Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

9,4 /10

Basata su 7 840 recensioni pubblicate

5 6 769 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.

Recensioni 3 e 4 stelle

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Benjamin C.

Pubblicato il 19/12/2023 à 15h53 a seguito di un acquisto di 04/12/2023

Nel pacco di consegna mancava un articolo, sto aspettando che mi venga rispedito, per il resto è tutto a posto.

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Fabrice B.

Pubblicato il 19/12/2023 à 13h54 a seguito di un acquisto di 06/12/2023

Pacco ricevuto bene e velocemente. Uno dei prodotti è arrivato rotto all'interno del pacco e perdeva all'interno (non incartato abbastanza bene e/o fattorino maleducato?), ma è stato sostituito molto rapidamente.

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Jeannine L.

Pubblicato il 18/12/2023 à 23h40 a seguito di un acquisto di 03/12/2023

Non rispettando il luogo di consegna richiesto, i depositari di questi pacchi sono sovraccarichi e hanno poco spazio, quindi bisogna andare al magazzino ups, difficile da trovare e di difficile accesso, e non vicino al proprio domicilio. Deluso da questa consegna. Non ripeterò l'esperienza

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Valérie P.

Pubblicato il 18/12/2023 à 10h40 a seguito di un acquisto di 07/12/2023

Al mio ordine manca un articolo; aspetto di riceverlo prima di esprimere un parere favorevole o sfavorevole.

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Jerome C.

Pubblicato il 17/12/2023 à 12h39 a seguito di un acquisto di 05/12/2023

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Marco S.

Pubblicato il 17/12/2023 à 10h53 a seguito di un acquisto di 06/12/2023

Nel complesso, l'acquisto è stato molto conveniente! Ma al momento dell'ordine, il testo potrebbe essere tradotto anche in tedesco! Il resto del sito è molto ben organizzato e chiaro!

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Laurence F.

Pubblicato il 17/12/2023 à 09h39 a seguito di un acquisto di 06/12/2023

Ancora molto veloce 👍

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Thomas P.

Pubblicato il 17/12/2023 à 09h11 a seguito di un acquisto di 05/12/2023

Ho ordinato 2 bottiglie e ne ho ricevuta solo una. L'altra era esaurita, quindi sono stata rimborsata. Il problema è che il prodotto era indicato come esaurito sul sito web e nessuno mi ha contattato per propormi un prodotto simile o per confermare se volevo ancora effettuare l'ordine. Alla fine, l'apertura del pacco è stata una sorpresa.

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Nicolas E.

Pubblicato il 15/12/2023 à 08h38 a seguito di un acquisto di 27/11/2023

Dopo essere stato spostato da un punto all'altro da UPS, ho finalmente ritirato il mio ordine e ho scoperto che era incompleto. Considerando che si trattava di un regalo di Natale e che non ho avuto alcuna risposta dal servizio post-vendita, sono davvero deluso... È un peccato perché i vostri prodotti sono buoni! (Dato che non siete responsabili dei problemi di consegna di UPS, vi lascio 3*)

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Michele M.

Pubblicato il 14/12/2023 à 19h46 a seguito di un acquisto di 02/12/2023

soddisfatto

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Jana W.

Pubblicato il 14/12/2023 à 16h18 a seguito di un acquisto di 04/12/2023

Questo Icewine in bottiglia avrebbe potuto essere imballato meglio. Ho ricevuto la bottiglia di vino in un unico pezzo, ma il coperchio si è staccato dal trasportatore in cui era contenuto il vino. Cordiali saluti.

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Christine Q.

Pubblicato il 14/12/2023 à 09h34 a seguito di un acquisto di 01/12/2023

Salve, Nessun problema con questo ordine. Le bottiglie che ho ordinato sono arrivate intatte, in un imballaggio sicuro per il trasporto.

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Charlotte V.

Pubblicato il 11/12/2023 à 19h33 a seguito di un acquisto di 30/11/2023

il pacco UPS è stato consegnato in un altro centro, molto lontano da casa mia. Ho ricevuto la confezione regalo strappata. un peccato, per il resto buoni prodotti.

