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★★★★★
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Ultime recensioni dei clienti
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Semplicemente perfetto
Super contenta
Prezzo e tempi molto interessanti
Perfetto, qualità molto bella.
Semplicemente perfetto! Ritrovo i waffle della mia infanzia... e la qualità del made in France, evitando i prodotti rivestiti in teflon molto dannosi per la salute!
Per ora abbiamo fatto croque monsieur e waffle. È molto buono e facile da usare.
Il connettore che ho ricevuto è stato cambiato con successo e l'apparecchio funziona di nuovo. Peccato che questo pezzo si sia rotto!
Ho ordinato dei coperchi: sono stati consegnati rapidamente e imballati con cura. Nulla da dire. Saluto particolarmente la reattività e l'attenzione del servizio clienti a seguito di problemi con il mio luogo di consegna: mi sono sentita ascoltata e supportata, grazie!
Il sito è chiaro e l'ordine si è svolto senza intoppi per la mia yogurtiera e i suoi accessori. Tuttavia, l'esperienza cliente dopo l'acquisto lascia un sapore amaro. Solo pochi giorni dopo il mio ordine, e mentre non avevo ancora ricevuto il mio pacco, ho ricevuto una newsletter che proponeva un'offerta del -50% su tutti gli accessori per l'acquisto di un apparecchio. Comprendo perfettamente il principio del sollecito commerciale, ma ricevere questa promozione subito dopo aver pagato il prezzo pieno è particolarmente frustrante. Sarebbe saggio per il marchio rivedere l'algoritmo della sua newsletter per escludere i clienti che hanno recentemente finalizzato un ordine identico. È un peccato, perché questa mancanza di targeting rovina un po' il percorso cliente su un negozio online altrimenti molto serio ed efficiente.
Grazie mille per il vostro messaggio e per il vostro feedback dettagliato.
Siamo felici che la vostra esperienza di ordine per la vostra yogurtiera e i suoi accessori sia andata bene. Siamo invece dispiaciuti per la frustrazione provata a seguito della ricezione della nostra comunicazione promozionale. Il vostro commento è molto pertinente e comprendiamo perfettamente il vostro sentimento.
Prendiamo in considerazione il vostro feedback riguardo all'esclusione dei clienti che hanno recentemente effettuato un ordine per migliorare la pertinenza delle nostre comunicazioni. Questo tipo di feedback è prezioso per noi per poter aggiustare i nostri invii e migliorare l'esperienza cliente globale.
Grazie per la vostra fiducia e comprensione.
Buona giornata,
Il team Lagrange.
Ottimo prodotto, e scambio molto rapido e commerciale. Spedizione curata.
Ottima ricezione dell'ordine, nei tempi indicati.
Super prodotto, le piastre non si attaccano, consegna molto veloce, sono contenta
Ottimo prodotto. Non rimpiango il mio acquisto.
Prodotto molto ben imballato, ordine ricevuto rapidamente, sono molto soddisfatta.
Marca affidabile e di qualità
Super
Articolo di buona fattura, consegna rapida.
Dispositivo performante e facile da pulire, le cialde sono deliziose
I piccoli contenitori per le ricotte sono molto buoni, pratici e ben adattati
Un barattolo di yogurt rotto in tanti pezzi alla ricezione del pacco.
Grazie per il vostro messaggio.
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che un barattolo di yogurt è arrivato rotto alla ricezione del vostro pacco. Questa situazione non riflette i nostri impegni di qualità.
Vi invitiamo a contattare il nostro servizio consumatori affinché possiamo offrirvi una soluzione rapidamente.
Grazie per la vostra fiducia.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team Lagrange.
Felice di aver trovato questo piccolo pezzo di ricambio per la macchina per waffle sul sito del produttore. Non ci credevo molto. Ricevuto rapidamente e installato subito: ecco il nostro apparecchio di nuovo operativo per pochi euro. Grazie.
Super, lo consiglio!
Prodotto conforme consegnato rapidamente. Potrebbe essere alleggerita l'imballaggio (cartone + bolla per un articolo in plastica semi morbida), per poter diminuire un po' il costo di consegna.
Prodotti conformi. I primi yogurt sono riusciti
Il materiale ricevuto è perfetto, però non ho ricevuto il mio pacco al punto di ritiro, colissimo me l'ha consegnato all'ufficio postale, non ho potuto ritirarlo che all'apertura, dell'ufficio postale cioè 3 giorni prima di recuperarlo! Chiuso sabato a mezzogiorno fino a lunedì incluso! Martedì alle 10 finalmente l'ho avuto per fare le cialde!
Grazie per il vostro messaggio.
Siamo felici che il materiale ricevuto vi dia piena soddisfazione. Comprendiamo però la vostra frustrazione riguardo alla consegna e al ritiro del pacco. La gestione dei punti di ritiro e delle istanze dipende dal corriere, in particolare da La Poste, e può purtroppo comportare questo tipo di disagio.
Grazie per la vostra comprensione.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team Lagrange.
Come sempre, tutto è stato perfetto grazie
Consegnato in tempo. Prodotto francese di qualità. Top
Consegna eccellente e prodotto meraviglioso!
Peccato che la pietra non abbia una scanalatura per trattenere il grasso che cola. Una potenza di 1400 W sarebbe preferibile
Perfetto, ottima azienda! Servizio rapido dopo un piccolo problema, Francamente consiglio vivamente l'azienda Lagrange a occhi chiusi
Macchina per waffle Premium semplicemente fantastica! Cottura perfetta, macchina facile da usare e da pulire! Waffle classici e ripieni testati e approvati!!!
Deluso dall'apparecchio acquistato
Ordine consegnato rapidamente.
Contenuto del pacco conforme all'ordine.
Super prodotto
Ordine ricevuto senza problemi, non delusa dal materiale ordinato, consiglio.
Questo waffle è molto facile da usare e fa ottimi waffle.
Super
Importanza di poter acquistare un prodotto francese di qualità.