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basato su 4530 avviso pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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La scelta delle scadenze è un vantaggio (quando non si ha fretta). Il lavoro è molto buono, sono molto soddisfatto. D'altra parte, il corriere aveva annunciato via SMS una consegna per sabato 18 giugno mattina. Non è avvenuta, senza alcuna spiegazione o scusa. Lunedì 20 ho ricevuto un altro avviso di consegna via e-mail, questa volta molto buono, con tracciamento GPS del camion e un autista molto cordiale, che non era a conoscenza del precedente incidente.....
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★☆☆☆☆
Errore di taglio e servizio clienti non raggiungibile....
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Affidabilità, consegna molto professionale, imballaggio perfetto
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Veloce e professionale. In breve, perfetto.
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Il prodotto è conforme al mio ordine di una piastra in acciaio inox_304L_brut di spessore 5 mm, 650mm x 410mm, per realizzare una plancha. Raccomando JohnSteel.
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Preciso, ben confezionato e veloce nella produzione/consegna. Un po' costoso, ma un servizio eccellente!
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Strumento di disegno, quotazione automatica, tempi di consegna brevi
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a seguito di un acquisto del 05/06/2022
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Ottima gestione dell'ordine e del servizio post-vendita. Tempi di consegna rispettati Prodotto conforme alla richiesta Servizio clienti reattivo e serio per affrontare i problemi sorti durante la consegna con Géodis Si può ordinare senza preoccupazioni e in tutta tranquillità (ordine per piastra in alluminio da 2 m per credenza).
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Finitura scadente per il prezzo. Contattato il servizio di assistenza dopo uno scambio non si hanno più notizie.
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Risposta di John Steel
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Grazie per il suo commento. La invitiamo a contattare nuovamente il servizio clienti. Il team non lascia mai un messaggio senza risposta. Può chiamare il numero 0 800 746 548 o 01 77 62 03 44 (numero gratuito). In alternativa, può inviarci un'e-mail utilizzando il modulo di contatto. Buona giornata a tutti
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John steel offre un sito web ingegnoso per chi desidera avere oggetti tagliati al laser. Il sito è ultra ergonomico, facile da usare e consente persino di visualizzare il progetto prima che venga convalidato per la produzione. Tutto è automatizzato dall'inizio alla fine! Il lavoro è di altissima qualità e le consegne sono velocissime e meticolose! Per quanto riguarda il servizio clienti, per me è ottimale! Uno dei miei progetti di taglio era molto complesso e sono stato portato direttamente da John Steel per finalizzarlo. John Steel offre un modello senza precedenti di servizio commerciale e di attenzione al cliente, dalla progettazione alla produzione.
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Si tratta di cose serie. Ma vorrei almeno una spiegazione più dettagliata della regola che stabilisce le "larghezze" minime per alcune parti (0,8 volte lo spessore della lamiera). Il vostro server si limita a rifiutare i pezzi che non rispettano questa regola senza fornire ulteriori informazioni.
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Risposta di John Steel
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Grazie per il suo commento. Per quanto riguarda i vincoli tecnici, i laser sono molto specifici. Abbiamo quindi elencato tutto in un articolo: https://support.john-steel.com/hc/fr/articles/201660712-Comment-g%C3%A9n%C3%A9rer-un-fichier-DXF-d%C3%A9coupable- Il servizio clienti è a disposizione per rispondere alle vostre domande, il numero è gratuito, quindi non esitate. Cordiali saluti, John
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Sito molto pratico, ordine spedito in tempo, imballo ottimo. Consiglio questo sito.
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Perfetto! Il pezzo è stato rifinito secondo le specifiche esatte e consegnato rapidamente.
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Professionale, efficiente e veloce!
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Primo ordine e niente di cui lamentarsi. Materiale di qualità Consegnato anche prima del tempo, cosa si può chiedere di più. Tornerò...????
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Ordine e consegna rapidi,
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Consegna rapida e accurata
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★★★☆☆
Mi sono piaciute le molteplici possibilità di personalizzazione (anche se il software non è molto pratico, devo ammetterlo, e io sono un designer 3d), la velocità di consegna e il prezzo. D'altra parte sono un po' deluso dallo stato di finitura, la tavola non era perfettamente piatta, c'erano leggere differenze di altezza sui diversi pezzi di legno giuntati a pettine. È un peccato che ci siano volute ore di carteggiatura per migliorare le condizioni. Alla fine va bene, ma avrei potuto farne a meno.
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