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basato su 4646 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Perfetto e veloce
Prodotto ricevuto, molto ben fatto e ben confezionato. Avevo presentato John Steel a un amico che lo usa, e ora è il mio turno. Molte grazie. A presto!
Prodotto impeccabile consegna molto media per essere gentili.
Niente da dire, grazie
Prodotto conforme
Prodotto conforme alle aspettative.
Molto attenti al cliente, lavoro perfetto. Sono molto soddisfatto. Grazie mille.
Ordine gestito molto bene.
Perfetto. Grazie
Come ordinato. Consegna veloce 😎
Puntuale e su misura. Perfetto.
Molto bene, niente di cui lamentarsi, è perfetto! Grazie
Dimensioni rispettate. Tempi di consegna corretti, imballaggio perfetto
Niente da dire sulla qualità del prodotto, che era come richiesto. D'altra parte, il corriere TNT non è affidabile. Il pacco doveva essere consegnato il 3/10 al mio indirizzo di casa, che non ho mai lasciato. Alle 17.15 ho ricevuto un SMS in cui mi si diceva che il pacco era stato consegnato al punto di consegna della cantina del Prado a causa della mia assenza. Quando sono arrivato, il negoziante mi ha detto che non aveva ricevuto nulla. Al mio ritorno a casa, il fattorino o TNT mi ha inviato un altro SMS per dirmi che il mio pacco era al punto di consegna di Chemin des Goumiers. Il pacco è stato ritirato il 4/10. È impossibile contattare TNT, per questo vi informiamo. Non siamo gli unici a lamentarci di questo corriere.
Ok
Molto soddisfatto
Taglio al millimetro, consegna perfetta, ma la qualità del prodotto avrebbe potuto essere un po' migliore per il prezzo.
Grazie per il vostro feedback dettagliato!
Siamo lieti che il taglio e la consegna siano stati all'altezza delle vostre aspettative. Per quanto riguarda la qualità del prodotto, prendiamo nota del suo commento. Siamo costantemente impegnati a migliorare i nostri materiali mantenendo prezzi competitivi e il vostro feedback ci aiuta a individuare le aree di miglioramento. Ci auguriamo che ci dia l'opportunità di offrirle un'esperienza ancora migliore con il suo prossimo ordine.
Consegna esattamente come ordinata.
Produzione molto veloce, materiali di buona qualità, conformi alle mie richieste. Consegna molto veloce.
Perfetto
Perfetto!!!
Lo strumento online non è molto pratico
Ci dispiace che non siate rimasti completamente soddisfatti dello strumento online. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e stiamo lavorando per migliorare la nostra piattaforma e renderla più intuitiva e comoda da usare.
John Steel.
Top
Prodotto e tempi di consegna conformi.
Consegna rapida ed economica e prodotto conforme
Molto bene!
Servizio molto buono. Consegna puntuale e buon servizio clienti pronto a rispondere a qualsiasi domanda.
Dopo diversi ordini sul sito posso affermare che i prodotti e il servizio sono all'altezza, raccomando ++++.
Molto buono
Ho ordinato una piastra in acciaio inox (73 cm di diametro) dal sito web "John Steel" per 586,00 euro. Questa piastra è chiaramente non conforme a causa di una deformazione centrale formata da un incavo di 1,5 mm, perfettamente visibile nelle foto che ho inviato loro. Nonostante ciò, "John Steel" ha rifiutato di ritirare la piastra per la sostituzione - ecco la loro risposta: "La sua piastra è ancora conforme alle specifiche di fabbrica. La discrepanza che ha notato è minima e rientra negli standard. Sembrerebbe quindi che l'evidente deformazione, sotto forma di scodella che rende la piastra inutilizzabile, sia una normale conformità per John Steel! Il che, ovviamente, è assolutamente inaccettabile. Un applauso!
comprendiamo la sua delusione e ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, vorremmo sottolineare che la targhetta da lei ordinata è conforme agli standard di fabbrica definiti nelle nostre Condizioni Generali di Vendita, disponibili a questa pagina: https://www.john-steel.com/fr/content/3-conditions-generales-de-vente. Come indicato nella nostra precedente corrispondenza, lo scostamento di 1,5 mm rientra nelle tolleranze tecniche accettabili per questo tipo di prodotti in acciaio inox, come stabilito dagli standard di produzione. È importante notare che per questo tipo di ordini su misura, a volte possono verificarsi lievi variazioni, che rimangono comunque all'interno delle tolleranze di produzione accettate.
Possiamo assicurarvi che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità e siamo sempre disponibili a discutere le possibili soluzioni. Non esitate a ricontattarci se desiderate ulteriori informazioni o per discutere di come possiamo aiutarvi.
I nostri migliori auguri,
Il team di John Steel
Qualità, precisione e velocità. Servizio TOP!
Molto buono. Sito web facile da usare, e-mail di conferma chiara, e-mail e sms del corriere con data e ora precise e un promemoria un'ora prima della consegna. Alla consegna, il pacco era confezionato in modo eccellente e la merce era conforme all'ordine. Ben fatto
Salve, servizio di consulenza molto paziente, il prodotto corrisponde a quello che cercavo, unico problema, nessuna informazione da parte del fattorino (consegna annunciata per la mattina, ma posticipata dalle 11 al pomeriggio, nessun SMS due ore prima come annunciato, e il fattorino è stato scoperto davanti a casa mia senza essersi annunciato.
Molto soddisfatto della qualità che ho trovato da John Steel. Un piccolo problema con la consegna, che riguarda solo il corriere. Raccomando questa azienda e la consiglierei di nuovo se ne avessi bisogno.
Molto professionale
Siete stati velocissimi ed è perfetto! Grazie mille!
Molto buono
Consegna rapida, prodotto conforme. Perfetto per la nicchia del piano cottura a induzione, che era troppo grande per tutti i piani cottura.
Perfetto, niente di cui lamentarsi
Una bella prestazione da parte vostra