Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 724 recensioni pubblicate
5 6 674 86% 4 499 6% 3 200 3% 2 127 2% 1 224 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti di Les Trésors d'Érable ricevono spesso elogi per la loro qualità eccezionale, con clienti che apprezzano particolarmente lo sciroppo d'acero e altri articoli per il loro sapore delizioso. La consegna risulta rapida e puntuale, con molti utenti che segnalano l'arrivo dei pacchi in tempi brevi e in condizioni impeccabili, evidenziando un imballaggio curato. La facilità di utilizzo del sito e la gestione dell'ordine sono state descritte come molto soddisfacenti, rendendo l'esperienza complessiva piacevole.

Recensioni 3 e 4 stelle

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L
LAURENCE B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Ho ordinato una scatola di 25 bustine di tè come regalo e ho ricevuto 2 scatole da 12! Non posso offrire questo!
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B
benjamine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
È molto buono
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P
Philippe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
Consegna rapida per un prodotto delizioso, ma un po' caro. Tuttavia, ne ordinerò altri perché il sito offre altri prodotti che non possiamo trovare qui.
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D
David V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2023
Lo sciroppo d'ambra non è buono. Non ha il sapore del vero sciroppo d'acero.
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O
Olivier C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Tutto è andato bene.
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G
grebot B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
niente da dire, tutto è perfetto
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C
Catherine K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Non ho ricevuto un articolo che avevo ordinato, ma ne ho ricevuto un altro. I tempi di consegna non sono stati rispettati.
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A
ALINE Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Buoni prodotti a prezzi ragionevoli. Peccato che non sia possibile pagare gli acquisti con una carta di credito canadese...
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L
Lindsay G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Mi sarebbe piaciuto ricevere un'e-mail che proponesse un'alternativa all'articolo mancante nel mio ordine, per il resto niente di cui lamentarsi.
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J
jean pierre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
L'ordine è stato ricevuto rapidamente e, come al solito, i prodotti sono eccezionali.
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B
Béatrice D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Il pacco consegnato da UPS era bloccato in un armadietto e non avevo il codice. Ho dovuto chiamare UPS e alla fine mi hanno richiamato per avere il codice.
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M
Marie-Laure S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Sono sempre soddisfatto dei prodotti, ma sono rimasto un po' deluso dalla data di scadenza molto ravvicinata delle birre. Non dureranno fino a Pasqua come si sperava.
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T
Thierry B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Alcuni prodotti mancanti sono stati sostituiti da altri. Un altro indicato come "da rimborsare" sulla bolla di consegna ma ancora niente. Servizio clienti che non risponde ai messaggi. Primo e ultimo ordine per me anche se ho ordinato oltre 130 euro di merce.
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M
Martine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
I prodotti che ho ricevuto erano buoni, niente di cui lamentarsi. Un prodotto non era più disponibile, quindi sono rimasta ovviamente delusa.
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D
David N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Pacco annunciato da ups in 2 giorni lavorativi, per Natale, è mancato, sarà consegnato in 1 settimana !!!!
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M
Michelle V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
L'ordine è arrivato in tempo
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D
Denis V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
La consegna degli armadietti UPS è sconcertante.
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É
Élodie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Il prodotto è conforme, avendo detto che un prodotto era esaurito e avrebbe dovuto essere rimborsato, sto ancora aspettando. Fortunatamente questo è solo 5 euro, ma questo non impedisce nulla.
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M
Michelle G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Sì per l'ordine, ma no per la consegna da parte di UPS, che indica una data di consegna il giorno prima senza alcuna fascia oraria e alla seconda visita invia il pacco a un punto di smistamento a 11 km da casa mia!
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M
Max D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
La scatola era danneggiata nel pacco, il che è un po' un peccato. Ma per il resto era tutto a posto.
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P
Pierre K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
I prodotti sono di buona qualità, ma quando li ho ricevuti non ho ricevuto l'intero ordine. Naturalmente non ho ricevuto nemmeno gli omaggi legati all'importo originale e non c'è stato alcun gesto commerciale nemmeno dopo un reclamo. Insomma, sono molto delusa, anche se quello che non ho ricevuto è stato rimborsato.... (Vorrei precisare che sono stata informata degli articoli mancanti al momento della ricezione e non della spedizione)
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D
Dominique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Il servizio UPS è un vero disastro, i loro autisti non si presentano mai a casa, consegnano tutti i pacchi in un punto di consegna e non viene inviato alcun avviso, è davvero il peggiore di tutti i servizi di consegna. A parte questo, per quanto riguarda Trésors d'Erable, non c'è nulla di cui lamentarsi, impeccabile come sempre. Per favore, cambiate il vostro servizio di consegna!
