Recensione John Steel

8 giorni di apertura non funzionano D'altra parte, la fatturazione funziona molto bene

L'aspetto visivo della credenza in alluminio spazzolato che ho ricevuto non corrisponde all'immagine presentata sul sito web di John Steel. Sono quindi molto deluso da ciò che ho ricevuto;

L'aspetto visivo della credenza in alluminio spazzolato che ho ricevuto non corrisponde all'immagine presentata sul sito web di John Steel. Sono quindi molto deluso da ciò che ho ricevuto;

L'attrezzatura è arrivata con tracce di feltro verde difficili da rimuovere e graffi... Se necessario, sono disponibili delle foto.

Prodotti top. Sito pessimo, è stata necessaria una telefonata per sbloccare l'account... Difficile da capire. Servizio clienti non sempre accessibile. Tempi di consegna piuttosto lunghi e non sempre in linea con quanto pubblicizzato dal servizio clienti. Il motivo principale per cui veniamo è che i prodotti sono di buona qualità e perfettamente imballati, almeno nella nostra esperienza passata.

Prodotti top. Sito pessimo, è stata necessaria una telefonata per sbloccare l'account... Difficile da capire. Servizio clienti non sempre accessibile. Tempi di consegna piuttosto lunghi e non sempre in linea con quanto pubblicizzato dal servizio clienti. Il motivo principale per cui veniamo è che i prodotti sono di buona qualità e perfettamente imballati, almeno nella nostra esperienza passata.

Piatto ricevuto ma graffiato! La comunicazione sulla consegna deve essere migliorata in quanto ho dovuto richiamare per essere informato ...

Piatto ricevuto ma graffiato! La comunicazione sulla consegna deve essere migliorata in quanto ho dovuto richiamare per essere informato ...

Consegna troppo lunga

Consegna troppo lunga

Avrei dovuto far consegnare il pacco a casa mia il 16-03, quindi ho preso l'intera giornata libera, e il fattorino (che probabilmente era in ritardo con il suo giro) ha lasciato il pacco in un punto di smistamento intorno alle 16:00 (sms ricevuto alle 16:10), sostenendo che ero assente! Sapendo che ero stato tutto il pomeriggio ad armeggiare con il mio cancello, se fosse passato un fattorino... Quindi la consegna di TNT è stata deplorevole. Tuttavia, il pacco era ben imballato e conforme all'ordine.

Avrei dovuto far consegnare il pacco a casa mia il 16-03, quindi ho preso l'intera giornata libera, e il fattorino (che probabilmente era in ritardo con il suo giro) ha lasciato il pacco in un punto di smistamento intorno alle 16:00 (messaggio ricevuto alle 16:10), sostenendo che ero assente! Sapendo che ero stato tutto il pomeriggio ad armeggiare con il mio cancello, se fosse arrivato un fattorino... Quindi la consegna di TNT è stata deplorevole. Tuttavia, il pacco era ben imballato e conforme all'ordine.

Prodotto non conforme alla richiesta e ai piani.

A quanto pare ho avuto un problema nella realizzazione dei miei pezzi. C'erano fori di 3,5 mm di diametro sul file dxf e fori più piccoli di 0,5 mm sul pezzo. Ho inviato le foto tramite il modulo di contatto => nessun feedback. A parte questo difetto, non ci sono grosse preoccupazioni, in generale è ben fatto e la consegna è veloce.

A quanto pare ho avuto un problema nella realizzazione dei miei pezzi. C'erano fori di 3,5 mm di diametro sul file dxf e fori più piccoli di 0,5 mm sul pezzo. Ho inviato le foto tramite il modulo di contatto => nessun feedback. A parte questo difetto, non ci sono grosse preoccupazioni, in generale è ben fatto e la consegna è veloce.

Salve, ho chiesto un test di planarità ma non è stato preso in considerazione. La stanza non era piatta. I tempi di consegna sono stati superati di 2 giorni...

Salve, ho chiesto un test di planarità ma non è stato preso in considerazione. La stanza non era piatta. I tempi di consegna sono stati superati di 2 giorni...

Il prodotto consegnato non corrisponde a quello ordinato.

