied with the delivery time of our partner DPD, and we will let them know so that we can try to improve things.
However, if in future you would like your order to be delivered by your local BPost provider (La Poste in Belgium), please select the Colissimo carrier. Your order will then automatically be delivered by BPost.
I remain at your disposal,
Christophe
Sempre bene Una vera preoccupazione per i clienti Grazie mille
Consegna rapida, tutto perfetto
Servizio veloce e di qualità, come ogni volta che ho ordinato da Homéose.fr.
Nessun problema
Consegna veloce, prodotto di qualità
Sempre al top