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basato su 3730 avviso pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Qualità e servizio al top
Jerome D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Tempi di spedizione molto lunghi, la prossima volta farò il mio ordine su AMAZON
Jacques G.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Come precisato sul nostro sito negli ultimi giorni, siamo stati effettivamente vittime del nostro successo durante il periodo del Black Friday. Sappi che tutto il personale della nostra PMI era mobilitato per spedire gli ordini nel miglior tempo possibile, ma nonostante questi sforzi, ci sono stati effettivamente dei ritardi nelle consegne. Speriamo, nonostante questo contrattempo, che tu sia pienamente soddisfatto dei nostri prodotti. Il team Lagrange.
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★★★★☆
Sito facile da accedere, consegna in 10 giorni invece dei 5 giorni menzionati sul sito.
Alain M.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2023
Recensione tradotta
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★★★☆☆
Buongiorno, siamo rimasti sorpresi che il prezzo proposto sul sito Lagrange sia molto più elevato rispetto allo stesso prodotto trovato in negozio. Inoltre, il sito indica trasporto gratuito mentre fattura un forfait di 2€??? Reclamo fatto e risposta poco incoraggiante. Trovo un peccato che il produttore non proponga gli stessi prezzi dei suoi distributori. Peccato!
Francoise L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il tuo messaggio. I prezzi visualizzati sul nostro sito al di fuori del periodo promozionale sono i prezzi che consigliamo ai nostri distributori, tuttavia non abbiamo il controllo sulla loro politica dei prezzi e sulle offerte che applicano occasionalmente. Per quanto riguarda le spese di spedizione, la consegna presso un punto di ritiro Colissimo è gratuita per acquisti superiori a 50€ ma la consegna a domicilio è effettivamente addebitata 2€, lo stesso vale per la consegna espressa Chronopost presso un punto di ritiro. Nonostante questa delusione, speriamo che tu sia pienamente soddisfatta dei nostri prodotti. Il team Lagrange.
5
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★★★★★
Tutto è andato bene dalla commissione fino alla ricezione.
Anne-jose B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Cordiali saluti, Marie
5
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★★★★★
Consegna rapida e conforme. Nessun problema
Sylviane L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Cordiali saluti, Marie
5
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★★★★★
Contento del prodotto e del servizio!!!!
Mustapha R.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Siamo felici che la tua esperienza con LAGRANGE sia stata positiva per te! Grazie mille, Marie
4
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★★★★☆
A volte ci sono bug con le vecchie versioni di Safari (Apple): finestra in primo piano impossibile da chiudere
Philippe A.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie per il tuo commento. Stiamo effettivamente riscontrando alcuni problemi di visualizzazione con Safari, i nostri team sono mobilitati per trovare la soluzione adeguata. Ancora grazie per il tuo ordine. Il team Lagrange.
2
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★★☆☆☆
Prodotto ricevuto con oltre 2 settimane di ritardo....
AmÉlie F.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, siamo stati effettivamente vittime del nostro successo durante il Black Friday, motivo per cui i tempi di consegna sono stati più lunghi del solito. Sappiate che tutto il personale della nostra PMI è stato mobilitato per spedire gli ordini nel miglior tempo possibile. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo inconveniente e speriamo che sarete pienamente soddisfatta del vostro ordine. Il team Lagrange.
3
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★★★☆☆
Contenta della mia gelatiera, che corrisponde alle mie aspettative. Tuttavia, ho ordinato un secondo contenitore, che mi è stato consegnato, ma senza coperchio per chiuderlo. Trovo un po' meschino non prevedere il contenitore con il suo coperchio incluso. Se faccio 2 gelati, 1 in ogni contenitore, posso chiudere solo un contenitore con un coperchio. È davvero un peccato...
Francoise V.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo, servizio clienti attento, pacco ricevuto in tempo secondo la mia richiesta. Raccomando.
Jean Michel D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Non è facile trovare i riferimenti delle padelle corrispondenti all'apparecchio per raclette.
BÉatrice B.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Buon prodotto, buon servizio.
Nicolas M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il vostro riscontro positivo. Cordiali saluti, Marie
5
/5
★★★★★
Semplice e veloce, ottimo seguito dell'ordine
Catherine D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro riscontro positivo. Cordiali saluti, Marie
5
/5
★★★★★
Ottimo servizio
Laurence V.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Super marca!!! Molto contenta
Clodine D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Cordiali saluti, Marie
5
/5
★★★★★
Sempre di ottima qualità.
Laurent H.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo. Cordiali saluti, Marie
5
/5
★★★★★
Tutto va molto bene
Nadege D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Vasi rotti, pacco mal imballato. Segnalato via email a Lagrange --- nessuna reazione
Bruno G.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio. Ho informato Ingrid del servizio consumatori del problema che stai riscontrando, affinché possa trovare la soluzione migliore per te. Cordiali saluti, Marie
3
/5
★★★☆☆
Piastre per waffle: denominazione e prezzo ambigui - Preferire il concetto di set di piastre
Cambio di fornitore di trasporto rispetto alla scelta fatta all'ordine
Yves B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo!
Roland J.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Riscalda molto bene
Guillaume D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback positivo. Cordiali saluti, Marie
5
/5
★★★★★
Perfetto
FrÉdÉrique B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Facile da navigare sul sito.
LÉa C.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il vostro riscontro positivo. Cordiali saluti, Marie
5
/5
★★★★★
Perfetto
Annie R.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Imballaggio impeccabile, tempi di consegna un po' lunghi,
Serena W.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sito e tracciamento dell'ordine molto chiari
Julien L.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il vostro riscontro positivo. Cordiali saluti, Marie
5
/5
★★★★★
Molto bene.
VÉronique L.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Discrepanza tra le informazioni sulla homepage del sito e la realtà di un ordine
Bernard P.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva. Il team Lagrange.
3
/5
★★★☆☆
10 giorni per preparare un ordine di un apparecchio… 🤖 il loro grossista made in France deve essere in Cina
Cecile D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva. Infatti, ci sono stati ritardi nelle spedizioni dei pacchi del Black Friday, come era stato indicato sul nostro sito internet. Lagrange è una PMI francese e più precisamente Vourloise (un villaggio vicino a Lione), la maggior parte dei nostri prodotti è fabbricata in Rhône-Alpes e assemblata qui presso i nostri locali. Abbiamo a cuore di offrire prodotti di qualità, prodotti durevoli e soprattutto prodotti semplici da usare, tutto ciò con l'obiettivo di favorire la convivialità e i momenti di condivisione. Siamo, ancora una volta, dispiaciuti per questo ritardo di consegna anormalmente lungo. Il team di Lagrange.