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M
Mael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
grande selezione di prodotti e bei codici promozionali! l'imballaggio è di prim'ordine, le bottiglie sono ben protette. Ho apprezzato molto la consegna veloce!
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T
Teresa V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Le bottiglie che ho ordinato sono arrivate in buone condizioni. Ho però preso una scatola per poter inserire le bottiglie all'interno e purtroppo, a parte la bottiglia sortilège prestige che è della misura giusta, non riesco a inserire le altre in modo corretto. La scatola non è quindi adatta al mio acquisto e non si presenterà bene come avrei voluto per la persona a cui farò questo regalo.
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M
marie-france G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
soddisfatto.
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G
Gérard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Consegna rapida ed efficiente.
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E
emilie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
I prodotti sono stati imballati molto bene e ricevuti abbastanza rapidamente. Sono soddisfatto dei miei acquisti. Tuttavia mi mancava un articolo (confezione regalo a pagamento 6 €) Una settimana fa ho inviato un messaggio direttamente sul sistema di messaggistica del loro sito per chiedere un rimborso. Non ho ancora ricevuto risposta. Forse sono oberati di lavoro a causa delle festività che si avvicinano, cosa che posso capire. Spero di ricevere una risposta da loro.
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B
Benjamin C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
Nel pacco di consegna mancava un articolo, sto aspettando che mi venga rispedito, per il resto è tutto a posto.
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F
Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Pacco ricevuto bene e velocemente. Uno dei prodotti è arrivato rotto all'interno del pacco e perdeva all'interno (non incartato abbastanza bene e/o fattorino maleducato?), ma è stato sostituito molto rapidamente.
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J
Jeannine L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2023
Non rispettando il luogo di consegna richiesto, i depositari di questi pacchi sono sovraccarichi e hanno poco spazio, quindi bisogna andare al magazzino ups, difficile da trovare e di difficile accesso, e non vicino al proprio domicilio. Deluso da questa consegna. Non ripeterò l'esperienza
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V
Valérie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
Al mio ordine manca un articolo; aspetto di riceverlo prima di esprimere un parere favorevole o sfavorevole.
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J
JEROME C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
.
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M
Marco S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Nel complesso, l'acquisto è stato molto conveniente! Ma al momento dell'ordine, il testo potrebbe essere tradotto anche in tedesco! Il resto del sito è molto ben organizzato e chiaro!
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L
Laurence F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Ancora molto veloce 👍
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T
Thomas P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
Ho ordinato 2 bottiglie e ne ho ricevuta solo una. L'altra era esaurita, quindi sono stata rimborsata. Il problema è che il prodotto era indicato come esaurito sul sito web e nessuno mi ha contattato per propormi un prodotto simile o per confermare se volevo ancora effettuare l'ordine. Alla fine, l'apertura del pacco è stata una sorpresa.
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N
Nicolas E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Dopo essere stato spostato da un punto all'altro da UPS, ho finalmente ritirato il mio ordine e ho scoperto che era incompleto. Considerando che si trattava di un regalo di Natale e che non ho avuto alcuna risposta dal servizio post-vendita, sono davvero deluso... È un peccato perché i vostri prodotti sono buoni! (Dato che non siete responsabili dei problemi di consegna di UPS, vi lascio 3*)
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M
MICHELE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
soddisfatto
Recensione tradotta
J
Jana W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
Questo Icewine in bottiglia avrebbe potuto essere imballato meglio. Ho ricevuto la bottiglia di vino in un unico pezzo, ma il coperchio si è staccato dal trasportatore in cui era contenuto il vino. Cordiali saluti.
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C
CHRISTINE Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Salve, Nessun problema con questo ordine. Le bottiglie che ho ordinato sono arrivate intatte, in un imballaggio sicuro per il trasporto.
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C
Charlotte V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
il pacco UPS è stato consegnato in un altro centro, molto lontano da casa mia. Ho ricevuto la confezione regalo strappata. un peccato, per il resto buoni prodotti.
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