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P
Nota: 4 su 5
Ottimo sciroppo d'acero! .... Il tè verde, invece, è una delusione... La pasta frolla offerta è molto gustosa, ma la composizione non è il massimo 😉
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 7 840 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 3 su 5
Molto soddisfatto dei prodotti, che conosco da diversi anni. Non sono soddisfatto della consegna UPS.
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A
Nota: 3 su 5
Salve, ho ordinato con una consegna presumibilmente gratuita e uno sconto del 10%, ma in realtà ho pagato il prezzo pieno e ho pagato la consegna.
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M
Nota: 3 su 5
La consegna è stata corretta, c'era ancora dello sciroppo d'acero in una scatola e sui barattoli.
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I
Nota: 3 su 5
Ordine arrivato in cattive condizioni
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D
Nota: 4 su 5
Super. Ordine impeccabile e puntuale. L'unico inconveniente è che, vivendo nelle vicinanze, sarebbe bello poter ritirare gli ordini direttamente. Sarebbe più pratico ed eviterebbe un trasporto inutile.
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P
Nota: 3 su 5
Comprato come regalo, sarà apprezzato a Natale. La confezione regalo è arrivata danneggiata e scollata. Fortunatamente è stata offerta!
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K
Nota: 3 su 5
Ordine mal conservato e mal fissato nella scatola. Risultato: 2 pacchetti di torte schiacciate.
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L
Nota: 4 su 5
Tutto era ben confezionato.
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A
Nota: 4 su 5
Buono
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M
Nota: 3 su 5
5/5 per i prodotti ma 2/5 per la ricezione del pacco 1° pacco: mancava un articolo 2° pacco: arrivato danneggiato. Di conseguenza, le scatole dei biscotti erano schiacciate e i contenitori delle candele ammaccati. Peccato, la qualità dei prodotti è corretta.
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H
Nota: 4 su 5
Aspettiamo il periodo natalizio per assaggiare i prodotti!
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V
Nota: 4 su 5
molto veloce ma le scatole di dolci erano coperte di polvere. Non molto buono.
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J
Nota: 4 su 5
"Salve, è la seconda volta che ordino e non sono rimasta delusa. Tuttavia, questa volta ho ritirato una stella perché in una delle scatole, alcune delle torte erano rotte. È ancora un piccolo problema, ma nel complesso sono soddisfatta.
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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W
Nota: 4 su 5
Fin qui tutto bene. Tuttavia, la birra non ha il 5% di alcol (secondo la descrizione su Internet) ma solo il 4%.
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T
Nota: 3 su 5
Confezione regalo mancante
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K
Nota: 4 su 5
I prezzi erano corretti, la consegna è stata puntuale, tutto è arrivato come doveva, ma UPS è stato un incubo per ricevere il mio ordine, come al solito il pacco era in ritardo, ho ricevuto troppe e-mail, il pacco non poteva essere consegnato al mio indirizzo inizialmente richiesto. A meno che la spedizione non venga effettuata con un'altra compagnia, la prossima volta probabilmente ordinerò altrove per evitare il dolore.
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A
Nota: 4 su 5
Deluso dalle dimensioni di alcuni prodotti e dalla mancanza di personalizzazione del pacco. Per il resto, l'esperienza è stata soddisfacente.
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio pacco con un prodotto non conforme al mio ordine. Ho telefonato a Céline. Mi è stato detto di lasciare un messaggio vocale o un sms, cosa che ho fatto non appena ho ricevuto il pacco lunedì 25. Sono in attesa di un contatto per correggere questo errore. Sono in attesa di un contatto per correggere questo errore. In allegato il mio messaggio. Ho ricevuto il mio ordine AXKTXHOGU ma nel LTEOO16 ho una marmellata di mirtilli selvatici mentre dovrei avere una caramella dura allo sciroppo d'acero.
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M
Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente ma una scatola era strappata.
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L
Nota: 4 su 5
Felicissima di aver ricevuto i prodotti dal Quebec... sembra di essere in vacanza a casa. Solo una scatola di torte, la data di scadenza era passata ;-(... sono stata immediatamente rimborsata.
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C
Nota: 4 su 5
Non l'ho ancora assaggiato xD Il pacco è arrivato in anticipo... all'ufficio postale previsto. Peccato che nella mia zona non ci siano uffici postali.
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A
Nota: 4 su 5
Solo che la data dei biscotti al mirtillo termina nel 2024, a differenza delle altre torte, ma non preoccupatevi, 2 pacchetti sono già stati mangiati...
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R
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna soddisfacenti
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H
Nota: 4 su 5
Il processo di ordinazione e la consegna si sono svolti rapidamente. Purtroppo ci sono stati degli errori nella quantità dell'ordine. È stato consegnato solo 1 mix di salsa poutine invece di 10 come ordinato e la confezione regalo è stata danneggiata a causa di un caricamento errato nella scatola. Spero in un miglioramento e continuerò a ordinare. Cordiali saluti, Harald Horbas
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V
Nota: 4 su 5
Pacco ben fatto prodotti ben protetti Mancano due prodotti dopo la verifica e sull'ordine di consegna segnato come messo e non mancante.telephoné e che sarà organizzato.ma che mette in pacco due prodotti non disponibili consegnati più tardi. Per evitare inconvenienti telefonare
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D
Nota: 3 su 5
Molto soddisfatto dei prodotti, il pacco è arrivato ben imballato. Avrei messo 5 ⭐️ Purtroppo mancava la confezione regalo e mi è stata addebitata.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono. Consegna veloce
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L
Nota: 4 su 5
Ricevuto tutto in ottime condizioni le spedizioni con DHL sono una garanzia.
A
Nota: 4 su 5
In seguito a un problema di ricezione del pacco, Céline è stata molto reattiva e ha risolto rapidamente la situazione. Il pacco era un po' danneggiato, ma la merce era apparentemente intatta. I frollini non erano ancora stati aperti, quindi il regalo non era molto presentabile.
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É
Nota: 3 su 5
Errore nell'ordine della torta. Ordinata all'acero e consegnata ai mirtilli. Non mi piace.
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J
Nota: 4 su 5
Dopo aver chiamato il servizio post-vendita, mi è stato rimborsato l'articolo mancante.
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P
Nota: 3 su 5
Nessun problema con i prodotti, ma con la consegna: UPS non è mai venuto a casa mia nonostante fosse stato richiesto - sono dovuto andare in un punto di smistamento...
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J
Nota: 3 su 5
Servizio rapido, ma diverse scatole di biscotti arrivano con un'intera fila di biscotti rotti.
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H
Nota: 4 su 5
Super soddisfatti del nostro ordine, a parte uno degli sciroppi d'acero che perde. Per il resto, sono molto contento di poter avere un assaggio di casa pur vivendo all'estero.
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N
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato consegnato rapidamente. Un prodotto era esaurito (non al momento del mio ordine). Avrei preferito che fosse stato consegnato più tardi piuttosto che rimborsato. Dovrò consigliarlo con le spese di spedizione...
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A
Nota: 4 su 5
Servizio perfetto!
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A
Nota: 3 su 5
Praline di noci pecan con zucchero d'acero da consumarsi preferibilmente entro la data di scadenza
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K
Nota: 3 su 5
C'è stato un problema con il mio ordine, non ho ricevuto tutto il mio ordine in una volta sola senza che lo avessi menzionato sul sito. Ho dovuto inviare 3 e-mail senza risposta per ricevere finalmente il saldo della mia consegna in un secondo momento. Prodotto eccellente ma mancanza di comunicazione
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