Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 7 840 recensioni pubblicate
5 6 769 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
H
Hélène S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Lo sciroppo d'acero è davvero buono, ma la gelatina non ha abbastanza sapore ed è troppo solida.
Recensione tradotta
P
Patrick R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2024
Buoni prodotti, ma i prezzi sono troppo alti
Recensione tradotta
P
Ponhak-Piset T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2024
I prodotti sono buoni, uguali a quelli che ho portato dal Canada, ma mi mancava un articolo economico. Non ho fatto reclami, ma sembra che succeda, stando ai commenti sulla pagina Facebook.
Recensione tradotta
N
Nicolas D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2024
Buoni prodotti, ma vorremmo vedere ampliata la gamma di prodotti biologici.
Recensione tradotta
M
Monique F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
Mi mancava un panetto di acqua d'acero che avrebbe dovuto essere rimborsato, ma ad oggi non è successo nulla.
Recensione tradotta
A
Anne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Ottimo servizio, estremamente professionale, ben fatto! Tuttavia, vorrei far notare che con l'ordine precedente ho ricevuto dei balsami per le labbra che erano più che scaduti, il che è un peccato, soprattutto visto il loro prezzo...
Recensione tradotta
C
Christian D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Prodotti eccellenti ad un prezzo molto conveniente
Recensione tradotta
R
Richard D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Nessun reclamo
Recensione tradotta
J
Julie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Pacco ricevuto strappato con un grosso buco aperto, fortunatamente la bottiglia era ben avvolta nel pluriball... e ancora nella scatola...
Recensione tradotta
M
Monique C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Molto buono
Recensione tradotta
B
Bernard W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Per i prodotti niente da dire, ma la consegna da parte di UPS è a dir poco scandalosa: 1° consegna a casa il fattorino arriva senza preavviso, 2° consegna ad un punto di smistamento nessuna notizia del pacco e siccome ero preoccupato sono andato al punto di smistamento che aveva il pacco da 3 giorni.
Recensione tradotta
B
Brigitte G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Sono delusa perché non c'è l'immagine di un alce sul sacchetto della merenda (come sul sito web). A mio nipote non piacerà tanto e non ho mai ricevuto il messaggio per dirmi che il pacco era arrivato.
Recensione tradotta
L
Ligoux A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Nel mio pacco mancavano 2 prodotti
Recensione tradotta
L
Laurence B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Ho ordinato una scatola di 25 bustine di tè come regalo e ho ricevuto 2 scatole da 12! Non posso offrire questo!
Recensione tradotta
B
Benjamine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
È molto buono
Recensione tradotta
P
Philippe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
Consegna rapida per un prodotto delizioso, ma un po' caro. Tuttavia, ne ordinerò altri perché il sito offre altri prodotti che non possiamo trovare qui.
Recensione tradotta
D
David V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2023
Lo sciroppo d'ambra non è buono. Non ha il sapore del vero sciroppo d'acero.
Recensione tradotta
O
Olivier C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Tutto è andato bene.
Recensione tradotta
G
Grebot B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
niente da dire, tutto è perfetto
Recensione tradotta
C
Catherine K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Non ho ricevuto un articolo che avevo ordinato, ma ne ho ricevuto un altro. I tempi di consegna non sono stati rispettati.
Recensione tradotta
A
Aline Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Buoni prodotti a prezzi ragionevoli. Peccato che non sia possibile pagare gli acquisti con una carta di credito canadese...
Recensione tradotta
L
Lindsay G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Mi sarebbe piaciuto ricevere un'e-mail che proponesse un'alternativa all'articolo mancante nel mio ordine, per il resto niente di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
J
Jean Pierre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
L'ordine è stato ricevuto rapidamente e, come al solito, i prodotti sono eccezionali.
Recensione tradotta
B
Béatrice D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Il pacco consegnato da UPS era bloccato in un armadietto e non avevo il codice. Ho dovuto chiamare UPS e alla fine mi hanno richiamato per avere il codice.