France express fa schifo. Ho spiegato 6 volte per telefono dove vivo, dando anche il mio cellulare. Sono andato io stesso a ritirare la prima consegna (incompleta e confusa con un altro ordine). Non sono mai riuscito a contattare J Steel al telefono. Informazioni sistematicamente errate e fuorvianti sul sistema di tracciamento internet di France Express.

Salve, tempi di consegna annunciati come 8 giorni, ma non rispettati. Ordine effettuato il 15 novembre. Consegna il 23 novembre? Un sabato posticipato al 25 novembre? Consegna effettiva il 2 dicembre alle 13H con almeno 7 giorni di ritardo. Conseguenze: spese di viaggio raddoppiate per oltre 1000 KM perché il ritorno in Bretagna era previsto per il 26 novembre. Imballaggio notevole, perfetto La lamiera è graffiata su entrambi i lati Super Cosa fare? EG

I risultati sono medi, senza sbavature.

I tempi di consegna sono stati estremamente lunghi e ho dovuto chiamare un altro fornitore per portare avanti il mio progetto.

C'è solo un punto veramente negativo, che però rende nulli tutti gli altri punti positivi: la qualità del materiale. Non ho mai visto l'alluminio così morbido, soprattutto quando è spesso 4 mm. La piastra è arrivata storta e sono riuscito a raddrizzarla con le dita. È un peccato, perché il resto del servizio è buono. Spero che questo non sia il caso dell'acciaio inossidabile.

Molto deluso dal mio ordine. Il pezzo è arrivato in una busta (aperta) molto poco protetta. Il livello di lavorazione (dettagli, cura, pulizia) lascia davvero molto a desiderare per un prezzo simile.

Scadenza completamente mancata

Consegnato entro 8 giorni? Ordinato l'11/05 ricevuto il 24/05

Non è il primo ordine che faccio, sono sempre stato soddisfatto della qualità dei prodotti. Oggi però sono rimasto deluso dalla consegna e per una volta non è colpa del corriere: l'indirizzo era incompleto sulla bolla di spedizione e ho dovuto ritirare l'ordine presso il deposito dpd e visto il costo della consegna questo mi lascia l'amaro in bocca.

Salve, vi ho inviato una mail quando il mese scorso ho ricevuto la mia piastra in acciaio inox, che non corrisponde a quanto avevo disegnato/ordinato. Non ho avuto risposta.

Non è la prima volta che ordino, perché i ritagli sono puliti, i prezzi sono giusti e l'azienda è francese. D'altra parte, non c'è stato un solo ordine senza che uno degli angoli dei fogli tagliati fosse leggermente piegato... probabilmente a causa del trasporto.

MOLTO BUONO MA MOLTO COSTOSO.

Tariffe troppo alte

La lastra di acciaio zincato ordinata è arrivata graffiata

Ricevuto il pezzo come ordinato ma leggermente deformato

Prodotto molto buono. Peccato che il mio imballaggio non risparmi le deformazioni provocate dalla cattiva gestione del trasportatore... risultato piastra curva

Non si sa se il pacco sia partito o meno Dal 5 nessuna notizia

Un bug nella loro applicazione fa apparire un pezzo di 50 cm come di 16 cm. bug segnalato. risposta telefonica. il pezzo ricevuto non corrisponde al vostro file perché hanno conservato la bozza del file invece di quello inviato. richiamo telefonico. hanno ragione, ho torto, invio le e-mail di corrispondenza, niente più risposte. abbiamo un pezzo che non corrisponde a quello che volevamo.

Salve, non sono insoddisfatto del trasportatore, ma del tempo di preparazione che è stato decisamente troppo lungo, oltre una settimana per un semplice foglio rettangolare. Per il resto, nulla da dire. DM

Parte non del tutto conforme al piano, consegna nulla, servizio clienti molto buono. Buona accoglienza e buona giornata. D.BOURDAT

Nel mio ultimo ordine il prodotto era graffiato su 2 lati e non ho potuto utilizzarlo, mentre negli altri 2 ordini i prodotti erano perfetti.

Lo spazio tra le gambe di una M" è troppo ampio, quindi il pezzo si rompe dopo soli 8 utilizzi".