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basato su 3730 avviso pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★☆☆☆☆
Ebbene, sono molto delusa, come ho detto ieri in vari scambi di email con la signora Ingrid del servizio clienti che ho contattato su raccomandazione della signora Marie. Non ho ricevuto alcuna risposta. Per quanto riguarda il reso della mia macchina per waffle che ha subito un danno a causa del trasporto, perché i corrieri sono molto bruschi, la signora Ingrid mi ha inviato l'etichetta di reso, ma io voglio essere sicura che mi invii un prodotto nuovo e non ricondizionato, io ho pagato per avere un prodotto nuovo e non mi ha risposto e non ho ancora ricevuto il cucchiaio da spalmare bordeaux che non era incluso nel mio pacco, l'ho segnalato anche alla signora Ingrid e mi ha detto che avrebbe fatto il necessario subito, ma non ho ancora ricevuto nulla, quindi per favore, potete dirmi se posso davvero restituire la mia macchina per waffle che è danneggiata in un angolo a causa del trasporto e che mi rimandate un prodotto nuovo? Questa era la mia domanda ieri e non ho ricevuto risposta. Grazie mille. Buona giornata
Jacqueline Madar
06 52 20 85 07
e in più nella busta dei mini waffle e tartine era molto molto molto danneggiata. C'era molta polvere mentre quando ho ordinato il Piccolo per waffle su Amazon la busta era trasparente, brillante e pulita, non come quella che mi avete inviato che conteneva i mini waffle e mini tartine, l'ho segnalato anche, è comunque strano
Grazie per la vostra risposta, spero di avere una risposta oggi perché ieri ho aspettato e non ho ricevuto risposta dalla signora Ingrid. È stato silenzio radio.
Inoltre, io adoro la vostra macchina per waffle, la trovo solo da voi e anche mia sorella la adora e le ho promesso di comprarne una per Natale. Quindi per favore, fate uno sforzo.
Jacqueline M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno Signora, Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione. Purtroppo, può capitare che i trasportatori non siano delicati con i pacchi e quindi i prodotti all'interno possano danneggiarsi. Ingrid ha effettivamente ricevuto la sua email di ieri e sta facendo del suo meglio per rispondere e trovare la soluzione migliore per lei. Inoltre, ho preso in considerazione il suo feedback riguardo all'imballaggio delle sue piastre per mini waffle. Rimango a sua disposizione, Cordiali saluti, Marie
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★★★★★
Corrisponde perfettamente al mio desiderio! Devo solo usarlo, ma corrisponde in tutto e per tutto al precedente modello che ho utilizzato per più di 10 anni. Grazie
Yannick B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
5
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★★★★★
Prodotto eccellente, consegna top. Torneremo a questo negozio per altri acquisti online. Grazie mille
Olivier D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
5
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★★★★★
CONSEGNA VELOCE. IMBALLAGGIO IMPECCABILE
Loick D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
5
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★★★★★
Navigazione fluida, scelta e qualità dei prodotti, consegna molto rapida, consiglio questo sito.
Norbert J.
Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
5
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★★★★★
Ordine senza problemi, consegna rapida
Florent L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
5
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★★★★★
Grazie al sito ho potuto beneficiare del 20% di sconto, il che è molto apprezzabile
Christine C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
2
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★★☆☆☆
Molto delusa dai servizi, articolo arrivato danneggiato, nemmeno una piccola scusa da parte del servizio clienti, mi segnalano semplicemente che il supporto per la spatola che era esploso in briciole sulla crepiera all'apertura della scatola mi sarà inviato sperando che questa volta non ci siano problemi. La sostituzione è una cosa, ma penso che almeno ci si aspetti delle scuse in questi casi, e non solo 'buongiorno, qual è il vostro indirizzo?'... Questo non mi invoglia affatto a fare un nuovo ordine.
CÉline P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno Signora, Grazie per il suo riscontro. Sono sinceramente dispiaciuta, mi informerò presso il nostro servizio clienti per chiarire questa situazione. Rimango a sua completa disposizione, la sua soddisfazione è la nostra priorità. Le auguriamo una bella giornata! Marie
5
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★★★★★
Bene
Isabelle G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
5
/5
★★★★★
Sito facilmente accessibile e ricerche semplici. Consegna molto rapida e pacco molto ben protetto.
Véronique G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2024
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Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
3
/5
★★★☆☆
Tanto sono stato molto soddisfatto del prodotto (tostapane), tanto il servizio clienti lascia a desiderare... Una settimana dopo il mio ordine (pagato), nulla, nessuna spedizione, nessun contatto, nulla... Invia un'email, e una signora mi risponde così: 'Una parte del personale era in vacanza, perché, sei di fretta, è un'urgenza?' Risposta: No, non particolarmente, ma quando i miei soldi sono stati addebitati (istantaneamente), apprezzo ricevere rapidamente, o in mancanza, essere tenuto informato. La signora sembrava sorpresa...
