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basato su 3727 avviso pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★★☆☆
Peccato che la consegna non possa avvenire in un punto di ritiro, da cui l'aumento dei costi e l'obbligo di tenere una persona a casa per un'intera giornata, poiché l'ora di consegna non è nota
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Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2023
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il tuo feedback. La consegna Colissimo presso il punto di ritiro è effettivamente proposta sul nostro sito, ed è anche il metodo di consegna più conveniente. Per quanto riguarda l'orario di consegna, purtroppo non siamo in grado di indicarlo poiché dipende interamente dal nostro corriere. Il team Lagrange.
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★★★☆☆
Migliorare l'imballaggio per evitare l'arrivo di scatole ammaccate
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Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2023
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Risposta di LAGRANGE
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Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Lo trasmettiamo ai team interessati affinché venga fatto il necessario. Il team Lagrange.
3
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★★★☆☆
Ho avuto un po' di difficoltà a trovare la griglia che corrispondeva all'apparecchio che avevo appena acquistato in negozio
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Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2023
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2
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★★☆☆☆
Sul sito vengono proposte 2 piastre nel video ma riceviamo solo quella grande quindi ho restituito l'articolo!
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Il
a seguito di un acquisto del 28/01/2023
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3
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★★★☆☆
Non ricordo l'importo esatto ma una dozzina di euro per 2 barattoli di vetro e un coperchio più la spedizione, è comunque molto caro.
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Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2023
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2
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★★☆☆☆
Nessun ricambio per l'apparecchio per raclette Pierre Élégance acquistato circa dieci anni fa
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Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2023
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★★★☆☆
Neanche una ricetta di formaggio con la quantità di ingredienti per 1,5 litri di latte!
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Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2023
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2
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★★☆☆☆
Delusa, i prezzi proposti sul sito del marchio sono superiori a quelli proposti su altri siti.
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Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2022
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Il
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. I nostri prodotti sono offerti sul nostro sito al prezzo indicativo che consigliamo anche ai nostri distributori. Tuttavia, è possibile che questi ultimi attuino offerte occasionali più interessanti che non sono di nostra competenza.
3
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★★★☆☆
Molto bene
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Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2022
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per questo commento. Speriamo che il suo apparecchio Lagrange le porti completa soddisfazione.
3
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★★★☆☆
Impossibile ordinare in un punto di ritiro, la scelta del punto di ritiro non appare quando si effettua questa scelta.
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2022
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. È effettivamente anormale che la consegna presso il punto di ritiro non funzioni. Procederemo a una verifica e alle necessarie correzioni. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Il team Lagrange.
3
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★★★☆☆
Indicate che la piastra 7 mini-crêpes è consegnata con 7 spatole, così si eviterà ad altri di dover acquistare spatole aggiuntive
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Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2022
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3
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★★★☆☆
Attenzione ai prezzi, gli stessi prodotti sono più economici altrove
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Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2022
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3
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★★★☆☆
Consegna deviata verso un altro punto di ritiro
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2022
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che il suo pacco sia stato consegnato in un altro punto di ritiro. Sfortunatamente, questo tipo di incidente non è colpa nostra, ma del nostro corriere Colissimo. Speriamo che il suo prodotto le porti piena soddisfazione nonostante questo imprevisto. Il team Lagrange.
3
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★★★☆☆
Difficile trovare i pezzi di ricambio.
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Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2022
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3
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★★★☆☆
Rapidità di consegna ma non possiedo né buono d'ordine né fattura....
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Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2022
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, abbiamo effettivamente riscontrato un problema tecnico negli ultimi giorni, ma la vostra fattura dovrebbe ora essere disponibile nel vostro spazio clienti. Non esitate a scriverci all'indirizzo [email protected] se continuate a riscontrare difficoltà.
2
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★★☆☆☆
Non ho ancora provato il prodotto perché manca la griglia per carne Panini + stampo per waffle. Il servizio clienti è stato informato ma ad oggi non ho ancora ricevuto il resto dell'ordine. Spero di riceverlo il prima possibile.
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Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2022
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Il
Buongiorno, ci scusiamo se il suo ordine era incompleto. Il nostro servizio clienti ha effettivamente trattato la sua richiesta e dovrebbe ricevere i prodotti mancanti entro pochi giorni. Il team Lagrange.
3
/5
★★★☆☆
Pacco danneggiato ma nessun danno al materiale, bisogna usare cartoni più spessi, a buon intenditore
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Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2022
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, ci scusiamo se il suo pacco è arrivato danneggiato. Trasmettiamo l'informazione ai nostri team affinché i pacchi siano meglio protetti durante le prossime spedizioni. Il team Lagrange.
