Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 7 840 recensioni pubblicate
5 6 769 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.

Recensioni 2 e 4 stelle

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D
Denis V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
La consegna degli armadietti UPS è sconcertante.
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S
Sabrina R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
La spedizione è stata ottima, ma i prodotti sono arrivati con una data di scadenza veramente corta (1 settimana). Ho acquistato 1 kg di burro d’arachidi il 19 dicembre e quando è arrivato mi sono resa conto che avrei dovuto consumarlo entro il 29 dicembre…
A
Anne Marie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Non ho ancora ricevuto una risposta sul modo in cui il mio ordine è arrivato questa volta. Ho inviato le foto dell'interno della scatola.
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M
Max D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
La scatola era danneggiata nel pacco, il che è un po' un peccato. Ma per il resto era tutto a posto.
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D
Dominique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Il servizio UPS è un vero disastro, i loro autisti non si presentano mai a casa, consegnano tutti i pacchi in un punto di consegna e non viene inviato alcun avviso, è davvero il peggiore di tutti i servizi di consegna. A parte questo, per quanto riguarda Trésors d'Erable, non c'è nulla di cui lamentarsi, impeccabile come sempre. Per favore, cambiate il vostro servizio di consegna!
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M
Mael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
grande selezione di prodotti e bei codici promozionali! l'imballaggio è di prim'ordine, le bottiglie sono ben protette. Ho apprezzato molto la consegna veloce!
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T
Teresa V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Le bottiglie che ho ordinato sono arrivate in buone condizioni. Ho però preso una scatola per poter inserire le bottiglie all'interno e purtroppo, a parte la bottiglia sortilège prestige che è della misura giusta, non riesco a inserire le altre in modo corretto. La scatola non è quindi adatta al mio acquisto e non si presenterà bene come avrei voluto per la persona a cui farò questo regalo.
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M
Marie-France G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
soddisfatto.
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G
Gérard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Consegna rapida ed efficiente.
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F
Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Pacco ricevuto bene e velocemente. Uno dei prodotti è arrivato rotto all'interno del pacco e perdeva all'interno (non incartato abbastanza bene e/o fattorino maleducato?), ma è stato sostituito molto rapidamente.
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J
Jerome C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
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M
Marco S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Nel complesso, l'acquisto è stato molto conveniente! Ma al momento dell'ordine, il testo potrebbe essere tradotto anche in tedesco! Il resto del sito è molto ben organizzato e chiaro!
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L
Laurence F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Ancora molto veloce 👍
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M
Michele M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
soddisfatto
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J
Joelle A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
1 confezione di farina per pancake è scoppiata nel pacco! Era ovunque.
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J
Jean-Claude W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Era previsto un regalo, ma ho ricevuto solo una scatola vuota.
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C
Christine Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Salve, Nessun problema con questo ordine. Le bottiglie che ho ordinato sono arrivate intatte, in un imballaggio sicuro per il trasporto.
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C
Charlotte V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
il pacco UPS è stato consegnato in un altro centro, molto lontano da casa mia. Ho ricevuto la confezione regalo strappata. un peccato, per il resto buoni prodotti.
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M
Monique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Mi piacciono molto i biscotti. Li ho regalati, insieme allo sciroppo d'acero, ad amici e parenti perché li provassero.
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M
Marine J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2023
Ci avevano detto che la consegna era gratuita, ma non era vero. La consegna da parte di UPS è stata un disastro, il pacco è arrivato in uno stato pietoso. Nessuna reazione da parte del servizio clienti di les trésors d'érable.
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K
Karine M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Deluso dall'imballaggio. Visto il prezzo, una scatola sarebbe stata gradita, così come una piccola nota nel pacco, la fattura ben posizionata in modo da non essere completamente accartocciata... come viene fatto da altri esportatori.
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D
David S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
L'ordine è arrivato incompleto. Nessuna informazione nonostante 2 e-mail di sollecito. Alla fine ho dovuto chiamare per averne solo uno. A priori, il resto dell'ordine mi verrà rispedito, sto aspettando...
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C
Cecile B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Adoro il miele con lo sciroppo d'acero, ne ho ordinati 4 vasetti! grazie
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P
Pascal M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Ras
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C
Christine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
Non ho ricevuto l'articolo corretto ordinato, ma un altro che costava meno del prezzo pagato, senza alcuna spiegazione. Ho presentato un reclamo che a tutt'oggi non ha ricevuto risposta.
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J
Jacques-Aurelien S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
I prodotti che ho ricevuto erano di buona qualità, ma uno degli articoli fatturati per il mio ordine era mancante ..... Non riesco a contattare Céline per telefono, e-mail o post su Facebook... Sono delusa e temo di aver pagato per un articolo che non riceverò mai.
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J
Jocelyne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2023
prodotti top un po' confusi nella consegna ma ora risolti
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F
Frédérique K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2023
Salve, Deluso perché i miei vasetti di burro d'acero sono arrivati aperti, purtroppo i coperchi si erano svitati.
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T
Thierry G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2023
Conforme al mio ordine
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M
Marie-Jo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2023
Buoni prodotti che compensano la nostalgia per il paese.
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P
Philippe A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2023
Perché promuovere 5 lattine quando la confezione ne può contenere 6?
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Y
Yves B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2023
Manca la bottiglietta di sciroppo d'acero in regalo 😃
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Frédéric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2023
Eccellente
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J
Jean-Phlilippe G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Sono deluso dai prodotti che ho acquistato e i tempi di consegna sono stati molto lunghi.
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C
Chrystelle C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2023
Il mio pacco è arrivato con metà della ricarica di sciroppo d'acero rovesciata. Tutti gli altri prodotti erano appiccicosi. Vi ho inviato un reclamo ma non mi avete mai dato seguito!
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Y
Yvan O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Ricezione e condizioni del pacco impeccabili, mi dispiace solo che l'attesa sia stata un po' lunga.
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J
Juan P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Non do 5 stelle perché il numero di tracking fornito al momento del checkout non corrisponde a quello dell'agenzia di spedizione e quindi non è possibile tracciarlo fino a diversi giorni dopo. L'ordine è arrivato perfettamente imballato.
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Z
Zaira G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Uno dei lecca-lecca è arrivato rotto, la scatola è molto morbida ed è stata schiacciata ai lati. Forse meglio un imballaggio per arrivare lontano. Prodotti molto buoni.
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B
Beatrice M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Non ho ricevuto gli articoli giusti e non ho ancora ricevuto una risposta al mio reclamo.
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V
Virginie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
prodotti molto buoni. 2 aspetti negativi: 1- la consegna. Avevo scelto un punto di consegna a 100 m da casa mia e il mio pacco è stato consegnato a 3 km da casa mia. 2- il vino d'acero al lampone che non ci è piaciuto (solo una questione di gusti).
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