StÉphane B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2024
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback positivo riguardo al tostapane. Per quanto riguarda i tempi di consegna: era stato menzionato in molti posti sul nostro sito internet che la nostra azienda era chiusa per 3 settimane nel mese di agosto e che quindi i tempi di consegna erano stati allungati. Mi scuso sinceramente per la risposta inadeguata che avete ricevuto. Vi auguriamo una bella giornata! Marie
1
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★☆☆☆☆
Buongiorno, ero molto stupita di constatare che mancava il cucchiaio bordeaux per spalmare, non c'era, ho restituito le scatole, ho controllato, non c'era nulla e la mia fattura non c'era nemmeno. Una consulente mi ha risposto via email dicendo che la fattura è sul mio conto, l'ho trovata, non sapevo fosse sul mio conto e in più l'angolo della piastra per waffle è rovinato a causa del trasporto. Ah, sono davvero molto molto delusa. Eppure questo waffle maker mi piace, ne ho già comprato uno da voi qualche anno fa e ora ne ho ripreso uno, volevo uno tutto nuovo e è rovinato sul lato a causa dei trasporti. Mi piace così tanto questo modello e mia sorella, le piace così tanto che le regalerò lo stesso per Natale da voi. Ecco la mia opinione Jacqueline Madar, 06 52 20 85 07
Jacqueline M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sito molto pratico, ben fatto, semplice
Stephane V.
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
5
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★★★★★
Sito serio
Annick C.
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
4
/5
★★★★☆
Reattività alla mia richiesta. Solo un piccolo appunto... il sito non indicava la sua chiusura in agosto. L'ho quindi appreso tramite un'email dopo il mio ordine. Fortunatamente ho potuto richiedere subito alla riapertura una consegna espressa che ho ricevuto rapidamente.
Agea F.
Il
a seguito di un acquisto del 17/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Questa informazione era ben indicata sul nostro sito internet. Mi dispiace sinceramente se non era sufficientemente visibile. Vi auguriamo una bella giornata! Marie
5
/5
★★★★★
Ordine molto semplice da effettuare perché il sito è molto chiaro, la navigazione davvero agevole. La spedizione è stata effettuata molto rapidamente, il pacco preparato con cura.
Marie P.
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2024
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Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
5
/5
★★★★★
Ben progettato, solo controllare le dimensioni perché per il siyr c'è solo una taglia gigante
Maryline O.
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto facile navigazione ricerca del prodotto agevole e grazie per avere pezzi di ricambio
Patricia H.
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2024
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Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
5
/5
★★★★★
Avevo bisogno del mio ordine prima di una data precisa. Ho spiegato il mio problema al servizio commerciale che mi ha risposto rapidamente, e che penso abbia accelerato la spedizione dell'ordine. L'ordine è arrivato un giorno prima della data limite. Sono quindi molto contento dell'azienda Lagrange. GRAZIE per la vostra efficienza.
Richard G.
Il
a seguito di un acquisto del 17/08/2024
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il tuo feedback positivo! La tua soddisfazione è la nostra priorità. Ti auguriamo una bella giornata! Marie
5
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★★★★★
Molto pratico poter riordinare barattoli con o senza coperchio. Spedizione molto rapida e curata. I barattoli di vetro sono molto ben protetti. Uso i barattoli anche per portare i pasti all'asilo di mia figlia. Si chiudono bene e possono essere facilmente lavati in lavastoviglie.
Caroline S.
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2024
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
5
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★★★★★
Mi è piaciuto molto il sito
GÉraldine D.
Il
a seguito di un acquisto del 31/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
5
/5
★★★★★
Chiaro e facile da usare
Giles E.
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
4
/5
★★★★☆
Piatti di qualità ma una foglia con la ricetta per la pasta dei donuts sarebbe stata gradita!
Wiart P.
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bene.
Danielle B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2024
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
5
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★★★★★
Molto bene
FranÇoise A.
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
5
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★★★★★
Facile da navigare e molto semplice da ordinare, grazie
Jean H.
Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2024
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
5
/5
★★★★★
Prodotto di qualità consegnato in tempi più che ragionevoli
Pierre C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2024
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Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
5
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★★★★★
Chiarezza del sito per essere tentata su altri modelli del marchio Lagrange che conosco già da molto tempo - primo acquisto Lagrange: crepiera con una piastra per mini crêpes
Marie-ange F.
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2024
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Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
4
/5
★★★★☆
Ho appena preso possesso del mio ordine. Imballaggio perfetto e per fortuna... perché i pacchi vengono trasportati e maneggiati con forza! Articoli conformi all'ordine, aspetto di vedere la praticità nel lungo periodo
Martine A.
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2024
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Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
4
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★★★★☆
Ho acquistato la mia caffettiera con il marchio Domedia (intermediario Intermarché e tre moschettieri) ho avuto molte difficoltà a trovarvi per riacquistare una venditrice adatta 🤪
Nadia M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2024
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