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basato su 4479 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Consulenza online di alta qualità. Consegna rapida. Conformità e qualità eccellente dei prodotti. Consigliato vivamente!
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Servizio molto buono.
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Sito web chiaro, pratico e intuitivo.
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Il sito è eccezionalmente ben progettato e intuitivo I prodotti sono di altissima qualità e non sono affatto costosi per essere fatti su misura Grazie!
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Risposta di John Steel
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Grazie mille per questo commento! 😀
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Sono molto soddisfatto del risultato. Il prezzo rimane un ostacolo significativo.
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Risposta di John Steel
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Salve, grazie per il suo commento! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del risultato. Purtroppo i nostri prezzi sono soggetti alle condizioni attuali e a molti fattori. Facciamo del nostro meglio per assicurarvi le migliori tariffe possibili. Per una spiegazione più completa, ecco un articolo che abbiamo scritto sulla situazione: https://www.john-steel.com/fr/blog/les-news/face-a-la-penurie-john-steel-sengage-toujours-a-vos-cotes
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Buona scelta di metalli diversi. Buona descrizione e misure facili da usare. Consegna veloce e materiale protetto in modo eccellente.
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Tempi rapidi e facilità nell'ordinare parti personalizzate :))
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R.A.S
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Produzione e spedizione ad alta velocitàq
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Veloce e pratico!
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Grazie per la vostra professionalità
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Lavoro eccellente, consegna puntuale e ordinata!
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Tutto è semplice e diretto. L'unico inconveniente è che alla conferma o alla fattura non è allegato alcun disegno del pezzo ordinato. Fortunatamente, il pezzo era quello richiesto.
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In particolare, buona l'interfaccia dxf, che potrebbe essere ancora migliore con un più facile zoom sui tagli off-limits da correggere
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Esperienza eccezionale, elaborazione rapida dell'ordine, consegna puntuale con data di spedizione prescelta. Imballaggio di qualità raramente visto. Era esattamente ciò di cui avevo bisogno per migliorare la mia cucina. Grazie a John Steel
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★★★★☆
Ritardi troppo lunghi .... troppo lunghi vergogna!
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Risposta di John Steel
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Salve, John Steel desidera ringraziarla per il suo commento. Si prega di notare che tutti i tempi di consegna sono indicati in giorni lavorativi, cioè esclusi i fine settimana. Per qualsiasi dubbio, domanda o altra necessità, il nostro servizio post-vendita è disponibile attraverso i canali pubblicizzati sul sito. Vi risponderà molto rapidamente. Augurandovi una buona giornata, John
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Produzione, follow-up e consegna al top, consiglio
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Consegna rapida e prodotto di qualità.
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★★★☆☆
5/5 per la qualità del taglio e la competenza tecnica. 2/5 per il servizio di consegna e la tracciabilità dell'ordine. Un fornitore di servizi esterno che danneggia gravemente l'immagine del marchio di questa azienda. Impossibile contattare qualcuno di "JohnSteel" al numero di telefono del sito web. Ho lasciato diversi messaggi al numero 0 800 746 548 e non sono mai stato richiamato. Che vergogna!
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Risposta di John Steel
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Grazie per il suo commento. Siamo lieti di sapere che il prodotto è di vostro gradimento e ci dispiace che la consegna sia andata male. Per quanto riguarda il servizio di trasporto, avete scelto un punto di smistamento, purtroppo a seconda della zona questo tipo di consegna non è ottimale. Molti punti di smistamento hanno orari di apertura molto variabili e i corrieri a volte cambiano destinazione per mancanza di scelta. Attualmente stiamo lavorando per migliorare questa situazione. Per quanto riguarda il nostro numero, funziona bene, ma non ho trovato traccia di chiamate o messaggi. Vi invito a utilizzare la chat e il modulo di contatto se non ricevete una risposta telefonica, perché rispondiamo sempre alle richieste. Cordiali saluti, John
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Tutti
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Molto bene: RAS 🙂
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