Recensioni dei clienti di LAGRANGE

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 637 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La soddisfazione riguarda principalmente la qualità del prodotto e la cura del design, con molte testimonianze di apparecchi efficienti e di grande qualità, come piastre che permettono cotture rapide e risultati impeccabili. La consegna viene descritta come molto veloce, puntuale e ben imballata, con monitoraggio accurato e consegne tramite servizi pratici. Il servizio clienti e l’affidabilità emergono punti di forza, con riferimenti a gestione ordini precisa, tempo di consegna rispettato e ordini ricevuti correttamente. In generale, i clienti apprezzano l’eleganza e la praticità degli apparecchi, la solidità del marchio francese e l’esperienza di acquisto fluida.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Non sono i campioni in termini di rapidità, ma gli imballaggi sono sempre perfetti, giusto compromesso tra protezione del materiale e non spreco inutile. I prezzi sono abbastanza incredibili considerando l'ottima qualità delle materie prime e dell'assemblaggio. Ogni volta che riceviamo ospiti, ce n'è almeno uno che ci chiede dove abbiamo comprato questo materiale...
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il vostro commento, siamo felici di sapere che i nostri prodotti vi soddisfano completamente! È vero che alcuni periodi dell'anno possono generare ritardi nella spedizione degli ordini, ma i nostri team sono costantemente alla ricerca di soluzioni per ottimizzare la nostra logistica e rispondere alle aspettative dei nostri clienti. Il team Lagrange.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Molto bene, ho dovuto contattare il servizio clienti che è stato super reattivo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
molto bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Tempi di invio troppo lunghi...
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il suo commento. In effetti, la nostra azienda è stata chiusa dal 28/07 al 21/08 e il trattamento degli ordini effettuati durante questo periodo ha richiesto diversi giorni ai nostri team. Speriamo comunque che sarà pienamente soddisfatto del suo prodotto. Il team Lagrange.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Ordine e consegna al top nel rispetto dei tempi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Sito ben costruito. Ho avuto difficoltà a trovare la pagina degli accessori.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Tempi di consegna rispettati
Soddisfatta del mio ordine
Buon prodotto, lo consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Waffle maker ricondizionato, perfettamente imballato, arrivato senza problemi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Chiaro e preciso
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
Prodotto restituito all'inizio di agosto perché consegnato in ritardo. Li ho informati di aver acquistato un altro articolo da loro più completo. Rimborso ricevuto in questo giorno!!!! Vergognoso
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza di acquisto sul nostro sito non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La nostra azienda è stata completamente chiusa dal 30 luglio al 20 agosto 2023, quindi abbiamo ricevuto il suo articolo in ritardo, motivo per cui anche il rimborso è stato avviato in ritardo. Il team Lagrange.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2023
Tutto è andato molto bene.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
tutto è perfetto!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2023
Il sito è molto ben dettagliato, con molta scelta di qualità.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Consegna effettuata nei tempi previsti. Prodotto ben imballato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
CONSEGNA ALLA DATA INDICATA
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
ho acquistato un apparecchio per waffle
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Sito chiaro, ottime informazioni sulla gamma di prodotti per una scelta consapevole, ordine diretto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Dal sito internet alla consegna
Molto bene.
Imballaggio molto ben non danneggiato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2023
Niente da dire
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
Sito serio, ordine spedito nei tempi, articoli protetti. Niente da ridire.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
Super sito
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Piastra "pro"
Non molto ben studiata.
-nessun interruttore on/off; costretto a togliere la spina ogni volta; se non è molto accessibile, non è facile
-Spia di funzionamento miniatura, non visibile all'esterno.
-regolazione dei piedi pericolosa; se si cerca di posizionare un po' troppo in alto, il pulsante con la sua vite esce dal suo alloggiamento; problema se la piastra è calda.
Conclusione: cottura molto buona, ma da migliorare dal punto di vista funzionale.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Ci occupiamo di condividerlo con il nostro ufficio studi per identificare le soluzioni che potremmo apportare. Speriamo comunque che la nostra piastra ti soddisfi. Il team Lagrange.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Non ho un'opinione in merito
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Risposta di LAGRANGE
Ciao, Grazie per il tuo commento.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2023
Sito ben fatto e consegna rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
Perfetto, consegna rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2023
Consegna molto rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
Super
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
Ottimo come al solito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
Molto bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
Consegna molto rapida ma non corrispondente all'ordine, piastra accesa e non le piastre non adesive, errore sul sito il prezzo pagato corrisponde alle piastre non adesive. Eccellente rapporto con il servizio clienti, buono di reso immediato, rinvio in pacco postale il 24 o 25 luglio, ben prima della chiusura menzionata, nessuna notizia da allora.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2023
Sito affidabile, apparecchi affidabili, un servizio clienti attento ed efficiente. Un marchio troppo poco conosciuto a mio avviso
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2023
Rispetto dei tempi di consegna e prodotti ben imballati. Dopo alcuni tentativi, lo yogurtiera dà i risultati attesi. Mi resta da migliorare le mie competenze con le diverse ricette trovate sul sito Lagrange o altrove.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Navigazione e ricerca abbastanza facili sul sito. Molto soddisfatta della spedizione rapida del prodotto in ottime condizioni all'arrivo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Sito da migliorare, non ho trovato i diversi colori della piastra pro. Al momento dell'ordine ho avuto solo la scelta tra rosso e nero, peccato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
Acquisto pratico e facile. Sito ben progettato.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2023
La scelta del punteggio deriva dal fatto che il prodotto presentato non è infine conforme. vedere recensione qui sotto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2023
Consegna rapida e waffle maker ben imballato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
OK per pezzi di ricambio.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Servizio impeccabile, ordine ricevuto nonostante le vacanze!! nulla da dire, raccomando
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