★★★★★
basato su 385 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Un servizio serio che ascolta i clienti e rispetta le scadenze
Qualità servizio velocità
Semplice e chiaro
Servizio clienti efficiente, veloce e affidabile. Risposte rapide alle mie domande, follow-up della mia pratica, proposte di soluzioni ai miei vincoli tecnici. Consegna entro 24 ore dalla conferma dell'ordine. Perfetto
Bene
Ordine e consegna molto veloci, come previsto, bravo, continua a lavorare bene.
Il sito è ben progettato. Avevo un dubbio sulla scelta del riferimento, quindi ho contattato il servizio clienti via e-mail. Ho ricevuto una risposta il giorno stesso. Poi per il pagamento tramite bonifico bancario (che può richiedere diversi giorni), sono stata contattata il giorno successivo all'ordine per dirmi che stavano aspettando il bonifico e che avrebbero inviato il FAP il prima possibile. Il giorno successivo ho ricevuto una telefonata per dirmi che il bonifico era stato effettuato e che il FAP sarebbe stato spedito. È stato ritirato da dpd il venerdì. Avendo spuntato la casella per la consegna entro 24/72 ore, avrei dovuto ricevere il pezzo il sabato o il lunedì successivo. Tuttavia, è stato consegnato martedì, con un giorno di ritardo. Non ho intenzione di lamentarmi, poiché Krosfou non è certo responsabile del ritardo. Il pezzo è arrivato con gli accessori di montaggio, in buone condizioni, imballato in una grande e spessa busta di plastica. Un po' di protezione, come un pluriball o simili, sarebbe stata gradita per evitare urti. Se dovessi rifarlo, non esiterei ad acquistare da Krosfou, i prezzi sono interessanti (ho pagato 720 euro mentre il gruppo VAG mi chiedeva 2290 euro per il solo pezzo, devo precisare) e il servizio clienti è competente.
Prodotto di qualità Consegna veloce
MOLTO BUONO
Veloce, reattivo e con un buon servizio post-vendita. Ci prendiamo cura dei nostri clienti. L'unico aspetto negativo è che il corriere dpd è un disastro!
Perfetto, affidabile e veloce
Servizio clienti competente e affidabile
Molto reattivi al telefono. hanno controllato lo stock e mi hanno richiamato per confermare la consegna espressa il giorno successivo, dato che ero molto occupato.
Sito molto buono ... buon benvenuto
Servizio clienti al top, consegna veloce dalle 11 del mattino al giorno successivo, lo consiglio!!!! Grazie
Ordine chiaro e buon prodotto arrivato a destinazione
Consulente efficiente, servizio impeccabile, consegna puntuale
PERFETTO
Consegna perfetta e veloce e il catalizzatore è stato montato senza problemi!
Consegna rapida.
Prezzo imbattibile e consegna veloce
Tempi di consegna estremamente ridotti
Parsimonioso e ben fornito.
R.A.S.
Il prodotto è conforme al veicolo Consegna molto veloce Navigazione molto semplice sul sito
La persona al telefono è stata molto attenta e mi ha rassicurato. Avevo bisogno del pezzo prima delle vacanze e l'ho ricevuto nei tempi comunicati. Grazie
Molto professionale e serio
Prodotto velocissimo e di buona qualità. Ho dovuto pagare 4000 euro alla Mercedes e ho pagato 750 euro alla KROSFOU. 3 ore di manodopera e il gioco è fatto. Il guasto al motore è scomparso grazie al nuovo FAP. Tutto è stato fornito con guarnizioni e collare. Molto soddisfatto.
L'ordine è arrivato rapidamente, ma è un peccato che Krosfou non abbia potuto fornire la guarnizione e il collare di montaggio.
Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
Dare la mia opinione? Questi sono i nostri primi ordini!
Molto bene.
Team molto serio, molto reattivo a qualsiasi problema.
Consegna veloce
SITO BELLO E PROFESSIONALE
Super corretto, ben al di sopra di molti altri siti!
Eccellente
Molto bene... un buon contatto umano GRAZIE
PERFETTO
Piccolo problema risolto rapidamente con professionalità molto buona