2
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★★☆☆☆
Ho acquistato un formaggio. Il sito dice chiaramente che va bene per i latte vegetali. Nessuna informazione nella guida. Contatto e... aspetto... e se non va bene, cosa faccio???
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Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2022
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3
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★★★☆☆
Consegna in ritardo
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Il
a seguito di un acquisto del 01/11/2022
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2
/5
★★☆☆☆
Nessuna informazione trovata sul reso delle merci. Contatto telefonico a pagamento anche se la chiamata non va a buon fine.
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Il
a seguito di un acquisto del 08/10/2022
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto difficoltà a contattarci. Le informazioni riguardanti i resi sono disponibili nei nostri CGV: https://lagrange.fr/fr/content/3-conditions-utilizzazione Per qualsiasi domanda riguardante il tuo ordine, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Lagrange.
2
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★★☆☆☆
Buongiorno, ecco un feedback riguardo al mio ordine di 6 vasetti da 425 g di aromatizzante per yogurt.
Per cominciare, il prodotto è troppo dolce. Ogni vasetto è composto da almeno il 92% di zuccheri! per il limone, si arriva al 99%!!! Seguendo il modo d'uso: per mezzo litro di latte, servono 5 cucchiai di prodotto, per avere un minimo di sapore, il che rappresenta 64 g di prodotto, ovvero 59 g di zucchero: è enorme e troppo per i miei gusti. Quindi, in un vasetto da 425 g, 391 g rappresentano lo zucchero, il che equivale a 9€58... Lo zucchero costa caro da Lagrange... È un peccato per lo zucchero, perché la consistenza è al top. Per ottenere davvero sapore, bisogna dosare al massimo e quindi il valore dello zucchero aumenta. La sensazione di sapore per la vaniglia e il limone è davvero molto debole. Per la vaniglia, un semplice zucchero vanigliato BIO fa la differenza nel sapore e nell'aspetto perché lì lo yogurt non è solo bianco poiché si trovano i semi di vaniglia. Per la fragola, il lampone, la pesca e il caramello, va bene. Finirò i miei vasetti e passerò ad altri aromi senza zucchero, che la concorrenza propone. Cordiali saluti.
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Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2022
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3
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★★★☆☆
Ho già ordinato questi prodotti. Oggi li trovo più insipidi, eppure ho usato le stesse quantità di aromi dell'ultima volta, ovvero un terzo del barattolo, per 9 yogurt, e un totale di 1,5L di latte.
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Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2022
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3
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★★★☆☆
La posta aveva consolidato il pacco, all'interno anche la scatola dei piccoli barattoli era stata aperta, ma non manca nulla e niente è stato rotto per fortuna.
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Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2022
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3
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★★★☆☆
Quando ho ordinato i miei prodotti Lagrange era chiuso, ma hanno comunque prelevato dal mio conto, avrebbero potuto aspettare la riapertura del sito per prelevare e preparare l'ordine e poi spedirlo, non è normale, ora farò attenzione o andrò a vedere altrove.
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Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2022
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3
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★★★☆☆
Il prodotto corrisponde alla descrizione ed è funzionante. Avrei voluto e aspetto ancora che mi venga inviata la custodia dell'apparecchio non ricevuta!!! Grazie di fare il necessario!
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Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Sito non facile da navigare, ordine spedito nei tempi previsti
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Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2022
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Consegna veloce ma peccato che i barattoli di yogurt in vetro che ho ordinato per la mia yogurtiera non siano venduti con il loro coperchio... ho verificato, è ben indicato sul sito ma non abbastanza chiaramente a mio avviso.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Pacco ricevuto in buone condizioni, nulla da ridire.
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Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2022
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Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie per il tuo feedback positivo. A presto! Il team Lagrange.
2
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★★☆☆☆
Per me Lagrange era il top degli elettrodomestici. E invece!
Ho comprato un barbecue da tavolo, scalda lentamente, nonostante il paraspruzzi schizza ovunque, qui sui vestiti, un orrore.
Ho pagato 75 euro.
Non riesco a mettere 2 stelle
Ho comprato separatamente i piedi, e non vanno insieme, è incredibile
Chiedo il rimborso totale con le spese di spedizione dei piedi del barbecue
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2022
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto acquistato sul nostro sito non soddisfa le sue aspettative. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la sua richiesta questa mattina e tornerà da lei al più presto per trovare una soluzione. Il team Lagrange.
3
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★★★☆☆
Prodotti corretti ma forte aumento dei prezzi recentemente
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2022
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