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Monique B.

Pubblicato il 10/12/2023 à 23h03 a seguito di un acquisto di 29/11/2023

Mi piacciono molto i biscotti. Li ho regalati, insieme allo sciroppo d'acero, ad amici e parenti perché li provassero.

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Marjorie D.

Pubblicato il 10/12/2023 à 14h22 a seguito di un acquisto di 29/11/2023

Ciao felice nel complesso con il mio acquisto, tranne la consegna che questi passano male ricevuto 3 bottiglie su 5 di cui uno con un bagliore nessun gesto commerciale di fatto per il momento.

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Cecile B.

Pubblicato il 07/12/2023 à 15h18 a seguito di un acquisto di 27/11/2023

Adoro il miele con lo sciroppo d'acero, ne ho ordinati 4 vasetti! grazie

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Pascal M.

Pubblicato il 07/12/2023 à 04h18 a seguito di un acquisto di 24/11/2023

Ras

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Michelle É.

Pubblicato il 06/12/2023 à 21h47 a seguito di un acquisto di 26/11/2023

Questo sito offre prodotti canadesi, ma alcuni di essi sono eccessivamente costosi (ad esempio la marmellata a 10 euro per 250 g). Sono sicuramente molto buoni, ma questo non giustifica i prezzi.

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Jocelyne B.

Pubblicato il 04/12/2023 à 13h07 a seguito di un acquisto di 21/11/2023

prodotti top un po' confusi nella consegna ma ora risolti

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Muriel B.

Pubblicato il 04/12/2023 à 08h19 a seguito di un acquisto di 21/11/2023

c'era una birra rotta in mille pezzi. la scatola interna che conteneva le birre era umida. la scatola esterna non era umida.

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Thierry G.

Pubblicato il 27/11/2023 à 14h49 a seguito di un acquisto di 16/11/2023

Conforme al mio ordine

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Marie-Jo P.

Pubblicato il 26/11/2023 à 19h38 a seguito di un acquisto di 13/11/2023

Buoni prodotti che compensano la nostalgia per il paese.

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Philippe A.

Pubblicato il 25/11/2023 à 11h02 a seguito di un acquisto di 13/11/2023

Perché promuovere 5 lattine quando la confezione ne può contenere 6?

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Joanna D.

Pubblicato il 23/11/2023 à 15h55 a seguito di un acquisto di 12/11/2023

Ho ricevuto il mio pacco ma con 3 giorni di ritardo, il che è stato fastidioso visto che si trattava di un regalo. Avevo ordinato una confezione regalo con un messaggio che ho pagato 2€, ma non l'ho ricevuta nel mio pacco.

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Yves B.

Pubblicato il 19/11/2023 à 14h47 a seguito di un acquisto di 09/11/2023

Manca la bottiglietta di sciroppo d'acero in regalo 😃

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Frédéric B.

Pubblicato il 17/11/2023 à 18h09 a seguito di un acquisto di 06/11/2023

Eccellente

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Catherine R.

Pubblicato il 13/11/2023 à 16h51 a seguito di un acquisto di 02/11/2023

Ho ordinato dei popcorn al caramello con burro salato ed erano tutti morbidi. Ho guardato la data di scadenza ed era ottobre 2023, anche se ho effettuato l'ordine il 02 novembre 2023. Gli altri prodotti hanno una data di scadenza di maggio 2024, tranne le torte al cioccolato e allo sciroppo d'acero che non hanno data di scadenza (non ancora aperte).

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Yvan O.

Pubblicato il 11/11/2023 à 19h27 a seguito di un acquisto di 01/11/2023

Ricezione e condizioni del pacco impeccabili, mi dispiace solo che l'attesa sia stata un po' lunga.

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Juan P.

Pubblicato il 10/11/2023 à 19h46 a seguito di un acquisto di 27/10/2023

Non do 5 stelle perché il numero di tracking fornito al momento del checkout non corrisponde a quello dell'agenzia di spedizione e quindi non è possibile tracciarlo fino a diversi giorni dopo. L'ordine è arrivato perfettamente imballato.

