9.5/10
★★★★★
basato su 4878 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

4 /5
★★★★☆

Sito facile da accedere, consegna in 10 giorni invece dei 5 giorni menzionati sul sito.

User icon
Alain M.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2023
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Buongiorno, siamo rimasti sorpresi che il prezzo proposto sul sito Lagrange sia molto più elevato rispetto allo stesso prodotto trovato in negozio. Inoltre, il sito indica trasporto gratuito mentre fattura un forfait di 2€??? Reclamo fatto e risposta poco incoraggiante. Trovo un peccato che il produttore non proponga gli stessi prezzi dei suoi distributori. Peccato!

User icon
Francoise L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il tuo messaggio. I prezzi visualizzati sul nostro sito al di fuori del periodo promozionale sono i prezzi che consigliamo ai nostri distributori, tuttavia non abbiamo il controllo sulla loro politica dei prezzi e sulle offerte che applicano occasionalmente. Per quanto riguarda le spese di spedizione, la consegna presso un punto di ritiro Colissimo è gratuita per acquisti superiori a 50€ ma la consegna a domicilio è effettivamente addebitata 2€, lo stesso vale per la consegna espressa Chronopost presso un punto di ritiro. Nonostante questa delusione, speriamo che tu sia pienamente soddisfatta dei nostri prodotti. Il team Lagrange.
5 /5
★★★★★

Tutto è andato bene dalla commissione fino alla ricezione.

User icon
Anne-jose B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Cordiali saluti, Marie
5 /5
★★★★★

Consegna rapida e conforme. Nessun problema

User icon
Sylviane L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Cordiali saluti, Marie
5 /5
★★★★★

Contento del prodotto e del servizio!!!!

User icon
Mustapha R.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Siamo felici che la tua esperienza con LAGRANGE sia stata positiva per te! Grazie mille, Marie
4 /5
★★★★☆

A volte ci sono bug con le vecchie versioni di Safari (Apple): finestra in primo piano impossibile da chiudere

User icon
Philippe A.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Ciao, Grazie per il tuo commento. Stiamo effettivamente riscontrando alcuni problemi di visualizzazione con Safari, i nostri team sono mobilitati per trovare la soluzione adeguata. Ancora grazie per il tuo ordine. Il team Lagrange.
2 /5
★★☆☆☆

Prodotto ricevuto con oltre 2 settimane di ritardo....

User icon
AmÉlie F.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, siamo stati effettivamente vittime del nostro successo durante il Black Friday, motivo per cui i tempi di consegna sono stati più lunghi del solito. Sappiate che tutto il personale della nostra PMI è stato mobilitato per spedire gli ordini nel miglior tempo possibile. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo inconveniente e speriamo che sarete pienamente soddisfatta del vostro ordine. Il team Lagrange.
3 /5
★★★☆☆

Contenta della mia gelatiera, che corrisponde alle mie aspettative. Tuttavia, ho ordinato un secondo contenitore, che mi è stato consegnato, ma senza coperchio per chiuderlo. Trovo un po' meschino non prevedere il contenitore con il suo coperchio incluso. Se faccio 2 gelati, 1 in ogni contenitore, posso chiudere solo un contenitore con un coperchio. È davvero un peccato...

User icon
Francoise V.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo, servizio clienti attento, pacco ricevuto in tempo secondo la mia richiesta. Raccomando.

User icon
Jean Michel D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non è facile trovare i riferimenti delle padelle corrispondenti all'apparecchio per raclette.

User icon
BÉatrice B.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buon prodotto, buon servizio.

User icon
Nicolas M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il vostro riscontro positivo. Cordiali saluti, Marie
5 /5
★★★★★

Semplice e veloce, ottimo seguito dell'ordine

User icon
Catherine D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro riscontro positivo. Cordiali saluti, Marie
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio

User icon
Laurence V.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super marca!!! Molto contenta

User icon
Clodine D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Cordiali saluti, Marie
5 /5
★★★★★

Sempre di ottima qualità.

