I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.
Il prodotto è perfetto e avrebbe giustificato le 5 stelle. Ma il trasporto non è stato una buona esperienza. Ho pagato per una consegna a domicilio e il fattorino è passato durante le 2 ore della settimana senza nessuno in casa e ho dovuto ritirare il pacco in un negozio poco accessibile (parcheggio difficile). Quindi, se avessi lasciato perdere (consegna in una staffetta), avrei pagato meno per la consegna e scelto un negozio più facilmente accessibile... quindi un'esperienza cliente per niente buona. Probabilmente avrei potuto scegliere la data di consegna (ma non ho visto la funzione, come con altre compagnie di consegna) e il fattorino non è venuto una seconda volta. Ci sono siti che vendono gli stessi prodotti con consegne più chiare? Ci darò un'occhiata.
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G
Gérard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2022
Ho già ordinato diverse volte prodotti piacevoli, consegna veloce, mi ha soddisfatto
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V
Vittoria C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2022
Pacchi ben confezionati
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D
Desphelipon L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2022
Molto soddisfatto, come sempre, solo il sacchetto di snack isotermico non sembra come ordinato.
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T
Tom L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2022
Buona gestione
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J
Jf F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2022
Un buon rapporto qualità-prezzo e il piacere di trovare articoli non venduti in Francia
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M
Monique E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Consegna veloce e accurata.
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H
Henry C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Prodotti made in Canada di ottima qualità consegnati rapidamente.
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R
Rubinei Silvio M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2022
Good good
I
Isabelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2022
Prezzi giusti, consegna accurata
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A
Anne-Marie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2022
Non ho ancora avuto il tempo di assaggiare i prodotti ma questo sito mi permette di ottenere molto rapidamente i famosi prodotti canadesi
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J
Jean-Pierre F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2022
Mi sembra dopo un semplice calcolo che le vostre brocche non contengono 1 litro ciascuna ma 1/4 di gallone, potete certificarmi questo volume.
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M
Myriam P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2022
Mi mancava un articolo ma Trésors d'Erables me l'ha rimandato molto rapidamente. Prodotti molto buoni. Lo consiglio sinceramente.
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T
Tarek A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2022
Costi di consegna troppo alti. Imballaggio e tempi di consegna corretti.
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D
Dominique Guy G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2022
Molto buono ma non perfetto a causa di un vettore GLS piuttosto "sprezzante", con sede a Trélissac 24750, per essere precisi!
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A
Antonio G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2022
Buon servizio e prodotto
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M
Mélanie T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2022
Le caramelle al mirtillo sono molto buone così come i popcorn allo sciroppo d'acero. Dovete provarli.
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Y
Yves L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Consegna da migliorare
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J
Jeanine N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2022
Prodotti di qualità e un piccolo regalo che purtroppo era scaduto!
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P
Philippe S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
Non ho ancora assaggiato tutto, il duo coureur des bois che conoscevo suggerisce uno spuntino molto buono
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L
Levasseur C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Prodotti conformi e qualità conforme
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J
Julie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2022
Molto bene e buono. Consegna molto veloce
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M
Marie-Louise B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Ho amato la marmellata Lac St Jean e il succo di mirtillo
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M
Marie Helene S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Prodotto molto buono tranne la farina per pancake che era piena di tarme alimentari. Un peccato.
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N
N T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Molto bene, non cambiare nulla
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L
Laurie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
L'unica cosa da rivedere: La consegna è stata indicata il mercoledì ed è stata consegnata il giorno dopo. Lavorando, questo rende difficile l'organizzazione.
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B
Bernard D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
pacco perfetto ben imballato prodotti molto buoni grazie bella giornata
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S
Sylviane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
Sono completamente soddisfatto dei miei 2 ordini. I tempi di consegna sono stati totalmente rispettati, l'imballaggio era perfetto e i prodotti erano totalmente in linea con le mie aspettative. Raccomando questo sito.
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G
Géraldine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2022
molto buono
Recensione tradotta
R
Rachel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Il pacchetto è arrivato rapidamente. Molto ben imballato.
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V
Vincent R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Il prodotto era molto ben confezionato ed è arrivato entro 48 ore.
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V
Valerie E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2022
Vorrei ringraziarvi per la qualità dei vostri prodotti e per il fatto che non vendete il burro di mele all'acero di Brin de ciel perché ho avuto l'opportunità di assaggiarlo ed è semplicemente delizioso 😋😋😋.Grazie per vendere prodotti canadesi che si trovano raramente in Francia.
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R
Riochet G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Consegna veloce. Prodotti eccellenti
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Philippe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2021
Buoni prodotti corrispondenti all'ordine.
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Marc P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Molto soddisfatto
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S
Sarl F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
Non sono un grande fan dell'alcol, ma il whisky allo sciroppo d'acero è un killer. Grazie al mio amico della crêperie Arcadia di Montauban per avermelo fatto scoprire.
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Andreas K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Buona gestione
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Philippe N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Il pacco è stato spedito velocemente ma... una stella in meno per un vasetto di gelatina d'acero svitato che si è rovesciato nel pacco fortunatamente senza toccare troppe altre cose....e una seconda stella in meno perché è stato impossibile organizzare la riconsegna della gelatina perché era esaurita.Mi è stato chiesto se potevo inviare la stessa gelatina ma con peperoncini Espelette che, guarda caso, erano allo stesso prezzo ma non ho avuto notizie... Per un ordine di più di 230e.... un piccolo sforzo di comunicazione sarebbe stato apprezzato. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio.
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Nadine H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Consegna molto veloce. Buoni prodotti
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Romane G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
Positivo: Prodotti conformi e spedizione veloce. Arrivato in tempo. Negativo: ho chiesto che fosse un regalo ma ho pagato inutilmente per la confezione regalo perché non c'era niente. La fattura dettagliata con tutti i prezzi è stata inviata alla persona a cui stavo dando il pacco. E infine, avevo scritto una piccola nota (suggerita dal sito) che non è MAI arrivata. Per l'acquisto del formaggio poutine bisogna pagare un extra di 20€ per la consegna e per di più non arrivava contemporaneamente al resto dell'ordine... quindi la persona doveva essere a casa 2 giorni di fila altrimenti niente consegna. In breve, sì, è stato bello offrire prodotti dal Quebec, ma diverse cose (per le quali ho pagato) sono da rivedere. È un peccato
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Risposta di Les Trésors d’Érable
Guten Tag!
wir können keine Geschenkverpackungen herstellen, da die meisten Produkte aus Glas sind und eine spezielle Verpackung haben müssen, um zu verhindern, dass die Produkte beim Transport zerbrechen. Aus diesem Grund werden Geschenktüten bereitgestellt. Für den Käse wird er ausschließlich tiefgefroren verschickt, um die Kühlkette zu erhalten, also nicht derselbe Spediteur wie für die Trockenprodukte.
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, schönes Wochenende
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