Recensione tradotta
M
Marie-Laure S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Sono sempre soddisfatto dei prodotti, ma sono rimasto un po' deluso dalla data di scadenza molto ravvicinata delle birre. Non dureranno fino a Pasqua come si sperava.
Recensione tradotta
T
Thierry B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Alcuni prodotti mancanti sono stati sostituiti da altri. Un altro indicato come "da rimborsare" sulla bolla di consegna ma ancora niente. Servizio clienti che non risponde ai messaggi. Primo e ultimo ordine per me anche se ho ordinato oltre 130 euro di merce.
Recensione tradotta
M
Martine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
I prodotti che ho ricevuto erano buoni, niente di cui lamentarsi. Un prodotto non era più disponibile, quindi sono rimasta ovviamente delusa.
Recensione tradotta
D
David N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Pacco annunciato da ups in 2 giorni lavorativi, per Natale, è mancato, sarà consegnato in 1 settimana !!!!
Recensione tradotta
M
Michelle V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
L'ordine è arrivato in tempo
Recensione tradotta
D
Denis V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
La consegna degli armadietti UPS è sconcertante.
Recensione tradotta
É
Élodie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Il prodotto è conforme, avendo detto che un prodotto era esaurito e avrebbe dovuto essere rimborsato, sto ancora aspettando. Fortunatamente questo è solo 5 euro, ma questo non impedisce nulla.
Recensione tradotta
M
Michelle G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Sì per l'ordine, ma no per la consegna da parte di UPS, che indica una data di consegna il giorno prima senza alcuna fascia oraria e alla seconda visita invia il pacco a un punto di smistamento a 11 km da casa mia!
Recensione tradotta
M
Max D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
La scatola era danneggiata nel pacco, il che è un po' un peccato. Ma per il resto era tutto a posto.
Recensione tradotta
P
Pierre K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
I prodotti sono di buona qualità, ma quando li ho ricevuti non ho ricevuto l'intero ordine. Naturalmente non ho ricevuto nemmeno gli omaggi legati all'importo originale e non c'è stato alcun gesto commerciale nemmeno dopo un reclamo. Insomma, sono molto delusa, anche se quello che non ho ricevuto è stato rimborsato.... (Vorrei precisare che sono stata informata degli articoli mancanti al momento della ricezione e non della spedizione)
Recensione tradotta
D
Dominique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Il servizio UPS è un vero disastro, i loro autisti non si presentano mai a casa, consegnano tutti i pacchi in un punto di consegna e non viene inviato alcun avviso, è davvero il peggiore di tutti i servizi di consegna. A parte questo, per quanto riguarda Trésors d'Erable, non c'è nulla di cui lamentarsi, impeccabile come sempre. Per favore, cambiate il vostro servizio di consegna!
Recensione tradotta
M
Mael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
grande selezione di prodotti e bei codici promozionali! l'imballaggio è di prim'ordine, le bottiglie sono ben protette. Ho apprezzato molto la consegna veloce!
Recensione tradotta
T
Teresa V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Le bottiglie che ho ordinato sono arrivate in buone condizioni. Ho però preso una scatola per poter inserire le bottiglie all'interno e purtroppo, a parte la bottiglia sortilège prestige che è della misura giusta, non riesco a inserire le altre in modo corretto. La scatola non è quindi adatta al mio acquisto e non si presenterà bene come avrei voluto per la persona a cui farò questo regalo.
Recensione tradotta
M
Marie-France G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
soddisfatto.
Recensione tradotta
G
Gérard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Consegna rapida ed efficiente.
Recensione tradotta
E
Emilie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
I prodotti sono stati imballati molto bene e ricevuti abbastanza rapidamente. Sono soddisfatto dei miei acquisti. Tuttavia mi mancava un articolo (confezione regalo a pagamento 6 €) Una settimana fa ho inviato un messaggio direttamente sul sistema di messaggistica del loro sito per chiedere un rimborso. Non ho ancora ricevuto risposta. Forse sono oberati di lavoro a causa delle festività che si avvicinano, cosa che posso capire. Spero di ricevere una risposta da loro.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.