Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 7 840 recensioni pubblicate
5 6 769 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.

Recensioni 2 e 4 stelle

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N
Nathalie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Solo un po' lungo per la consegna.
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K
Klod B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
C'è stato un problema, il pacco non è stato registrato al punto di smistamento e quindi non ho ricevuto un messaggio che mi dicesse di andare a ritirarlo ....
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C
Christelle F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
i prodotti provengono davvero dal Canada
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E
Emilie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
La confezione regalo ricevuta è completamente rotta, un peccato visto che si trattava di un regalo di Natale.
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M
Marie Laure M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Molto veloce, peccato che la confezione regalo fosse danneggiata...
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S
Sylviane S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
primo ordine sul sito e sono soddisfatta della qualità dei prodotti, dei tempi di consegna e dell'imballaggio, lo consiglio a tutti gli appassionati dei prodotti Quebec unico piccolo neo la consegna che si è rivelata problematica, ma alla fine il pacco è stato consegnato.
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E
Eeses J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Buon prodotto ma la tracciabilità dell'ordine non è il massimo Quando abbiamo aperto il pacco il prodotto mancava, anche se siamo stati rimborsati, ma avrei voluto essere informato via e-mail che mancava un articolo.
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E
Elizabeth S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Tutto consegnato in modo soddisfacente
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J
Jorge F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ho effettuato un ordine il 29/11 che è arrivato con un problema, ho scritto loro per informarli e a tutt'oggi non mi hanno ancora risposto.
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M
Morgane D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
I prodotti sembrano di buona qualità, ma purtroppo non ho ricevuto tutto il mio ordine ed è stato impossibile ottenere una risposta dal servizio clienti.
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A
Annie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Non ho capito perché i miei pacchi sono stati inviati a un punto di smistamento diverso da quello richiesto. Inoltre, sono stati spediti in due pacchi con un ritardo nella ricezione, quindi ho dovuto recarmi due volte al punto di smistamento, che era più lontano di quello richiesto.
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N
Nathalie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
La confezione di preparato per pancake aveva un buco e quindi si è rovesciata nel pacco. Inoltre mi hanno rimborsato un articolo senza dirmi di cosa si trattava prima di ricevere il pacco, il che è stata una sorpresa. Una volta che il pacco è arrivato all'ufficio postale, non c'è stato alcun messaggio da parte del negozio ..... Ho ricevuto un'e-mail da DPD 4 giorni prima che il pacco venisse restituito!
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S
Sylvie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
L'ordine non era completo
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M
Marion A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Dopo una consegna molto laboriosa (via UPS), il pacco è arrivato con le scatole danneggiate all'interno. Ho contattato nuovamente il servizio post-vendita con delle foto, ma da più di una settimana non mi è stato restituito nulla. I prodotti sono buoni, ma non ordinerò più da Trésors d'Érable... Peccato
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M
Martine W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Per quanto apprezzi i prodotti di Trésors d'érable. Peccato che la consegna non sia stata rispettata secondo il mio ordine. Questo causa problemi inutili.
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R
Riccomi A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
A JC è piaciuto. Prodotto molto buono!
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P
Philippe C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
bonjour, non sono molto soddisfatto: ho ordinato un lotto di 5 bouteilles e alla spedizione solo 4 bouteilles, nel colis il cadeau del coffret è abimé, dons réclamation aussi. donc un deuxième colis pour le manque d'uns bouteille et le coffret, a l'arrivée il cadeau del coffret è abimé, et pas d'excuse ; et je ne pas des pots de caramel sur le site au moment de la commande, payé et plus en stock. cordialement très très déçu. cordialement
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C
Christian R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Il pacco è arrivato sano e salvo, ma un piccolo faggio che reggeva l'acero era rotto.
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C
Charlotte D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Veloce, ben confezionato, perfetto
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R
Ryan C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
È un prodotto molto buono e lo consiglio vivamente.
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E
Emmanuel D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Non sono stato avvisato dell'arrivo del mio pacco al punto di smistamento.
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P
Pascale A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ottimo sciroppo d'acero! .... Il tè verde, invece, è una delusione... La pasta frolla offerta è molto gustosa, ma la composizione non è il massimo 😉
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A
Adeline F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ho ordinato 2 barattoli di crema all'acero e uno di essi era aperto... era appiccicato su tutto il pluriball...
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A
Anssi L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Il corriere UPS ha smarrito il mio pacco.
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C
Corinne C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Ho inviato un messaggio e un SMS ma non ho ricevuto risposta.
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D
Dominique C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Super. Ordine impeccabile e puntuale. L'unico inconveniente è che, vivendo nelle vicinanze, sarebbe bello poter ritirare gli ordini direttamente. Sarebbe più pratico ed eviterebbe un trasporto inutile.
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M
Monique T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Ordine ricevuto ma non la confezione regalo inclusa nell'ordine. Messaggio inviato al servizio clienti e nessuna risposta!
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L
Lavenu S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Tutto era ben confezionato.
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A
Alexia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Buono
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N
Nicolas V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Per l'acquisto zero problemi, quando si segna (scatola regalo offerta dadi 60€); si fattura 5,58€ e uno sconto di 5,02€ per => scatola regalo offerta dadi 60€ Io direi non offerta A UPS, cambio di luogo di consegna (il primo avrebbe rifiutato) e spostamento della data di consegna
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H
Hugues P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Aspettiamo il periodo natalizio per assaggiare i prodotti!
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L
Lydia V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
La scatola è arrivata strappata alla giuntura del coperchio e quindi inutilizzabile.
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V
Véronique M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
molto veloce ma le scatole di dolci erano coperte di polvere. Non molto buono.
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J
Jessica G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
"Salve, è la seconda volta che ordino e non sono rimasta delusa. Tuttavia, questa volta ho ritirato una stella perché in una delle scatole, alcune delle torte erano rotte. È ancora un piccolo problema, ma nel complesso sono soddisfatta.
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A
Andree B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Molto buono
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W
Wolfgang F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Fin qui tutto bene. Tuttavia, la birra non ha il 5% di alcol (secondo la descrizione su Internet) ma solo il 4%.
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C
Christine C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Normalmente c'era un regalo con, un sacchetto tuttavia assente dal pacchetto ho lasciato un messaggio al numero di telefono indicato sulla fattura: non ho mai avuto un ritorno!
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K
Kyle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
I prezzi erano corretti, la consegna è stata puntuale, tutto è arrivato come doveva, ma UPS è stato un incubo per ricevere il mio ordine, come al solito il pacco era in ritardo, ho ricevuto troppe e-mail, il pacco non poteva essere consegnato al mio indirizzo inizialmente richiesto. A meno che la spedizione non venga effettuata con un'altra compagnia, la prossima volta probabilmente ordinerò altrove per evitare il dolore.
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A
Alexis D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Deluso dalle dimensioni di alcuni prodotti e dalla mancanza di personalizzazione del pacco. Per il resto, l'esperienza è stata soddisfacente.
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M
Michèle F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
Ricevuto rapidamente ma una scatola era strappata.
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