Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Tutte le recensioni

K
Karine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Prodotti bellissimi che aspettano di essere assaggiati!
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C
Christelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Cliente da diversi anni, sempre soddisfatto
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N
Nathalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Prodotto molto buono che mi piace molto e delizioso
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C
Carine K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Consegna veloce Prodotti sempre all'altezza
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C
Cyrille L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Imballaggio impeccabile. Consegna veloce e precisa! Ed è delizioso!
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J
JEAN CLAUDE B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
Servizio di consegna da rivedere Molto deluso mio padre che non ha ricevuto il pacco per il suo compleanno
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve e grazie per il suo feedback. Ci dispiace che tuo padre non abbia ricevuto il pacco in tempo per il suo compleanno. Stiamo migliorando il nostro servizio di consegna e speriamo di poterla soddisfare con il suo prossimo ordine. Grazie per la fiducia accordataci. Il team del Comptoir de Mathilde.
O
Océane V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Perfetto
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M
mauricette F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
molto soddisfatto del pacco, molto ben confezionato
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S
Sylvie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Il pacco, ben imballato, è arrivato abbastanza velocemente
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P
Perrine K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2023
Prodotto molto buono! Tuttavia, sono rimasta molto delusa dall'offerta inviata via e-mail. Una crema in omaggio per ogni 20€ spesi. Al momento della ricezione, non si trattava di una crostata ma di un campione di crema spalmabile !!!!!! Pubblicità ingannevole!
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Ciao Perrine,
il vasetto che ha trovato nel suo pacco corrisponde alla sorpresa gourmet (a partire dal 50° acquisto sul nostro sito) il vasetto di crema spalmabile di cui parla a partire dall'acquisto di 20 euro è un vasetto da 100g ottenuto dalla sua visita al negozio nel mese successivo alla creazione della sua carta "club des gourmands".
Ci scusiamo per la delusione che ciò può aver causato.
Non esitate a tornare da noi per qualsiasi domanda, saremo lieti di rispondervi.
Buona giornata
Servizio clienti
C
Christelle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Pacco descritto come sul sito web. Consegna veloce
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A
Alexandre K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Grazie mille
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G
gabriella B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Tutto perfetto!
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N
Noélie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Super
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A
Adrienne G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Leva sottile, artikrlen in perfecte staat
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M
Marlène J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2023
Prodotti molto buoni
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J
Jennifer B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2023
Come ogni anno, prodotti di qualità, sempre ben confezionati e spediti rapidamente.
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M
Michelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Un ordine perfetto: ho ricevuto tutto quello che volevo in tempo.
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E
Emeline P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Peccato, buoni prodotti ma ordine incompleto!
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto un problema con il suo ordine. Facciamo del nostro meglio per fornire un servizio di qualità ai nostri clienti e il suo feedback è importante per noi. Abbiamo risposto al suo reclamo restituendole gli articoli mancanti, ma purtroppo ci sono stati rispediti al mittente. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] . Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito. Cordiali saluti, Le Comptoir de Mathilde.
M
Marine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Consegna veloce e precisa! Prodotti ottimi come sempre
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M
Marc B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2023
Buoni prodotti
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A
Alessia G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
grazie mille. i tuoi dolcetti sono arrivati, tutti intatti. la mia famiglia sa già quanto sono buoni, a Natale li faremo provare anche ad altre persone e sono sicura che saranno un successo.
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E
Eva R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
Il prodotto è molto buono e il prezzo è conforme alla concorrenza. L'unico problema è stato il metodo di pagamento. Non ho potuto utilizzare la mia carta di credito. Ho dovuto aprire un conto PayPal per procedere all'acquisto. Sono arrivato al punto di non poter più acquistare. Il metodo di pagamento è un punto da migliorare.
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A
Alain V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
.
Recensione tradotta
M
melodie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Spedizione veloce, prodotti eccellenti!
Recensione tradotta
M
Margaux S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Veloce e delizioso!
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L
Laetitia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Come ordinato
Recensione tradotta
C
Cylinia K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Prodotti eccellenti, consegna veloce e accurata.
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G
Ghislaine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Consegna veloce. Il prodotto soddisfa le mie aspettative
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N
Nathalie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
Molto soddisfatto del contenuto dei 2 calendari dell'avvento.
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B
BRUNO G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Prodotti gourmet, una vera delizia.
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V
Vincent D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
veloce e molto ben confezionato
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N
Nathalie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
Molto ben imballato e come ordinato
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J
Josette M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Sempre soddisfatti dei prodotti ordinati. Un banco pieno di prelibatezze.
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C
Celine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
Ho ricevuto il mio ordine e sono molto soddisfatto.
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A
AGNES F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Molto bene per questo primo acquisto. 👍
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L
Lucien L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
Prodotti molto buoni e consegna veloce
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E
Emilie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2023
Consegna veloce e calendario dell'avvento molto ben protetto
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C
Coralie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
Prodotti di qualità
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M
Madeleine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2023
perfetto eccellente esatto consegna prodotti 20/20 continua grazie
Recensione tradotta
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