La soddisfazione riguarda principalmente la qualità del prodotto e la cura del design, con molte testimonianze di apparecchi efficienti e di grande qualità, come piastre che permettono cotture rapide e risultati impeccabili. La consegna viene descritta come molto veloce, puntuale e ben imballata, con monitoraggio accurato e consegne tramite servizi pratici. Il servizio clienti e l’affidabilità emergono punti di forza, con riferimenti a gestione ordini precisa, tempo di consegna rispettato e ordini ricevuti correttamente. In generale, i clienti apprezzano l’eleganza e la praticità degli apparecchi, la solidità del marchio francese e l’esperienza di acquisto fluida.
Tutte le recensioni
M
Marion J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Una scelta di aromi vari e molto buoni. Di buona qualità
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Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
E
Etienne V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
Consegna rapida, imballaggio perfetto.
Lo consiglio
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V
Vincent L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
Consegna rapida.
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S
Suede D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
Perfetto identico alla foto
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C
Christine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Sito piacevole e buone ricette!
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B
Benoit L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Ordine facile, consegna rapida. Prodotto molto buono
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L
Laurent H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
materiale di ottima qualità e servizio clienti ok
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C
Claude G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Ciao,
Consegna rapida.
Prodotto di qualità.
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L
Laurence B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Yogurt deliziosi
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B
Bernard G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Avevo il piccolo pezzo che permetteva di collegare il cavo sulla mia waffle maker che era rotto. Sono riuscito a ordinarlo a un buon prezzo e con un eccellente servizio clienti di Lagrange. Non sarei sicuramente riuscito a farlo per un prodotto fabbricato in Asia. Il pezzo e la spedizione mi sono costati 10 euro e ho potuto mantenere la mia waffle maker che è fantastica.
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A
Alain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Il prodotto è conforme. consegna nei tempi
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C
Catherine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Articolo conforme all'ordine, inviato rapidamente e molto ben imballato.
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S
Sylvain G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Eccellente
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J
Jonathan S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Consiglio, prodotto ottimo e servizio clienti reattivo dopo la rottura del piatto in vetro!
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G
Gael P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
10/10
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M
Michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Waffle maker ottimo..
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G
Gregory D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Parte ricevuta conforme
Tempi di consegna piuttosto lunghi
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F
Francoise B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Perfetto
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F
Fontaine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Gli aromi per gli yogurt sono super buoni e a buon prezzo, consiglio
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D
Dominique V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Sono riuscito a sostituire facilmente una parte (a livello della presa) sulla mia waffle maker Lagrange che possiedo da molti anni. Consegna rapida del pezzo.
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F
Fabien A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Tutto conforme alle mie aspettative
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J
Jessica C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Ordine conforme alla descrizione, spedizione rapida
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J
Joseph R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Tutto era ok.
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L
Leigh H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Perfetto!
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C
Claude R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Super crepiera. La sua potenza permette di realizzare ottime crepes.
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C
Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Ottimo!! La qualità, il prezzo, l'imballaggio non c'è nulla da dire.
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N
Nicole R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Pacco ricevuto come concordato, con molta polvere sopra, pacco molto sporco, fortunatamente l'interno e le piastre nelle loro tasche sono pulite.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il vostro riscontro. Comprendo il vostro malcontento. Mi occupo di comunicare il vostro feedback ai nostri preparatori di ordini affinché ciò non si ripeta. Mettiamo la soddisfazione dei nostri clienti al centro delle nostre priorità. Cordiali saluti, Marie
A
Alain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Considerando che l'apparecchio in questione è chiamato "yogurtiera E formaggera", sarebbe "corretto" (a mio avviso) allegare all'apparecchio le fuscelle per formaggi freschi. È sgradevole doverle ordinare successivamente.
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M
Marjory M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
L'apparecchio è arrivato completamente danneggiato e inutile e la sostituzione è stata molto lenta. Nessuna informazione sulla consegna, quindi abbiamo dovuto rimanere a casa tutti i giorni. Davvero molto deludente. Abbiamo scelto un'azienda francese per evitare di utilizzare Amazon.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza deludente. Ricevere un dispositivo danneggiato e affrontare ritardi per la sua sostituzione non è all'altezza del servizio che desideriamo offrire. Comprendiamo anche il disagio causato dalla mancanza di informazioni sulla consegna. Sappiate che prendiamo molto sul serio il vostro feedback e che stiamo costantemente cercando di migliorare i nostri servizi. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo trovare una soluzione soddisfacente per voi: [email protected] Grazie per aver scelto la nostra azienda, speriamo di avere l'opportunità di offrirvi una migliore esperienza in futuro. Cordiali saluti, Marie
A
Adrian M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Nessun problema, consegna conforme. Punto di miglioramento, rivedere la dimensione del pacco (troppo grande) rispetto al prodotto ordinato.
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Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Prendiamo in considerazione i tuoi commenti. Ti auguriamo una bella giornata! Marie
L
Latouche B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Le piastre a cuori si adattano molto bene al mio stampo.
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A
Amalya B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Molto contento.
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M
Marie- Jo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
..per la consegna, non sono stato avvisato che era arrivato, ma è arrivato un sabato e penso che fosse compito di colissimo avvisarmi, ma è arrivato nei tempi.
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Y
Yoann T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Veloce, professionale e di qualità.
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S
Stephanie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Veloce, ben imballato ma prodotto molto voluminoso, conforme e di buona qualità.
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M
Mireille M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Perfetto.
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Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
G
Gilles G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Consegna conforme. Materiale di ottima qualità.
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P
Philippe P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Ordine molto facile da effettuare sul sito
Consegna veloce
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Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ti auguriamo una bella giornata! Marie
M
Michele M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Lo consiglio!
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Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
J
Jacques L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Sito molto facile da usare
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Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo una bella giornata! Marie
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