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Zaira G.

Pubblicato il 05/11/2023 à 09h29 a seguito di un acquisto di 24/10/2023

Uno dei lecca-lecca è arrivato rotto, la scatola è molto morbida ed è stata schiacciata ai lati. Forse meglio un imballaggio per arrivare lontano. Prodotti molto buoni.

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Virginie G.

Pubblicato il 03/11/2023 à 06h39 a seguito di un acquisto di 21/10/2023

prodotti molto buoni. 2 aspetti negativi: 1- la consegna. Avevo scelto un punto di consegna a 100 m da casa mia e il mio pacco è stato consegnato a 3 km da casa mia. 2- il vino d'acero al lampone che non ci è piaciuto (solo una questione di gusti).

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Géraldine G.

Pubblicato il 28/10/2023 à 09h22 a seguito di un acquisto di 23/09/2023

Avrei voluto dare 5 stelle perché sono stata contenta del mio ordine, che è stato veloce e ordinato, ma ho avuto un piccolo problema con uno degli articoli che ho comprato. Ho mandato una prima mail e mi è stato detto che sarebbe stato riparato, ho aspettato, ho mandato una seconda mail e nessuna risposta! Peccato

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Madeleine M.

Pubblicato il 26/10/2023 à 12h56 a seguito di un acquisto di 15/10/2023

Alcuni prodotti hanno una data di scadenza troppo ravvicinata (fine 2023) per essere consumati, il che è un po' un peccato, mi sarebbe piaciuto avere una data di scadenza un po' più lunga, devo diffidare delle promozioni. D'altra parte, alcuni prodotti sono di buona qualità e hanno un prezzo ragionevole.

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Sylvie T.

Pubblicato il 25/10/2023 à 22h29 a seguito di un acquisto di 14/10/2023

Salve, ho effettivamente ricevuto il mio ordine, con due delusioni, la prima le 4 bottiglie di sciroppo d'acero a forma di foglia d'acero che sono "minuscole" è impossibile per me offrirle ai miei amici e dato il prezzo, avrei dovuto prendere le scatole, la seconda, il lotto di 5 scatole di biscotti a forma di foglia d'acero, annunciati "festa" e che non lo sono, per il resto il mio ordine è perfetto. E che peccato che non ho ricevuto "nessuna" risposta dal sito Les Trésors d'Erable e quindi aspetterò un po' per vedere se mi rispondono prima di fare il mio nuovo ordine.

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Nathalie D.

Pubblicato il 11/10/2023 à 07h57 a seguito di un acquisto di 14/08/2023

Adoro i prodotti del Quebec, ci sono stata a luglio e ora voglio tornarci.

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Christine F.

Pubblicato il 08/10/2023 à 08h53 a seguito di un acquisto di 22/09/2023

Sono rimasta molto delusa dalle candele all'acero, che avevo già provato e il cui profumo era ottimo (acero e noce) e che, questa volta, si sono rivelate di un odore molto diverso, dolce e sgradevole. Ero così soddisfatta la prima volta che questa volta ne ho ordinati molti... e me ne sono pentita. È la stessa marca, ma suppongo che la fragranza debba essere diversa a seconda degli aceri scelti... In ogni caso sono molto delusa.

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Laurence O.

Pubblicato il 07/10/2023 à 08h27 a seguito di un acquisto di 24/09/2023

Buon prodotto. Buona ricezione

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Kirsten G.

Pubblicato il 29/09/2023 à 14h42 a seguito di un acquisto di 01/08/2023

Ho ordinato 4 vasetti grandi di Peanutbutter 😏 Purtroppo hanno una durata di conservazione solo fino alla fine del 2023.

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Thierry G.

Pubblicato il 24/09/2023 à 09h10 a seguito di un acquisto di 13/09/2023

nichel e conformità

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Franck L.

Pubblicato il 19/09/2023 à 16h35 a seguito di un acquisto di 05/09/2023

È UN PECCATO CHE LA CONSEGNA A DOMICILIO NON SIA PIÙ POSSIBILE

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