User icon
Laurent H.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo. Cordiali saluti, Marie
5 /5
★★★★★

Tutto va molto bene

User icon
Nadege D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Vasi rotti, pacco mal imballato. Segnalato via email a Lagrange --- nessuna reazione

User icon
Bruno G.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio. Ho informato Ingrid del servizio consumatori del problema che stai riscontrando, affinché possa trovare la soluzione migliore per te. Cordiali saluti, Marie
3 /5
★★★☆☆

Piastre per waffle: denominazione e prezzo ambigui - Preferire il concetto di set di piastre Cambio di fornitore di trasporto rispetto alla scelta fatta all'ordine

User icon
Yves B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo!

User icon
Roland J.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Riscalda molto bene

User icon
Guillaume D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback positivo. Cordiali saluti, Marie
5 /5
★★★★★

Perfetto

User icon
FrÉdÉrique B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Facile da navigare sul sito.

User icon
LÉa C.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il vostro riscontro positivo. Cordiali saluti, Marie
5 /5
★★★★★

Perfetto

User icon
Annie R.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Imballaggio impeccabile, tempi di consegna un po' lunghi,

User icon
Serena W.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito e tracciamento dell'ordine molto chiari

User icon
Julien L.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il vostro riscontro positivo. Cordiali saluti, Marie
5 /5
★★★★★

Molto bene.

User icon
VÉronique L.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Discrepanza tra le informazioni sulla homepage del sito e la realtà di un ordine

User icon
Bernard P.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva. Il team Lagrange.
3 /5
★★★☆☆

10 giorni per preparare un ordine di un apparecchio… 🤖 il loro grossista made in France deve essere in Cina

User icon
Cecile D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva. Infatti, ci sono stati ritardi nelle spedizioni dei pacchi del Black Friday, come era stato indicato sul nostro sito internet. Lagrange è una PMI francese e più precisamente Vourloise (un villaggio vicino a Lione), la maggior parte dei nostri prodotti è fabbricata in Rhône-Alpes e assemblata qui presso i nostri locali. Abbiamo a cuore di offrire prodotti di qualità, prodotti durevoli e soprattutto prodotti semplici da usare, tutto ciò con l'obiettivo di favorire la convivialità e i momenti di condivisione. Siamo, ancora una volta, dispiaciuti per questo ritardo di consegna anormalmente lungo. Il team di Lagrange.
5 /5
★★★★★

Molto facile

User icon
Christine L.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

È un regalo per Natale e il pacco è arrivato in perfette condizioni. Grazie

User icon
Nelly J.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback positivo. Buona giornata a voi e a presto da Lagrange!
5 /5
★★★★★

Semplice, veloce ed efficace

User icon
Eric T.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Bel prodotto. L'ho scelto perché non ha rivestimento. Sarà necessario che io pubblichi una recensione tra due anni. Ho la raclette!

User icon
LÉo A.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Ottimo sito e ordine arrivato nei tempi previsti.

User icon
Anita B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie mille per il vostro riscontro positivo. Cordiali saluti, Marie
5 /5
★★★★★

Molto bene

User icon
Evelyne L.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nessun problema

User icon
Thierry M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2023
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sito ergonomico, acquisto in sicurezza e notifiche chiare e regolari per seguire le fasi della transazione. Tuttavia, il fornitore di consegna lascia a desiderare: non consegnato nel punto di ritiro scelto ma in un luogo diverso, dall'altra parte dell'agglomerato, mentre 50 altri punti più vicini erano disponibili.

User icon
Benjamin R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Sfortunatamente, la decisione di reindirizzare il tuo pacco su un altro punto di ritiro è indipendente dalla nostra volontà. Questa decisione viene presa dal corriere quando il punto di ritiro inizialmente selezionato è sovraccarico. Tuttavia, speriamo che tu sia pienamente soddisfatto dei nostri prodotti. Il team Lagrange.
5 /5
★★★★★

Veloce e ben imballato

User icon
Cecile C.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Il
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback positivo. Buona giornata a voi e a presto da Lagrange!
5 /5
★★★★★

Sito semplice da usare

User icon
Elise M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito piacevole e ben spiegato. Ordine ricevuto nei tempi migliori. Consiglio vivamente.

User icon
Florence L.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito intuitivo, buona descrizione dei prodotti, tracciamento della consegna impeccabile, data di consegna rispettata

User icon
Evelyne V.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2023
Recensione tradotta